Добрый день.
Проблема такая, есть сайт (с многосайтовостью), лицензия магазин+crm (активная, обновлена неделю назад в последний раз).
Пока создан фасетный индекс все работает штатно и проблем нет, но как только происходит создание раздела... и фасетный индекс сбрасывается, то умный фильтр виснет и тем самым ложет весь каталог.
Это наблюдается и на каталоге где ИБ по первому типу и на каталоге где ИБ по второму типу сделан.
Заметили что если у фильтра убрать указание раздела ("SECTION_ID" =>), то все работает (но понятно что фильтр при этом не коректен).
Большая часть свойств фильтра сделаны списками, если деактивировать 2-3 самых больших свойства то тоже все работает как нужно, но если активировать хоть одно из них то все снова ложиться.
От сюда пришли к выводу что фильтр делает какие то вычисления, которых он не делает когда есть фасетный индекс и на этом не справляется база данных. При этом ни разу такого на других сайтах не видели, и не можем понять что именно за вычисление и можно ли его как то избежать?
Проблема такая, есть сайт (с многосайтовостью), лицензия магазин+crm (активная, обновлена неделю назад в последний раз).
Пока создан фасетный индекс все работает штатно и проблем нет, но как только происходит создание раздела... и фасетный индекс сбрасывается, то умный фильтр виснет и тем самым ложет весь каталог.
Это наблюдается и на каталоге где ИБ по первому типу и на каталоге где ИБ по второму типу сделан.
Заметили что если у фильтра убрать указание раздела ("SECTION_ID" =>), то все работает (но понятно что фильтр при этом не коректен).
Большая часть свойств фильтра сделаны списками, если деактивировать 2-3 самых больших свойства то тоже все работает как нужно, но если активировать хоть одно из них то все снова ложиться.
От сюда пришли к выводу что фильтр делает какие то вычисления, которых он не делает когда есть фасетный индекс и на этом не справляется база данных. При этом ни разу такого на других сайтах не видели, и не можем понять что именно за вычисление и можно ли его как то избежать?