Обратитесь в ТП с доступом. Возможно, поможет эта статья - [URL=https://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/vws/setup-discounts-problems-and-drop-performance.php]https://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/vws/setup-discounts-problems-and-drop-performance.php[/URL]