Добрый день, в F.A.Q. по роботам в CRM, сказано:
Цитата |
---|
3. Может ли робот запуститься, когда произошло какое-либо событие в карточке? Например, создана задача или заполнено поле.
Нет. Робот не отслеживает события в карточке, только изменения стадии. |
А какой функционал надо использовать, чтобы робот смог отслеживать событие, например у меня есть поле в сделке, «Бронь на время» (где указано дата и время) и в роботе прописано условие, что «Бронь на время» меньше «Текущее время» и в тот момент, когда «Бронь на время» проходит текущее время, я бы хотел, чтобы это событие перемещалось на следующий этап. Как это можно реализовать?