Форум

Если используется send, то письма не отправляются сразу, а помещаются в базу данных. Оттуда письма отправляются специальным обработчиком. Частота вызова этого обработчика зависит от настроек обработки агентов сайта.
Если агенты обрабатываются на хитах, то письма будут отправляться, когда на сайт кто-то зайдёт.Поэтому, если на сайт заходят раз в час, то и письма будут отправляться раз в час.
Если же агенты обрабатываются через крон, то причина может быть в ошибке настройки крона, например, вместо вызова раз в минуту, агенты вызываются раз в час.