Добрый день!
Сайт на Битрикс распологается на сотинге reg.ru
У фрилансеров заказали подсайты для регионов. После этого начались проблемы на основном сайте с планировщиком.
При выполнении задачи
/opt/php/7.2-bx-optimized/bin/php -c ~/php-bin/php.ini -f ~/www/site.ru/bitrix/modules/main/tools/cron_events.php
в планировщике возникает ошибка
u0111111$ /opt/php/7.0-bx-optimized/bin/php -c ~/php-bin/php.ini -f ~/www/site.ru/bitrix/modules/main/tools/cron_events.php
PHP Warning: require_once(/var/www/u0111111/data/www/sbx15.hosting.reg.ru:1500/bitrix/modules/main/start.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/u0111111/data/www/site.ru/bitrix/modules/main/include.php on line 10
PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/var/www/u0111111/data/www/sbx15.hosting.reg.ru:1500/bitrix/modules/main/start.php' (include_path='.:') in /var/www/u0111111/data/www/site.ru/bitrix/modules/main/include.php on line 10
на 2 подсайтах теже самые задачи выполняются без проблем.
Скрипты полностью идентичны, т.к. подсайты были полностью скопированы с основного.
В поддержке регру сначало посоветовали:
"Сравнили скрипты, различий не выявлено. Как мы можем видеть ,сейчас tlt.site.ru добавлен как автоподдомен для site.ru. Учитывая особенности CMS Битрикс, которая некорректно работает с автоподдоменами, мы рекомендуем добавить tlt.site.ru как отдельный www-домен и проверить актуальность проблемы."
Но это результатов не дало. После этого они открестились:
"Как уже сообщалось ранее проблем со стороны хостинга не наблюдаем. Задание в планировщике написано корректно. Вопрос диагностики работы скриптов сайта выходит за рамки услуг, оказываемых специалистами технической поддержки хостинга. Для решения подобного вопроса мы рекомендуем вам обратиться к специалистам, которые занимались разработкой вашего сайта. Кроме того, интересующую вас информацию вы можете найти на тематических ресурсах, посвящённых разработке используемой вами CMS."
Заранее благодарю за помощь!
1С-Битрикс: Управление сайтом 17.5.16.
Сайт на Битрикс распологается на сотинге reg.ru
У фрилансеров заказали подсайты для регионов. После этого начались проблемы на основном сайте с планировщиком.
При выполнении задачи
/opt/php/7.2-bx-optimized/bin/php -c ~/php-bin/php.ini -f ~/www/site.ru/bitrix/modules/main/tools/cron_events.php
в планировщике возникает ошибка
u0111111$ /opt/php/7.0-bx-optimized/bin/php -c ~/php-bin/php.ini -f ~/www/site.ru/bitrix/modules/main/tools/cron_events.php
PHP Warning: require_once(/var/www/u0111111/data/www/sbx15.hosting.reg.ru:1500/bitrix/modules/main/start.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/u0111111/data/www/site.ru/bitrix/modules/main/include.php on line 10
PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/var/www/u0111111/data/www/sbx15.hosting.reg.ru:1500/bitrix/modules/main/start.php' (include_path='.:') in /var/www/u0111111/data/www/site.ru/bitrix/modules/main/include.php on line 10
на 2 подсайтах теже самые задачи выполняются без проблем.
Скрипты полностью идентичны, т.к. подсайты были полностью скопированы с основного.
В поддержке регру сначало посоветовали:
"Сравнили скрипты, различий не выявлено. Как мы можем видеть ,сейчас tlt.site.ru добавлен как автоподдомен для site.ru. Учитывая особенности CMS Битрикс, которая некорректно работает с автоподдоменами, мы рекомендуем добавить tlt.site.ru как отдельный www-домен и проверить актуальность проблемы."
Но это результатов не дало. После этого они открестились:
"Как уже сообщалось ранее проблем со стороны хостинга не наблюдаем. Задание в планировщике написано корректно. Вопрос диагностики работы скриптов сайта выходит за рамки услуг, оказываемых специалистами технической поддержки хостинга. Для решения подобного вопроса мы рекомендуем вам обратиться к специалистам, которые занимались разработкой вашего сайта. Кроме того, интересующую вас информацию вы можете найти на тематических ресурсах, посвящённых разработке используемой вами CMS."
Заранее благодарю за помощь!
1С-Битрикс: Управление сайтом 17.5.16.
