Пока что в голову приходит только - развернуть новую машину, вытащить из нее конфиг файлы кронтаба и скопировать сюда. Потому что переустанавливать модули я не умею, а в виртуалке уже многое настроено, сетевой интерфейс, интернет, почта, размер диска, опять все заново делать сколько же можно /facepalm
В техподдержке говорят, что агенты стоят потому что задание в кроне не выполняется! Но не говорят, почему. рекомендуют обратиться к администратору по linux. так вот - я за него (((