Последовательность действий, которая привела к ошибке:
1. Интегрировали домен msk-tu и Кор.портал с доменом под техническим пользователем (логин ККК). Синхронизировали, всё работало, пользователи домена нормально заходили.
2. Админы домена удалили пользователя ККК.
В результате мы не можем победить следующие ошибки:
1. Ни один пользователь msk-tu не могут зайти - ошибка "неверный логин или пароль"
2. В админ панели КП в разделе интеграции с АД, тоже не можем соединиться с сервером АД. Выдаёт ошибку "Ошибка авторизации на сервер".
Что пробовали и проверяли:
1. проверили доступность сервера АД и порта (ping, telnet)
2. Перебирали разные логины и пароли (ну не могут 3 человека с 5-ти попыток ошибиться при вводе логина и пароля)
3. Использовали разные браузеры.
4. С другими серверами АД связь нормальная (у нас дерево доменов).
PS: Чуем, что решение проблемы где-то на поверхности, но понять не можем.
1. Интегрировали домен msk-tu и Кор.портал с доменом под техническим пользователем (логин ККК). Синхронизировали, всё работало, пользователи домена нормально заходили.
2. Админы домена удалили пользователя ККК.
В результате мы не можем победить следующие ошибки:
1. Ни один пользователь msk-tu не могут зайти - ошибка "неверный логин или пароль"
2. В админ панели КП в разделе интеграции с АД, тоже не можем соединиться с сервером АД. Выдаёт ошибку "Ошибка авторизации на сервер".
Что пробовали и проверяли:
1. проверили доступность сервера АД и порта (ping, telnet)
2. Перебирали разные логины и пароли (ну не могут 3 человека с 5-ти попыток ошибиться при вводе логина и пароля)
3. Использовали разные браузеры.
4. С другими серверами АД связь нормальная (у нас дерево доменов).
PS: Чуем, что решение проблемы где-то на поверхности, но понять не можем.