Форум

[QUOTE]vnetesov@netit24.com написал:
Добрый день! Возникла такая проблема: была настроена синхронизация с Б24 через модуль Бэкофис 2.0 (1.1.0.17). Решили обновить модуль на новый (версия 1С: Бэкофис 3.0 (3.0.1.9)), после установки нового модуля настройки не менялись, но перестала работать синхронизация статусов и полей в Б24, потом вообще перестали проставляться идентификаторы, т.е. из 1С в Б24 происходит выгрузка, но без идентификаторов соответственно при каждой синхронизации создаются новые и новые сделки. Решили обратно вернуть старую версию, чтобы предварительно более детально изучить новый модуль, но после того как вернули старый модуль - стали неправильно синхронизироваться стадии, поля в сделка также синхронизируются через раз... Как будто новый модуль что-то поправил в самой 1С.
Подскажите что и где нужно править, чтобы обратно нормально откатиться на старый модуль?
Или в новом как можно оперативно устранить ошибки?
Может где-то подробно описано, какие вносит правки новый модуль?


Параметры системы:
Платформа: 1С: Предприятие 8.3 (8.3.18.1661)
Конфигурация: Управление сервисным центром, редакция 1.6 (1.6.24.201)[/QUOTE]

Напишите в ТП. И у вас релиз старый(от УНФ он). Модуль адаптировали?

[QUOTE]Дмитрий Воробьев написал:
Странно, зачем правила отличаются. Но почему не передается % скидки, а только сумма скидки? ведь в табличной части указано передавать в настройках обмена счетов.[/QUOTE]
Я так понимаю было сделано давно в Б24.

[QUOTE]Марина Шилова написал:
Добрый день. Подскажите, пжл. Сделки в 1с формируются в неотправленные пакеты для Битрикс. Заказы клиента выгружаются и обновляются на портале, из Битрикс сделки загружаются и не обновляются. Пакеты формируются, даже если новых изменений в документах 1с не зафиксировано. Есть ли какой-то механизм, чтобы отследить причины формирования пакетов? Если пакеты удалять, то через некоторое время они повторно формируются.[/QUOTE]
Заказы попадают в регистрацию не только при изменении, но и когда изменяется по нему информация. Например, изменился статус оплаты, или отгрузки, изменилось доп. сведение.

[QUOTE]Борис Логинов написал:
Бэкофис 3.0. Модуль 3.0.1.9.  [/QUOTE]
Должно. Напишите в ТП. Может ед. изм. не засинхронизированы

[QUOTE]Дмитрий Воробьев написал:
Нашел ошибку в синхронизации счетов. В 1С есть товар, Правило расчета цен Вида цен указано Включен в цену, в счете в Цена и Валюта включено Сумма включает НДС. Указываю товару цену 10000 руб и 5% скидку он рассчитывает как 500р и сумма получается 9500 руб и НДС от этой суммы 1583,33 руб. Все верно. Иду в Битрикс24 и повторяю кейс с этим же товаром (в товаре галочка НДС включен в цену), указываю цену 10000 руб и скидку 5%, ставлю в счете НДС включен в цену и он показывает скидку 416,67 (зачем вычел НДС из скидки?), сумма налога правильная 1583,33 руб и итоговая сумма 9500 руб правильная. Но самое главное, в интеграции 1С счетов в табличной части стоит дефолтные соответствия % скидки и (сумма), но счет из Б24 выгружается вообще без % скидки, просто в скидка выгружается ошибочные 416.67 руб и остальной расчет НДС в 1С и итоговой суммы не верный. Это баг Б24? что можно сделать и почему в табличной части синхронизации счетов указано передавать % скидки, но он не передает?

Характеристики этой конфигурации
1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1741)
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.1.216)
1С:Бэкофис 2.0 (3.0.1.0)[/QUOTE]

Правила работы скидок в 1С и Б24 отличаются. Да.

[QUOTE]Иван Курганов написал:
Значит, писать в ТП ?[/QUOTE]
Да

[QUOTE]Иван Курганов написал:
[URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL], добрый день. в версии модуля 3.0.1.9 (пока что наблюдали в УТ и БП) в сущности перестало прокидываться дело "Поступление денежных средств" Это так задумано, или бага? не нашел нигде инфы. [/QUOTE]
Ничего не менялось.

[QUOTE]Дмитрий Воробьев написал:
Стоит платформа 8.3.20.2184 в ней проблемы быть не должно?[/QUOTE]
Можете проверить так: отключить все расширения кроме битриксового и проверить.
Точно работало на 8.3.20.1710

[QUOTE]Дмитрий Воробьев написал:
Все Работало на 8.3.20 и сегодня снова не открывает модальное окно в слайдере для формирования Реализации из сделки, просто открывается 1С и все. Что то опять поменялось?  [/QUOTE]
Версию платформы не обновляли?

[QUOTE]Анастасия Завьялова написал:
Добрый день, подскажите в таком вопросе..... Бухгалтерия 3.0, модуль 3.0.1.9  создаю сделку, далее из сделки счет в битрикс24. Потом через бекофис создаю счет в 1с, счет появляется в таймлайне. Перевожу на другой статус там стоит робот на создание документа счета, робот зависает (крутиться кружок) и документ не создается, в чем может быть проблема?[/QUOTE]
Напишите в ТП. Будут смотреть

[QUOTE]Максим Самарцев написал:
Привет!
Есть:
Бухгалтерия 3.0.122.97
Бэкофис - 3.0.1.9
Битрикс24 - облако Компания
Используется двухсторонняя синхронизация счетов 2.0
Есть ИП, в БП контрагент - физическое лицо (это правильно), в Битрикс24 компания с ID 8849
Есть Физ.лицо, в БП контрагент - физическое лицо, в Битрикс24 контакт с ID 8849
В 1С выставляются счета, при этом контрагент в Битрикс24 подставляется рандомно.
Вопрос, как методологически реализовать данный сценарий правильно?[/QUOTE]

сущность 1С должна быть или в компаниях или в контактах(по умолчанию в контактах). Если там и там, то так и будет рандом