Именно на время обмена - не нормально. Если деактивируются после обмена, то нормально. Товары деактивируются в самом конце, на последнем этапе обмена. Причин деактивации может быть несколько:
1) установка в настройках сайта "Что делать с товарами, которых нет в обмене - деактивировать"
2) в выгрузку попали тоько изменённые товары и сайт деактивировал те товары, дата изменения которых старее даты обмена
1) установка в настройках сайта "Что делать с товарами, которых нет в обмене - деактивировать"
2) в выгрузку попали тоько изменённые товары и сайт деактивировал те товары, дата изменения которых старее даты обмена