Такого реста пока нет
17.01.2020 15:57:07
[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Идентификацию мы не делаем по телефону. Проблема в другом. Есть компания А и компания В. С обеими работаем через одного человека, и в телефон компании прописываем телефон этого человека, а компания В из 1С в Б24 вообще не выгружается из-за этого. Ну либо была одна компания с историей, люди поменяли юрлицо оставив номера и почту, но вторая организация не выгрузится по вышеописанной причине. Мне кажется это ошибкой алгоритма, хотя как обойти не знаю. Вот вопрос есть ли способ обойти такую проблемку?[/QUOTE] Если у вас в настройках 1С не стоит флаг контроля дубликатов на стороне Б24 и стоит идентификация контрагентов в 1С с помощью "Идентификатор", то все равно какие у вас там телефоны и емейлы. По ним ничего сопоставляться не будет |
|
|
17.01.2020 13:32:06
[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Единственную ошибку выдает вот такуюВ свойствах не поддерживается тип: Номенклатура, Валюта, Организация, Подразделение, Булево, Пользователь, Дополнительное значение, Партнер, Строка, Дата, Страна мира, Число, Физическое лицо, Проект, Склад (складская территория) в свойстве - Классификатор канала продажМожет у нас как то свойства конфликтуют, не знаюВопрос, если у двух компаний одинаковый телефон, то синхронизация выдает ошибку и дает этим компаниям один ID и вторую компанию не выгружает. Это не всегда верно, так как иногда у 2 компаний юридически разных, одно контактное лицо с одним телефоном. Можно ли как то обойти эту логику программы?[/QUOTE] Вообще странно, что у вас оно не общее для компании и контакта. Может у вас такой функционал отключен.. Не все типы доп реквизитов/сведений поддерживаются. Которые в ошибке - не поддерживаются. Если у вас и у компании и у контакта одинаковый телефон, то делать идентификацию по телефону делать не стоит, т.к. будут дубли. |
|
|
17.01.2020 13:29:29
[QUOTE]Ренат Факиев написал:
При тестировании Бэкофиса столкнулись с проблемой.1. При попытке запустить 1С из Б24 (настроенный Бэксофис) 1С выдает ошибку "нехватка ключей". Это в рабочее время.2. При попытке запустить 1С из Б24 (настроенный Бэксофис) 1С вечером ошибки нет, 1С запускается нормально.Напрашивается вывод - не хватает ключей. Но нет, на разных компьютерах сети стоят ключи 5, 5, 10 и 20, а пользователей 35, то есть есть 5 запасных ключей.Подскажите, как победить проблему, иначе для запуска в рабочую эксплуатацию Бэкофиса заказчику придется покупать ещё 35 ключей, и не факт что это их спасет,так как есть подозрение что дела в каких-то неверных настройках работы с сетевыми ключами.[/QUOTE] Ключи сама платформа раздает. Бэкофис тут не управляет. Да, могут возникнуть проблемы с ключами. В планах(на весну) доработка(новый режим) бэкофиса в этом направлении. На текущий момент в заказ 1С передается только компания/контакт. |
|
|
16.01.2020 18:48:01
[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Да, оно должно быть, но его нет ))На картинке, что я раньше прислал, написано "свойство не входит в наборы"Я и спрашивал добавить вручную и если да то в какие справочники (я предполагаю, что в контактные лица и контрагенты, хотя может быть в партнеры или организации), или выгрузка сама это сделает?[/QUOTE] не надо ничего добавлять. Это свойство создается автоматически. Удалите его из 1С. Потом пересохраните какого нить контрагента. Повторно создастся и выгрузится в Б24. И да, у вас в настройках должен стоять флаг выгрузки поль. полей из 1С. Этот флаг в настройках синхронизации компаний/контактов. |
|
|
16.01.2020 17:24:22
[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Нет. Не выгрузилось поле при синхронизации. Да и как оно может выгрузиться, если оно не привязано к контрагенту. Вопрос был как привязать это поле к контрагенте в ручную или это делает ваш модуль?[/QUOTE] Это служебное свойство(доп. сведение). Оно в 1С ищется по наименованию "Долг (+нам,-мы) по данным 1С для Битрикс24". Принудительно выгружается и в компании и в контакты. |
|
|
16.01.2020 16:33:39
[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
В списке дополнительных свойств и реквизитов это поле есть в списке "Общие (для нескольких наборов)" и у него постой комментарийНо поле не привязано ни к контрагентам ни к организациям ни к партнерам. От контактных лиц я тоже отвязал. Оно как то привяжется при синхронизации или надо в ручную?[/QUOTE] не важно какой обмен. Нужно чтобы он выгрузился. Редактировать это свойство не нужно(максимум комментарий) |
|
|
16.01.2020 14:37:55
[QUOTE]Алексей Иванов написал:
При чем тут модуль XML?[/QUOTE] Потому что это модуль обмена реализованный через XML. |
|
|
16.01.2020 11:29:29
[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Добрый день. А как его пересоздать?Долг (+нам,-мы) по данным 1С для Битрикс24 создано только у контактов, а у клиентов и контрагентов его нет.[/QUOTE] пересохраните его в 1С. И комментарий у свойства должен быть пустой |
|
|