Добрый день,
Версия 1ски - "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.13.2), версия обработки для обмена данных 2.9.7., изначально был тариф на 7гб, сейчас сменил на 12, места на хостинге 10гб свободного, хостинг от nic.ru.
Пять дней назад выгрузка работала, но выгружено все было не в тот каталог. Разработчики сайта почистили каталог и... началась беда. Я запустил тестовую пробу на одной группе товаров, порядка 800 позиций - все прошло хорошо, затем попробовал запустить обмен несколькими группами - около 2500 тысяч позиций. 1с сформировала файлик, разбила его на части, отправила, все вроде хорошо, но на последнем этапе - выгрузка предложений все встает:
"Ожидание окончания загрузки данных сервером" и цифра 0 из 2234 позиций... через некоторое время выдается ошибка - данные отправлены, но сервером не обработаны(что то в этом духе, точно не скажу).
Изначально решили что проблема в хостинге - мол места не хватает, сменил тариф, опять почистили каталог. Сейчас вот опять выгрузка висит на той же самой отметке.
Сайтоделы молчат...
У меня возникает одно подозрение, что то нахимичено в самом битриксе, так как конфу 1с никто не трогал, с хостингом вроде тоже ничего не произошло (но им я уже написал на всякий случай, жду ответа)...
Буду очень благодарен за помощь.
забыл еще указать, сейчас мониторю место на хостинге - 6гб свободно, захожу в сам битрикс - каталог товаров заполнен, каталог предложений пуст.
Версия 1ски - "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.13.2), версия обработки для обмена данных 2.9.7., изначально был тариф на 7гб, сейчас сменил на 12, места на хостинге 10гб свободного, хостинг от nic.ru.
Пять дней назад выгрузка работала, но выгружено все было не в тот каталог. Разработчики сайта почистили каталог и... началась беда. Я запустил тестовую пробу на одной группе товаров, порядка 800 позиций - все прошло хорошо, затем попробовал запустить обмен несколькими группами - около 2500 тысяч позиций. 1с сформировала файлик, разбила его на части, отправила, все вроде хорошо, но на последнем этапе - выгрузка предложений все встает:
"Ожидание окончания загрузки данных сервером" и цифра 0 из 2234 позиций... через некоторое время выдается ошибка - данные отправлены, но сервером не обработаны(что то в этом духе, точно не скажу).
Изначально решили что проблема в хостинге - мол места не хватает, сменил тариф, опять почистили каталог. Сейчас вот опять выгрузка висит на той же самой отметке.
Сайтоделы молчат...
У меня возникает одно подозрение, что то нахимичено в самом битриксе, так как конфу 1с никто не трогал, с хостингом вроде тоже ничего не произошло (но им я уже написал на всякий случай, жду ответа)...
Буду очень благодарен за помощь.
забыл еще указать, сейчас мониторю место на хостинге - 6гб свободно, захожу в сам битрикс - каталог товаров заполнен, каталог предложений пуст.