[QUOTE]Олег Соловьев написал:
Александр Денисюк , здравствуйте!Спасибо за оперативное исправление ранее найденных ошибок!Тестируем обновленный модуль 1.11 для УТ11 на Комплексной автоматизации 2.4.1) После выполнения полной синхронизации часть пользовательских полей Компаний в Битрикс24 копируется в пользовательские поля Контактов Битрикс24, хотя изначально у Контактов их совсем не было. Судя по всему, они бы все выгрузились в Контакты, но в логах есть ошибки типа "Поле UF_CRM_3670712595548 для объекта CRM_CONTACT уже существует.". Если добавить поля к Контактам, то они так же дублируются в Компании.Можно как-то избежать этого дублирования?2) В Битрикс24 у контактов есть стандартное поле "Должность". Оно не синхронизируется с 1С, хотя вроде как есть довольно подходящее поле "Должность по визитке".3) Некоторые контакты не загружаются из Битрикса, хотя с модулем 1.8 все было в порядке. Выдает ошибку:"Контакту 'Иванов Иван Алексеевич', который в 1С контрагент, назначили покупателя. Такие контакты в 1С не загружаются, т.к. будет дубль в контактных лицах. Или наоборт, контактному лицу убрали покупателя. Или по указанным критериям поичска(телефон/емейл) был найден контрагент, а не контактное лицо контрагента(например создан и компания и контакт по лиду)."В нашем случае это последняя причина: "по указанным критериям поичска(телефон/емейл) был найден контрагент, а не контактное лицо контрагента(например создан и компания и контакт по лиду)".Почему так было сделано? У нас действительно номера телефонов и адреса эл.почты контактов дублируются в соответствующую компанию. Это позволяет просмотривать все звонки и письма сразу из карточки компании, не просматривая отдельно все контакты. Было бы логичнее проверять дубли только в рамках одинаковых сущностей.[/QUOTE]
1) В 1С компании и контакты - это контрагенты. Поэтому по умолчанию свойства контрагентов и попадают в п. поля и контактов и компаний. Но если их нужно как то ограничить, чтобы выгружались только для компаний, то в комментарии нужно написать "Свойство компании (Битрикс24)". Если для контактов, то "Свойство контакта (Битрикс24)"
2)Да, не синхронизируется
3)Такое может быть, когда из 1С выгружается в контакты контрагент физ лицо(ип например) и в Б24 ему указывают компанию. В этом случае этот контрагент в 1С выгрузится как контактное лицо контрагента компании. Что будет неверно. Поэтому и возникает ошибка
Александр Денисюк , здравствуйте!Спасибо за оперативное исправление ранее найденных ошибок!Тестируем обновленный модуль 1.11 для УТ11 на Комплексной автоматизации 2.4.1) После выполнения полной синхронизации часть пользовательских полей Компаний в Битрикс24 копируется в пользовательские поля Контактов Битрикс24, хотя изначально у Контактов их совсем не было. Судя по всему, они бы все выгрузились в Контакты, но в логах есть ошибки типа "Поле UF_CRM_3670712595548 для объекта CRM_CONTACT уже существует.". Если добавить поля к Контактам, то они так же дублируются в Компании.Можно как-то избежать этого дублирования?2) В Битрикс24 у контактов есть стандартное поле "Должность". Оно не синхронизируется с 1С, хотя вроде как есть довольно подходящее поле "Должность по визитке".3) Некоторые контакты не загружаются из Битрикса, хотя с модулем 1.8 все было в порядке. Выдает ошибку:"Контакту 'Иванов Иван Алексеевич', который в 1С контрагент, назначили покупателя. Такие контакты в 1С не загружаются, т.к. будет дубль в контактных лицах. Или наоборт, контактному лицу убрали покупателя. Или по указанным критериям поичска(телефон/емейл) был найден контрагент, а не контактное лицо контрагента(например создан и компания и контакт по лиду)."В нашем случае это последняя причина: "по указанным критериям поичска(телефон/емейл) был найден контрагент, а не контактное лицо контрагента(например создан и компания и контакт по лиду)".Почему так было сделано? У нас действительно номера телефонов и адреса эл.почты контактов дублируются в соответствующую компанию. Это позволяет просмотривать все звонки и письма сразу из карточки компании, не просматривая отдельно все контакты. Было бы логичнее проверять дубли только в рамках одинаковых сущностей.[/QUOTE]
1) В 1С компании и контакты - это контрагенты. Поэтому по умолчанию свойства контрагентов и попадают в п. поля и контактов и компаний. Но если их нужно как то ограничить, чтобы выгружались только для компаний, то в комментарии нужно написать "Свойство компании (Битрикс24)". Если для контактов, то "Свойство контакта (Битрикс24)"
2)Да, не синхронизируется
3)Такое может быть, когда из 1С выгружается в контакты контрагент физ лицо(ип например) и в Б24 ему указывают компанию. В этом случае этот контрагент в 1С выгрузится как контактное лицо контрагента компании. Что будет неверно. Поэтому и возникает ошибка
