Коллеги, привет.
Установил и настроил Битрикс — всё работало идеально.
Затем запустил "Сканер безопасности" и выполнил все его рекомендации.
После этого закрыл портал и вышел из сессии.
При попытке входа сайт сообщил, что пароль администратора устарел. Я создал новый пароль, но после ввода OTP-кода появилось сообщение:
"Одноразовые пароли не используются".
Зашел на сервер по SSH и сбросил обязательное применение второго фактора.
Сейчас при вводе логина и пароля администратора на портал сразу попасть не удаётся: Система снова запрашивает логин и пароль.
При этом ссылка в адресной строке меняется на:
При установке галочки "Запомнить меня на этом компьютере" портал открывается, и ссылка становится следующей:
Портал работает, но возникли следующие проблемы:
1. Не работает правая панель: Уведомления, Поиск, Мессенджер (всплывающее окно не загружается)
2. В панели администрирования не сохраняются и не применяются никакие настройки.
3. Перестал запускаться "Сканер безопасности": Во время сканирования произошли ошибки не позволяющие продолжить сканирование, попробуйте обратится в техподдержку (код ошибки: processing).
4. При попытке сделать резервное копирование данных пишет: Ошибка. Ваша сессия истекла. Перезагрузите страницу.
При попытке снять галочку в настройках и нажать "Сохранить" галочка снова появляется. Например, чтобы в разделе "Хосты/домены" убрать опцию "Ограничивать" и очистить адрес перенаправления, пришлось использовать PHP-скрипт.
Отмечу, что Портал работает на сервере без домена, доступ к Порталу просто по IP.
Подскажите, пожалуйста, как восстановить полноценную работоспособность системы?
Установил и настроил Битрикс — всё работало идеально.
Затем запустил "Сканер безопасности" и выполнил все его рекомендации.
После этого закрыл портал и вышел из сессии.
При попытке входа сайт сообщил, что пароль администратора устарел. Я создал новый пароль, но после ввода OTP-кода появилось сообщение:
"Одноразовые пароли не используются".
Зашел на сервер по SSH и сбросил обязательное применение второго фактора.
Сейчас при вводе логина и пароля администратора на портал сразу попасть не удаётся: Система снова запрашивает логин и пароль.
При этом ссылка в адресной строке меняется на:
При установке галочки "Запомнить меня на этом компьютере" портал открывается, и ссылка становится следующей:
Портал работает, но возникли следующие проблемы:
1. Не работает правая панель: Уведомления, Поиск, Мессенджер (всплывающее окно не загружается)
2. В панели администрирования не сохраняются и не применяются никакие настройки.
3. Перестал запускаться "Сканер безопасности": Во время сканирования произошли ошибки не позволяющие продолжить сканирование, попробуйте обратится в техподдержку (код ошибки: processing).
4. При попытке сделать резервное копирование данных пишет: Ошибка. Ваша сессия истекла. Перезагрузите страницу.
При попытке снять галочку в настройках и нажать "Сохранить" галочка снова появляется. Например, чтобы в разделе "Хосты/домены" убрать опцию "Ограничивать" и очистить адрес перенаправления, пришлось использовать PHP-скрипт.
Отмечу, что Портал работает на сервере без домена, доступ к Порталу просто по IP.
Подскажите, пожалуйста, как восстановить полноценную работоспособность системы?
