Форум

[QUOTE]Евгения Токарева написал:
[QUOTE] [URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL], написал:
По этой настройке определяется где искать,в компаниях или контактах. Будет в компаниях.[/QUOTE] [URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL], Александр, спасибо, протестировала: ИП при такой настройке находятся в компаниях - все как надо.


Есть важный вопрос: Как поведет себя синхронизация  (контрагентов)
компаний,  если при существовании нормально сопоставленной компании (id 3) в Б24 и  1С менеджер нечаянно создаст дубль компании (id 11) в Битрикс24 с  заполнением всех реквизитов. Потом попросит администратора объединить  дубли компании (нормально сопоставленную  (id 3) с 1С и продублированную   (id 11) ) на стороне Битрикс24, которые админ выберет слить в одну  компанию  (id 11)?

Я воспроизвела сценарий: 1С прицепилась к  созданному дублю компании id 11, т.е. по клику "Открыть в Битрикс24" из  карточки Контрагента, открывается компания с id 11, но в идентификаторе  владельца остался id 3 от прежней компании, уже несуществующей слитой  компании.

Какие идентификаторы владельца Битрикс24 должны попасть  (или остаться) в  1С? Как поведут все остальные привязанные объекты:  Реквизиты, адреса,  банковские счета?[/QUOTE]
При слиянии по разному может произойти. Зависит от того, какой id останется. Конечно, модуль может по xmlId идентифицировать, но далеко не везде.

[QUOTE]Михаил Иванычев написал:
Да, стоит услуга. в ТП написали, что такого функционала нет и создали тиккет на разработку[/QUOTE]
Пометил у себя. Если смоделируется - в 4 версии будет сделано.

[QUOTE]Марина Пахмутова написал:
Здравствуйте. Односторонний синхрон из 1С в Б24. Выполняла первую загрузку, потом поставила на режим реального времени. Не знаю, когда точно появилась ошибка, но минут через 20 в вариациях товара Б24 появилось 11 дублей товара. То есть, в вариации должна быть одна строка, а их 11. Причем в каждом товаре такая история. Почему так и как исправить?И кстати, остатки так и не загрузились, хоть флаг на пакетную выгрузку поставили.И в единицах 1С снова Штуки слетели.[/QUOTE]
Напишите в ТП. Скорее всего у вас общие виды номенклатуры(или категории). По остаткам нужно смотреть, как настроили, где смотрите.

[QUOTE]Алексей Дубовский написал:
Да, именно в наименованиях.Перезаполнить в форме настройки сопоставления статусов? Там  режим чтения. А в самом коде - нет предпосылки перечитать название первой воронки. Она просто заполнена под "Общее" и всё.[/QUOTE]
Если честно так и не понял проблему. Напишите в ТП.
Но удалять строки можно через кнопку "Delete". Только что спецом проверил.

[QUOTE]Михаил Иванычев написал:
[QUOTE] написал:
 [QUOTE] [URL=/community/webdev/user/387654/]Михаил Иванычев[/URL] написал:
 [URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL] , здравствуйте!

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

Обмен между Бух 3 (последняя и 1С Коннектор последний) с коробочным Б24.
Обмен реализаций (товары и услуги) <-> смарт-процесс.

Реализации создаются, но при этом номенклатура попадает на вкладку Товары в реализации, хотя должны попадать в услуги (номенклатурная группы выбрана Услуги).

В логах видно, что если в Реализации услуги, они не передаются в productRows

  [URL=https://skrinshoter.ru/sOBlw9V9yDQ]https://skrinshoter.ru/sOBlw9V9yDQ[/URL]
  [URL=https://skrinshoter.ru/sOBNshM0cfl]https://skrinshoter.ru/sOBNshM0cfl[/URL]
  [URL=https://skrinshoter.ru/sOB4tZCg38O]https://skrinshoter.ru/sOB4tZCg38O[/URL] [/QUOTE]
Напишите в ТП. Посмотрел из кода - из таб части услуг реализаций также передается номенклатура[/QUOTE] Александр, вот что ответила поддержка. То есть вообще никак услуги не передать?

------------------------------------------------------
Поддержка Битрикс24 [сегодня, 16:58]
Вы задавали этот вопрос ранее в чате №3562399. Дал ответ там. На случай, если вы не получили ответ, дублирую его здесь:
"На портале в настоящее время предусмотрен только один вид номенклатуры — товары. Возможность работы с различными видами номенклатуры, включая услуги, пока не реализована.

Прикрепил ваше обращение к заявке на добавление функционала для работы с услугами. Как только эта возможность будет реализована, вы получите автоматическое уведомление прямо в этом чате, независимо от наличия активных диалогов." .

В каком обращении удобнее продолжить решение, чтобы не дублировать переписку?
------------------------------------------------------[/QUOTE]
Лучше через ТП. В крайнем случае они обратятся ко мне. Есть определенный регламент.
Может быть как бага в модуле, так и не так что то настроено.
Если провалиться в 1С в вид номенклатуры "Услуги", то там стоит флаг "Услуга"?

[QUOTE]Алексей Дубовский написал:
Здравствуйте!
 Мне нужно, чтобы Пользовательское поле Б24 Сделка попало в дополнительный реквизит 1С. Что мне для этого нужно сделать?
 Мне нужно, чтобы Пользовательское поле не попадало в дополнительный реквизит 1С. Что мне для этого нужно сделать?
 [/QUOTE]
1. При создании пользовательского поля сделки. Оно как доп реквизит выгружается в 1С(если не выгрузилось - пересохраните его). И оно же будет заполняться данными Б24
2. Доп реквизит все равно создастся. Удалите его в 1С. Ну и заодно в экспертных настройках укажите, чтобы не заполнялось

[QUOTE]Евгения Токарева написал:
У меня была задача = чтобы при изменении раздела товара в Битрикс24, менялась соответствующая группа в 1С. Но при записи товара из1С срабатывает смена группы, а если менять из Битрикс24  - не срабатывает. Посмотрела типы товаров, которые выгрузились из 1С в Битрикс24 = часть как простые товары выгрузились из 1С, часть как товар с предложениями. Поэтому полезла в настройки синхронизации Предложений в коннекторе - грешила на эти 2 галочки (загружать и обновлять в 1С). Но они оказались некликабельными - хочу понять, норма ли это.Виды номенклатуры выгрузила и заполняю обязательно при синхронизации.[/QUOTE]
Вариация типа номенклатура - служебная. Она не грузится в 1С(кроме спец данных, типа ндс, ед. изм. ). Вариация номенклатура - это когда у товара всего одна вариация и ее наименование равно наименованию товара.

[QUOTE]Алексей Дубовский написал:
Самое интересное, ERP не допиленная, типовая. Почему нет сразу готовой схемы?Мы же не пилим, "мучаемся", перестраиваем свои процессы под логику ERP, чтобы получать бонусы "автоматической" автоматизации. ЧТобы настройки по умолчанию подходили, и обновления проходили безболезнено.[/QUOTE]
Картинка не отображается. Судя по ошибке - неправильно заполнили критерии поиска. По ним не удается идентифицировать.

[QUOTE]pankratov_v написал:
[QUOTE] написал:

Пользовательские поля реквизитов не поддерживаются. Но вы можете через свои алгоритмы их загружать как требуется.[/QUOTE] Можете направить, куда смотреть? Как понимаю, нужно принимать данные из Битрикс 24. Смотреть, контакт это или контрагент и соответственно заполнять в нужные поля наподобие предопределенного алгоритма (где бы его ещё посмотреть?).


И как можно вывести вообще все данные в 1С, которые приходят по любому из полей.[/QUOTE]
Создаете пользовательское поле у реквизита. И в экспертных настройках по его данным заполняете контрагента(он создается по реквизиту компании/контакта)

[QUOTE]Евгения Токарева написал:
Александр, если "Установка зависимости  компаний/контактов и типов контрагентов":  Контрагенты типа Юридическое  и Физическое лицо попадают в компании -  как при этом будет работать поиск Индивидуальных предпринимателей при попытке указать в Сделке клиента? ИП будет искаться в контактах или компаниях?  http://joxi.ru/KAgDYqdCOzdnar [/QUOTE]
По этой настройке определяется где искать,в компаниях или контактах. Будет в компаниях.