Как-то раз при распечатывании заказов менеджер обратила внимание, что заказ 1012 пришел пустой (без товаров), но сумма при этом была не нулевая. Следующий заказ от того же клиента под номером 1013 приходит уже заполненный (с товарами) и на ту же сумму, как в 1012. Позвонили клиенту. Выяснилось, что после формирования заказа, нажав кнопку "оформить" у человека ничего не происходило. Он оформил второй заказ и увидел, что в итоге сформировано 2 заказа от него.
Интересно узнать точку зрения тех, кто сталкивался с подобным: почему такое происходит и как с этим бороться?
Интересно узнать точку зрения тех, кто сталкивался с подобным: почему такое происходит и как с этим бороться?