Форум

Обратитесь к системному администратору (кто именно устанавливал и поддерживает).
Сделайте бекап/снепшот и попробуйте https://blog.programster.org/solving-mysql-corruption

Добрый день Сергей,

Для хелпдеск-системы наверное облачный битрикс24 не подойдет. Конечно можно извернуться, но это получиться ровно то же самое от чего хочется уйти - забивание гвоздей микроскопом.
Хотя Битрикс24 и старается заполнить все ниши, но для HelpDesk недотягивает (хотя бы с SLA начать если), а уже про остальное молчу. Думаю найдутся умельцы, кто поставят или допилят облачко под Ваши нужны, но по моему личному мнению это того не стоит: выйдет дороже и неповоротливее.

В коробочной версии, конечно есть встроенный модуль тех.поддержки, однако и он имеет множество фатальных недостатков (взять например сохранение файлов), но там уже будет проще допилить под требования.

Что касается тарифов, то они представлены на соответствующих страницах: https://www.bitrix24.ru/prices/ или https://www.bitrix24.ru/prices/self-hosted.php.
Облако не расширяется (только переход на новый тариф), а для коробочных решений можно купить только 1000, 5000 и 10000 дополнительных пользователей.

Птолемей Сократович, есть ряд вопросов:

1) В документации битрикса допущена некоторая путанница в терминологии. Не очень ясно что именно Вы пытаетесь настроить:

- NTLM - вход пользователя на портал, по вводу логина и пароля на портале
- NTLM via SSO (прозрачная авторизация) - пользователь вводит логин/пароль один раз при загрузке Windows и далее на портале уже авторизован под соответсвующей учетной записью.

Что именно Вы пытаетесь настроить?

2) Какой версии у Вас Битрикс?

3) На чем он работает? OS Windows? Bitrix Env? собственная сборка Linux?

Евгений Акимов, в addSelect первым параметром попробуй

Никак. Он все равно выполнится.


Установить сортировку в 0.

Evgenij Chirochkin, а откуда Вы взяли что там именно такое API. Насколько я помню, обновление идет по ID записи.

Т.е. $subscr->Update($ID, $arFields) и в качестве arFields нужно передавать уже массив array("ACTIVE" => "N", "SEND_CONFIRM" => "N"), а вместо $ID номер записи.

P.S. Если это не поможет - проверяйте обработчики событий.

Евгений Акимов, очень много php-ошибок (в зависимости от версии).

Например:
1) Вы обращаетесь статично к нестатичному методу (includeTsModule не обьявлен статично, но обращение вы ведете именно так)
2) Незнаю какой код Вы используете, но вы бросаете и не ловите исключение

Для исправления белого экрана включите вывод ошибок или смотрите логи сервера.

Код для класса:
[CODE]namespace Metabit\Languages;

use \Bitrix\Main;
use \Bitrix\Main\Localization\Loc as Loc;

class Languages
{

   public static function includeTsModule()
   {
       if ( !Main\Loader::includeModule('tasks') )
           throw new Main\LoaderException('Error: include iblock module');
   }

   public static function getTasktoTime()
   {
       self::includeTsModule();

       $arTasks = \Bitrix\Tasks\TaskTable::query()
           ->addSelect('ID')
           ->addSelect('START_DATE_PLAN')
           ->where("RESPONSIBLE_ID", 1)
           ->exec();

       return $arTasks;
   }
}[/CODE]

Код для вызова:
[CODE]use \Metabit\Languages,
   \Bitrix\Main;

$arTaskTimes = [];

try
{
   $taskTimes = Languages\Languages::getTasktoTime();

   foreach($taskTimes as $taskTime)
   {
       $arTaskTimes[ $taskTime['ID'] ] = $taskTime['START_DATE_PLAN'];
   }
}
catch( Main\LoaderException $e )
{
   var_dump($e);
}[/CODE]

[QUOTE]Arman Saparbekov написал:
Это в файле роботс настраивается?[/QUOTE]

В настройках модуля поиска. Вы же через стандартные инструменты генерируете карту сайта?
Почитайте [URL=https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=35&LESSON_ID=2046]соответствующую документацию[/URL].

[QUOTE]Гаврил Скрябин написал:
Я установил в файле bitrixenv.ini (/php.d/)- memory_limit = 768M,[/QUOTE]
Наборот, память выделяемую на скрипт нужно уменьшать.
Попробуйте создать swap-раздел на 1ГБ или через htop выяснить кто именно кушает память и уже работать с ним

[QUOTE]Дмитрий Тихоненко написал:
OnAfterIBlockElementUpdateHandler[/QUOTE]

[QUOTE]Дмитрий Тихоненко написал:
$APPLICATION->ThrowException[/QUOTE]

Внимательно изучите документацию, ну или хотя бы [URL=http://bxapi.ru/src/?module_id=iblock&name=CIBlockElement::Update&highlight=OnAfterIBlockElementUpdate#OnAfterIBlockElementUpdate]посмотрите код, где вызывается событие[/URL]: выбрасывание исключение на событии after (т.е. после действия) не всегда работает. Конкретно в данном случае событие уже произошло (т.е. изменение выполнено) и Вы уже не можете на него повлиять*.

P.S. Если Вы решаете вопрос с экзамена, то нужное событие - перед (before) изменением