Добрый день! Необходима помощь в составлении бизнес-процесса для смарт процесса. Суть простая: смарт-процесс представляет из себя описание мероприятия к которому необходимо добавлять "Контакты" из CRM, но при этом эти контакты должны быть распределены по категориям: Организаторы, Помощники организатора, Волонтёры, Медиа, Спонсоры.
Так как типовое поле "Клиент" не поддерживает никакие доп реквизиты для элементов, я создал отдельные поля в смарт-процессе типа "Привязка к элементам CRM" и теперь хочу заполнять этими значениями поле "Клиент", чтобы сохранялась связь между элементами СРМ.
В старой нашел такую конструкцию для объединения значений: {{=merge({=Document:UF_CRM_1496650011},{=Variable:Dok1} )}} и сделал БП в котором функция "Изменить элемент смарт-процесса" изменяет поле "Контакт" значением: {{=merge({Организаторы},{Помощники организатора},{Волонтёры},{Медиа},{Спонсоры})}}.
Но по непонятной мне причине это не работает. Поле "Клиент" при выполнении этого БП получает одно единственное значение в виде "Контакта" с ID=1, который в принципе отсутствует среди выбранных элементов.
Помогите пожалуйста разобраться где я допускаю ошибку?
Так как типовое поле "Клиент" не поддерживает никакие доп реквизиты для элементов, я создал отдельные поля в смарт-процессе типа "Привязка к элементам CRM" и теперь хочу заполнять этими значениями поле "Клиент", чтобы сохранялась связь между элементами СРМ.
В старой нашел такую конструкцию для объединения значений: {{=merge({=Document:UF_CRM_1496650011},{=Variable:Dok1} )}} и сделал БП в котором функция "Изменить элемент смарт-процесса" изменяет поле "Контакт" значением: {{=merge({Организаторы},{Помощники организатора},{Волонтёры},{Медиа},{Спонсоры})}}.
Но по непонятной мне причине это не работает. Поле "Клиент" при выполнении этого БП получает одно единственное значение в виде "Контакта" с ID=1, который в принципе отсутствует среди выбранных элементов.
Помогите пожалуйста разобраться где я допускаю ошибку?