Подскажите кто как решал или какие есть пути в следующей ситуации.
Есть малый бизнес (последние обновления), есть каталог + торговые предложения + УТ11 (последняя).
Клиент делает заказ, далее необходимо в заказе внести изменения. Открываю заказ в битриксе, далее "Изменить заказ", там вхожу в кладку "Состав заказа". А вот далее начинаются проблемы. Дело в том, что в этой вкладке, обычный смертный может поменять только цену да количество, все остальное крайне непонятно для менеджера. Я уже молчу про то, как там добавить новый товар в заказ. т.е. данная вкладка явно не пригодна для повседневного использования.
Для начала пытался найти, что то типа пользовательской формы редактирования заказа, не нашел. Как второе решение, писать свою форму редактирования заказа и выносить ее в админку или публичку, что само по себе не совсем охота делать (все еще пока остается надежда, на более простой и главное штатный способ редактирования).
В форумах вычитал, что заказ можно (а нужно?) редактировать в 1С, далее изменения выгрузятся на сайт, но тогда как живут люди не пользующиеся интеграцией с 1С?
Вот такой вот вопрос, т.е. как изменять заказ в битриксе, обращаю внимание, что каталог с торговыми предложениями. Без предложений, более менее понятно, и объяснить заказчику можно.
Может кто-то видел какие-то готовые решения? в маркетплейсте не нашел.
Или такие фокусы делаются только с помощью 1С? т.е. заказ принимается на сайте, все остальные обработки заказа производятся в 1С?...
Есть малый бизнес (последние обновления), есть каталог + торговые предложения + УТ11 (последняя).
Клиент делает заказ, далее необходимо в заказе внести изменения. Открываю заказ в битриксе, далее "Изменить заказ", там вхожу в кладку "Состав заказа". А вот далее начинаются проблемы. Дело в том, что в этой вкладке, обычный смертный может поменять только цену да количество, все остальное крайне непонятно для менеджера. Я уже молчу про то, как там добавить новый товар в заказ. т.е. данная вкладка явно не пригодна для повседневного использования.
Для начала пытался найти, что то типа пользовательской формы редактирования заказа, не нашел. Как второе решение, писать свою форму редактирования заказа и выносить ее в админку или публичку, что само по себе не совсем охота делать (все еще пока остается надежда, на более простой и главное штатный способ редактирования).
В форумах вычитал, что заказ можно (а нужно?) редактировать в 1С, далее изменения выгрузятся на сайт, но тогда как живут люди не пользующиеся интеграцией с 1С?
Вот такой вот вопрос, т.е. как изменять заказ в битриксе, обращаю внимание, что каталог с торговыми предложениями. Без предложений, более менее понятно, и объяснить заказчику можно.
Может кто-то видел какие-то готовые решения? в маркетплейсте не нашел.
Или такие фокусы делаются только с помощью 1С? т.е. заказ принимается на сайте, все остальные обработки заказа производятся в 1С?...