Форум

Здравствуйте, Александр Денисюк, настраиваю модуль синхронизации с УТ и появилась проблема. Прошу Вашей помощи.

Расширения конфигурации:
- 1С: Синхронизация Битрикс24 (2.3.1.8 )
1С:Предприятие 8.3 (8.3.14.1565)
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.8.84)

Последовательность моих действий:
[LIST]
[*]СРМ чистая (коробка)
[*]Сделал настройки в модуле (контрагенты, товары, сделки)
[*]Сформировались данные для выгрузки на портал (доп свойства, реквизиты моих компаний, и пока настраивал какие-то сделки/контрагенты)
[*]Потом я решил, что сделаю полную синхронизацию для номенклатуры и снял калочки активности напротив контрагентов и сделок
[*]Выполнил синхронизацию номенклатуры
[*]Включил обратно обмен контрагентами и сделками
[/LIST]Проблемы:
[LIST=1]
[*]В зарегистрированных изменениях пропали настройки для доп полей (удалено в 1с, баланс контрагента и прочее) и данные реквизитов моих компаний. Как мне сгенерировать публикацию этих первоначальных настроек?
[*]В 1с используется несколько компаний для оформления заказов. Где и как мне в сделки корректно указать на какую мой компанию оформлять заказ в 1с?
[*]Мне совершенно не нужно загружать все сделки в заказы 1с. Могу ли я загружать только с определённого статуса или только одно направление?
[/LIST]

Доброго дня, Александр. Вылезли несколько ошибок на обмене. Прошу прокомментировать по возможности.
1С (8.3.13.1513) БП (3.0.67.43) модуль (2.0.3.2)

[B]ПРОБЛЕМА 1[/B]
- в Б24 создана компания "Сеть магазинов РОМАШКА" и добавлен реквизит ИП  [URL=https://pastenow.ru/4PGRM]https://pastenow.ru/4PGRM[/URL]
- в настройках синхронизации контактов указано, что шаблон ИП сопоставлять с физиком в 1с. [URL=https://pastenow.ru/4PGSI]https://pastenow.ru/4PGSI[/URL]
- выставил счет
При обмене контрагент в счет с ошибкой на длину инн, т.к. он прилете как юрик [URL=https://pastenow.ru/4PGT7]https://pastenow.ru/4PGT7[/URL]
Самое неприятное в этом, что при изменении других подобных счетов в 1с - в счет в битриксе прилетает ID контакта, а этот ID находится в компаниях. В результате счет сохраняется вообще без получателя и в обмене встают ошибка типа такой [URL=https://pastenow.ru/4PGUC]https://pastenow.ru/4PGUC[/URL]

ПРОБЛЕМА 2
если заполнять банковские реквизиты на стороне Битрикс24 (БИК и расчетный счет), то при обмене в логе 1с пишет, что все сохранено, но в реальности в контрагенте банковские реквизиты не появляются и вв списке идентификаторов новая связь также не появляется. Если ввести реквизит на стороне 1с, то все происходит без проблем.
Не совсем уверен, что это к вам, но заполнение банковских реквизитов по БИК в карточке на стороне Б24 очень хотелось бы увидеть.

ПРОБЛЕМА 3
в 1с заведено две компании (ооо с ндс и ИП без), в обмене настроено сопоставление печатных форм компаниям [URL=https://pastenow.ru/4PH07]https://pastenow.ru/4PH07[/URL]
при создании счета на стороне Б24 после обмена он на первый взгляд корректно создаётся в 1с на нужную компанию, но.... при печати счета не подставляется стандартная печатная форма. Счет открывается без реквизитов ИНН, КПП получателя в шапке [URL=https://pastenow.ru/4PH7N]https://pastenow.ru/4PH7N[/URL]

yum install [URL=https://repo.percona.com/yum/percona-release-latest.noarch.rpm]https://repo.percona.com/yum/percona-release-latest.noarch.rpm[/URL]

[QUOTE]Александр Денисюк написал:
Вышел модуль синхронизации для УНФ, ред. 1.6. Версия модуля: 2.0.3.0

Скачать его можно как со страницы скачивания модулей, так и через универсальный  установщик модулей

Изменения:

1) Более тесная адаптация для работы в веб клиенте. В большинстве мест не требуется компонента расширения 1С
2) Оптимизирована выгрузка иерархии разделов товаров, когда используется пользовательское дерево групп
3) Улучшен автоматический анализ ошибок при синхронизации и пути их решения
4) Теперь корректно распознается адрес компаний/контактов при загрузке в 1С, когда он заполнялся по ИНН. Представление адреса также подправлено
5) Теперь договор контрагента создается только тогда, когда не существует договор контрагента с видом "С покупателем". Договор не ищется по наименованию "Договор WEB - Битрикс24"
6) Доработан экспорт печатных форм в Битрикс24. В Битрикс24 теперь отображается в формате pdf. Ускорена конвертация при открытии в Битрикс24
7) Теперь можно проверить наличие новых версий из 1С(и обновить)
8 Немного доработан интерфейс.
9) Исправление незначительных ошибок[/QUOTE]
Замечательное обновление, спасибо. Александр Денисюк, Вы также обновили модуль для БП 3.0 до версии [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/upload/iblock/743/synchronizationB24.cfe]2.0.1.1 BETA[/URL] 17.12.2018, среди изменений там только Адаптация под релиз 3.0.67.X. Нам нужно ждать следующего релиза или все изменения от УНФ в ней тоже присутствуют?

[QUOTE]Александр Денисюк написал:
Все, я понял о чем вы. Это данные ФНС в верхнем регистре возвращает. ФНСные ключевые поля добавлю[/QUOTE]
Спасибо. Очень жду следующей версии (для БП особенно) с исправлениями. Обратите внимание, что ФНС "улица" тоже не всегда пишет

[QUOTE]Александр Денисюк написал:
почему у вас в верхнем регистре?[/QUOTE]
Это не у нас, а у вас в верхнем регистре. Я ввожу только ИНН, всё остальное Битрикс24 заполняет автоматически.

[QUOTE]Александр Денисюк написал:
В самом контрагенте 1С как заведены адреса?  [/QUOTE]
С разбивкой.

Только что ещё раз ввел нового контрагента в Б24  ООО 1С-Битрикс, подтянулся адрес "ЭНТУЗИАСТОВ, ДОМ 2, ЭТАЖ 13" [URL=https://pastenow.ru/4AUS5]https://pastenow.ru/4AUS5[/URL]

в 1с прилетел вот так [URL=https://pastenow.ru/4AURI]https://pastenow.ru/4AURI[/URL]


Если я заполняю адрес в 1С, то он проверяется по полям или сам заполняется (что чаще) по ИНН

[QUOTE]Александр Денисюк написал:
как вы задаете адрес в 1С? Через ключевые поля, или как тестовое представление(без разбивки)?[/QUOTE]
Настройка по умолчанию. 1с пытается разбить по ключевым полям по всей видимости, последний КЛАДР загружен. Я посмотрел настройки Виды контактной информации [URL=https://pastenow.ru/4ATU3]https://pastenow.ru/4ATU3[/URL] - стоит галочка "редактирование только в диалоге" - возможно в этом причина? Но она не активна и проверить не получается.

[QUOTE]Александр Денисюк написал:
Что то вы как то сложно написали.[/QUOTE]
Если говорить проще, то сценарий когда пользователь заполняет карточку с реквизитом компании в битрикс24 по ИНН не работает.

В Б24  юридический адрес прилетает автоматически большими буквами. Например так ИНН7709912761: "УЛ. СЫРОМЯТНИЧЕСКАЯ НИЖ., ДОМ 11, КОРПУС 1" или так ИНН7723735779: "ДРОВЯНОЙ Б., ДОМ 8, СТРОЕНИЕ 1". Слов "улица", "Улица" нет вообще. В результате 1С адрес не парсит и сценаий работы с заполнением реквизитов компаний на стороне Б24 становиться нерабочим, т.к. закрывающие документы в 1с получаются без юр. адреса.

Ещё раз повторюсь, что юридический адрес Битрикс24 подтягивает сам по ИНН и изменять его нет возможности и времени у менеджеров.

В прошлой версии обмена таких проблем не было, но была другая критическая для нас проблема с неверным расчетом выделенного НДС [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/support/forum/messages/forum26/topic107357/message560027/#message560027]https://1c.1c-bitrix.ru/support/forum/messages/forum26/topic107357/message560027/#message560027[/URL]

[QUOTE]Александр Денисюк написал:
[QUOTE] Serg Byalko написал:
Serg Byalko[/QUOTE]
посмотрите как адрес выгружается из 1С в Б24. В Б24 заполнять нужно в таком же формате. Тогда при загрузке в 1С адрес корректно распарсится.[/QUOTE]

Проблема в том, что я заполняю реквизиты на стороне Битрикс по ИНН и адрес подтягивается по КЛАДРу который 1С не распознает. С прошлым модулем обмена таких проблем не было.
Рассмотрим пример на основании ИНН 7723735779:
1. Если я заполняю в Б24 по инн, то адрес получается такой:
адрес -  ДРОВЯНОЙ Б., ДОМ 8, СТРОЕНИЕ 1
квартира - ПОМЕЩЕНИЕ I ОФИС 10 ЭТАЖ 3
город - МОСКВА
индекс - 109004
страна - Россия

Всё кроме страны большими буквами. В 1с прилетает только город, страна и индекс. [URL=https://pastenow.ru/49H29]https://pastenow.ru/49H29[/URL]

2. если заполнить в 1С адрес  по ИНН , то в битрикс прилетает все корректно за исключением города, который встает в "Область" [URL=https://pastenow.ru/4AKG2]https://pastenow.ru/4AKG2[/URL]


Опытным путём установил: для того чтобы из Б24 попала в 1с улица на этом примере необходимо написать слово "улица" маленькими буквами "улица Дровяной Б.", чтобы попал номер дома необходимо, чтобы присутствовало в названии улицы "пер" - "улица Дровяной Б. пер, дом 8", чтобы строение попало оно должно быть написано обязательно маленькими буквами "улица Дровяной Б. пер, дом 8, строение 1"

Это уже какой-то квест получается. Очень прошу Вас сделать таким образом, чтобы заполненный штатным методом по ИНН адрес в Б24 корректно попадал в 1с.

Сейчас необходимо делать менеджерам двойную работу: заполнять адрес в Битриксе, а потом опять заполнять в 1с.


ссылка на моё первое сообщение с описание версий [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/support/forum/messages/forum26/topic107357/message566931/#message566931]https://1c.1c-bitrix.ru/support/forum/messages/forum26/topic107357/message566931/#message566931[/URL]