1С-Битрикс Разработчикам

Заглянувший

Сообщений: 30 Баллов: 1 Регистрация: 12.12.2017

29.04.2018 13:16:14

Всем привет! Ребята, нужна ваша помощь!
1С-Битрикс - Малый Бизнес: Управление сайтом 17.5.7
1с 8.2 Управление торговлей 10.3
Версию модуля обмена не смог узнать..

На стороне битрикс включен количественный учет. Складской учет не используется.
На стороне 1с УТ в моделе обмена включен 1 тип цен, Настроено дерево папок товаров для сайта.
На сайте отображается общий остаток товара.
Суть проблемы:
К примеру взять одну позицию товара например "обогреватель ресанта 123". На момент выгрузки товара на сайт, товар был в наличии. Его продали в розничном магазине и в 1С УТ остаток стал "0" но на сайте после обмена, по прежнему отображается его остаток. Или еще пример выгрузился на сайт товар которого изначально не было т.е. остаток тоже "0" Но блин на сайте отображается в количестве 3 шт. Откуда?
На стороне 1сУТ в модуле обмена стоит режим обмена "Только изменения" пробовал по новой выгрузить на сайт, результата нет
Пробовал в 1с УТ в "плане обмена" "зарегистрировать все" -> Выполнить обмен -> Результата нет
На стороне битрикса в настройках кэширования чистил "Все" файлы - тоже результат нет.
Остатки по прежнему не коректны.
Можно к примеру товар с остатком "0" вручную удалить из дерева папок, но думаю подобного товара очень много, 9000 наименований в ручную не реально... да и к тому же товар с таким наименованием может снова поступить.
Кто что думает? какие еще есть варианты? Я уже не знаю что делать, в яндексе не могу найти проблему подобную моей. Прошу вашего совета =)
Я самоучка прошу не ругать строго

Пользователь 116646 Эксперт Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012	#2 0 29.04.2018 13:45:27 Если выгружать в файл, какие остатки у товара? а что с резервированием товара на сайте? Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 1611257

Заглянувший

Сообщений: 30 Баллов: 1 Регистрация: 12.12.2017

29.04.2018 13:48:41

Цитата
Алексей Сипаев написал: Если выгружать в файл, какие остатки у товара? а что с резервированием товара на сайте?

Включено резервирование при полной оплате. Выгружать в файл не пробовал.

Пользователь 116646 Эксперт Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012	#4 0 29.04.2018 14:00:39 Павел Ерофеев,начните с малого. Поверьте остатки в файле. Дальше видно будет Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 1611257

Заглянувший

Сообщений: 30 Баллов: 1 Регистрация: 12.12.2017

30.04.2018 08:41:10

Итак, после выгрузки в каталог, у меня появилось 2 файла (import.xml и offers.xml)
Сравнил несколько товаров в 1с-ке, в файлах выгрузки и на сайте
Н-р: Товар 123

На сайте числится - 1шт

в 1с-ке числится - 1шт

в import.xml

Код

<Товар>
            <Ид>097a4ddd-59c3-11e4-bfb8-bc5ff4eca0a0</Ид>
            <Штрихкод>2000135211614</Штрихкод>
            <Артикул>3010XL</Артикул>
            <Наименование>Товар 123</Наименование>
            <БазоваяЕдиница Код="796 " НаименованиеПолное="штуки                                                                                               ">шт</БазоваяЕдиница>
            <Группы>
               <Ид>86766bca-4af2-4a7a-a627-643d88e436f0</Ид>
            </Группы>
            <Описание></Описание>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>18</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар (пр. ТМЦ)</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>Полное наименование</Наименование>
                  <Значение>Товар 123</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>Вес</Наименование>
                  <Значение>0</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
         </Товар>

в offers.xml

Код

<Предложение>
            <Ид>097a4ddd-59c3-11e4-bfb8-bc5ff4eca0a0</Ид>
            <Штрихкод>2000135211614</Штрихкод>
            <Наименование>Товар 123</Наименование>
            <БазоваяЕдиница Код="796 " НаименованиеПолное="штуки                                                                                               ">шт</БазоваяЕдиница>
            <Цены>
               <Цена>
                  <Представление>29 990 руб за шт</Представление>
                  <ИдТипаЦены>0b94ee80-6242-11dd-b2ee-af0dace028ee</ИдТипаЦены>
                  <ЦенаЗаЕдиницу>29990.00</ЦенаЗаЕдиницу>
                  <Валюта>руб</Валюта>
                  <Единица>шт</Единица>
                  <Коэффициент>1</Коэффициент>
               </Цена>
            </Цены>
            <Количество>1.00</Количество>
         </Предложение>

Другой товар
Н-р: Товар 456
На сайте числится - 3шт

в 1с-ке числится - 0шт

в import.xml

Код

<Товар>
            <Ид>1a91f706-1ea9-11e8-8811-bc5ff4eca0a0</Ид>
            <Штрихкод>2000135304477</Штрихкод>
            <Наименование>Товар 456 </Наименование>
            <БазоваяЕдиница Код="796 " НаименованиеПолное="штуки                                                                                               ">шт</БазоваяЕдиница>
            <Группы>
               <Ид>86766bca-4af2-4a7a-a627-643d88e436f0</Ид>
            </Группы>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>18</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар (пр. ТМЦ)</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>Полное наименование</Наименование>
                  <Значение>Вольтметр Штурм PG 87283-36 </Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>Вес</Наименование>
                  <Значение>0</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
         </Товар>

в offers.xml
Предполагаю что то на стороне сайта не так. Куда копать дальше?

Пользователь 1611257

Заглянувший

Сообщений: 30 Баллов: 1 Регистрация: 12.12.2017

30.04.2018 09:27:59

Цитата
Алексей Сипаев написал: Если выгружать в файл, какие остатки у товара? а что с резервированием товара на сайте?

Возможно не настроены торговые предложения?

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012

30.04.2018 09:43:32

Возможно про резервы лишнее.
в таком случае могут быть отрицательные остатки, либо меньше, чем в 1с.

если в режиме изменений выгружать товары с нулевым количеством (при условии, что товар аыгружается в файл), то остатки должны успешно выгрузиться и обновить остатки на сайте

Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 116646 Эксперт Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012	#8 0 30.04.2018 09:44:32 Если делать выгрузку в совершенно другой новый инфоблок, то в админке какие остатки показывает? Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 1611257

Заглянувший

Сообщений: 30 Баллов: 1 Регистрация: 12.12.2017

30.04.2018 09:59:17

Цитата
Алексей Сипаев написал: Если делать выгрузку в совершенно другой новый инфоблок, то в админке какие остатки показывает?

Смотрю в действующем инфоблоке.
В разделе Магазин -> Каталог ->Список товара -> Товар 456 -> вкладка "Торговый каталог" -> Вкладка "Параметры" Доступное количество: 3

Про новый каталог, позже попытаюсь выгрузить в другой (новый инфоблок) Посмотрю что вышло.

Пользователь 1611257

Заглянувший

Сообщений: 30 Баллов: 1 Регистрация: 12.12.2017

#10

30.04.2018 21:05:24

Цитата
Алексей Сипаев написал: Если делать выгрузку в совершенно другой новый инфоблок, то в админке какие остатки показывает?

В 1с-ке в модуле обмена создал новый каталог, добавил в дерево несколько групп номенклатуры, выгрузил на сайт, Позиция с остатком - 3 в админке рабочего каталога, в новом инфоблоке отображается "0" т.е. все как и должно быть.
Что может быть не так с рабочим каталогом?

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером