Никак. Лочится с их стороны, при попытке апдейта проверяется по базе битрикса и отфутболивает. Не таскайте установки по разным хостам и обновляя с разных мест, чтобы не попасть в такую ситуацию. При миграции проекта на другой хост лучше уведомлять заранее, чтобы поправили регистрационные данные в базе. Это если я правильно понял вашу ситуацию.
[QUOTE]Ирина Хомутова пишет: Что с этим можно сделать? Проблема срочная.[/QUOTE] Уже ответил, из-за чего возникает проблема в другой ветке. Можно и прибить её до активации, но это чит. Неужели настолько горит?
Думаю, если сообщите Михаилу номер обращения, он вам оперативно поможет и читы не понадобятся.