Цитата |
---|
Sergey Rizhikov пишет: При первом приеме тикета по почте, если пользователи были зарегистрированы на сайте и его email совпал, то система свяжет запрос с бюджетом клиентам и он сможет продолжать обсуждение через веб-интерфейс. |
Как в этом случае будет реагировать система автосоздания тикетов на основе пришедших email?
Может в таких случаях игнорировать такое письмо, т.е. тикет не создавать и пусть оно обрабатывается классически, в почтовом клиенте?
P.S. Меня интересует этот вопрос с позиции запрета самостоятельной регистрации посетителей на сайте.