Форум

[QUOTE]Алексей Елин написал:
Добрый день вчера обновил модуль на последнюю версию и почему то печатные формы всегда стали прилетать с факсимиле, это так задумано?[/QUOTE]
Зависит от робота, который используете. А так, да, может всегда прилетать с факсимиле

[QUOTE]Валентин Помогаев написал:
1) А разве должны передаваться оба объекта в Битрикс? Можно как-то сделать, чтобы объединить их в один вариант?[/QUOTE]
Первоначально контактное лицо 1С попало в Б24 как контакт.
Затем указали этот контакт в сделке/счета.
При загрузке 1С увидела, что это контактное лицо, но т.к. нужен контрагент - создала его.

[QUOTE]Валентин Помогаев написал:
2) Никаких роботов, создающих доп контакты, или бизнес процессов не было. Ни на чистом тестовом Битриксе, ни на текущем рабочей копии тоже нет.[/QUOTE]
Можете посмотреть еще неотправленные пакеты данных может их много и это они выгружаются

[QUOTE]Никита Дмитриев написал:
Подскажите пожалуйста что делать в таких случаях,[/QUOTE]
Если версия не 4, то попробуйте перейти на нее.
Если версия 4, то попробуйте увеличить таймаут ожидания. Еще можете попробовать отключить выгрузку остатков. Это сильно влияет на скорость регистрации.

[QUOTE]Валентин Помогаев написал:
1) После полной интеграции некоторые компании получили дублирование контактов с разным ID, при этом идентификаторы в интеграции в 1С фиксируются оба: один как идентификатор объекта с "#", а второй как идентификатор владельца. Как можно это исправить?[/QUOTE]
это дубли в Б24, но не в 1С. В 1С один - сущность привязанная к контрагенту, вторая - к контактному лицу

[QUOTE]Валентин Помогаев написал:
2) Интеграция создавала пустые дубликаты компаний и обновляла раз в минуту сделки, не давая их редактировать. Ранее на старых версиях сталкивались с подобной проблемой на тестовой интеграции (новый битрикс и копия 1С базы), но происходило это после изменения типа подключения с push and pull на https. Почему это может происходить и как останавливать такие инциденты, если у нас нет доступа к конфигуратору?[/QUOTE]
Нужно выяснить, почему они постоянно обновлялись. Если обновлялись - значит какое то событие в Б24 было. Может робот какой, который постоянно менял компани/контакта. А может есть копия базы, которая гоняла туда сюда данные с рабочей базой. Такое может быть если настроен реалтайм.

[QUOTE]Алексей Дубовский написал:
В Коннектор к 1С есть робот "Экспорт печатной формы объекта" , который возвращает:
 result:  Y или N
 file:  "file.pdf"
 idDoc:  какой-то идентификатор
 IsTimeout: время таймаута, если вышел по таймауту
 В Сделке у меня есть множественное поле типа Файл  "PDF счёт на оплату".
Каким образом после выполнения этого робота
 получить файл как файл, далее
 переименовать его в  значение поля "Номер 1С".pdf
 загрузить в поле сделки типа "PDF счёт на оплату"
 Нигде не расписывается, как обрабатывать возвращаемые значения этого робота[/QUOTE]
Перевыгрузите роботов. Появится еще один параметр - ссылка на pdf файл

[QUOTE]Алексей Рупанов написал:
Вообще не подскажете в каком месте настроек синхронизации есть этот элемент сопоставления..? что то я не нашёл    ни юр.адреса ни факт.адреса...[/QUOTE]
Он в кое модуля. На последнем вебинаре показывал где. Самый простой способ разобраться - выгрузить клиента из 1С в Б24 и посмотреть как он заполняется.

[QUOTE]1С ПлюсПлюс написал:
1С КА, обновили конфиг., обновили модуль Б24 возникает ошибка: Ключ, который указывали в модуле обмена 1С нужно получать под администратором портала -сам ключ обновила не помогает, в чем дело может быть?[/QUOTE]
Напишите в ТП. Что то в токене или приложении Б24

Интеграция 1С и Битрикс24 от А до Я

1. 1С:Коннектор. База:
https://vk.com/video_ext.php?oid=-211967493&id=456240148&hd=2&hash=07f75b5201a26f56
2. Обсуждения данных 1С в Битрикс24. Интеграция в модели сервиса:
https://vk.com/video_ext.php?oid=-211967493&id=456240149&hd=2&hash=1956d0536d6dcf27
3. Синхронизация данных CRM: клиентов, товаров, счетов, сделок:
https://vk.com/video_ext.php?oid=-211967493&id=456240150&hd=2&hash=6309412421c495f7
4. Синхронизация смарт-процессов. Роботы и триггеры:
https://vk.com/video_ext.php?oid=-211967493&id=456240151&hd=2&hash=538ec2515e7bef28
5. Складской учет. Настройка интеграции:
https://vk.com/video_ext.php?oid=-211967493&id=456240152&hash=eeacb7d25e7c4b61

[QUOTE]Алексей Рупанов написал:
Ужасно(( Как менеджерам работать? Постоянно бегать в 1С?( Нет в планах это пофиксить?[/QUOTE]
знать бы как. Разный формат адресов. Модуль как то пытается понимать, что да как, но не все может.

[QUOTE]Алексей Рупанов написал:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему адреса реквизитов некорректно синхронизируются?Заполняем по ИНН реквизиты в Б24 - в 1С приходит адрес без улицы.Куда копать? Коннектор 4.0.0.10УНФ 8.3.24.1548[/QUOTE]
При загрузке в 1С, адрес парсится по ключевым словам. Заполнение по ИНН в Б24 не всегда эти ключевые поля выводит. Выгрузите клиента из 1С и посмотрите адрес, как заводится.