Доброго дня.
Есть ли возможность как-то выйти на руководителей отдела разработки или людей, которые принимают решения?
С октября месяца от нас приняли целый букет заявок на доработку CRM. Но за это время НИЧЕГО не сделано.
Из 13 заявок исправили только один мелкий косяк с отображением почтового ящика (148230) и всё.
Вот текущий статус заявок:
Номер заявки: 112025 - в работе
Номер заявки: 107068 - в работе
Номер заявки: 88978 - в работе
Номер заявки: 133941 - в работе
Номер заявки: 148230 - исправлен
Номер заявки: 80195 - в работе
Номер заявки: 69148 - в работе
Номер заявки: 93145 - в работе
Номер заявки: 115308 - в работе
Номер заявки: 83362 - в работе
Номер заявки: 40770 - в работе
Номер заявки: 134854 - в работе
Номер заявки: 63430 - в работе
----------
Система работает криво, мобильное приложение не работает с лидами и сделками. Куча косяков, а тех поддержка ничего не делает.
Пустые отписки, не помогающие никак.
С кем и где можно поговорить предметно?
Есть ли возможность как-то выйти на руководителей отдела разработки или людей, которые принимают решения?
С октября месяца от нас приняли целый букет заявок на доработку CRM. Но за это время НИЧЕГО не сделано.
Из 13 заявок исправили только один мелкий косяк с отображением почтового ящика (148230) и всё.
Вот текущий статус заявок:
Номер заявки: 112025 - в работе
Номер заявки: 107068 - в работе
Номер заявки: 88978 - в работе
Номер заявки: 133941 - в работе
Номер заявки: 148230 - исправлен
Номер заявки: 80195 - в работе
Номер заявки: 69148 - в работе
Номер заявки: 93145 - в работе
Номер заявки: 115308 - в работе
Номер заявки: 83362 - в работе
Номер заявки: 40770 - в работе
Номер заявки: 134854 - в работе
Номер заявки: 63430 - в работе
----------
Система работает криво, мобильное приложение не работает с лидами и сделками. Куча косяков, а тех поддержка ничего не делает.
Пустые отписки, не помогающие никак.
С кем и где можно поговорить предметно?