Не запускается Bitrix24 desktop после установки MSI через групповые политики
Администратор
Сообщений: Баллов: 36Регистрация: 23.02.2003
31.03.2021 22:39:43
Спасибо!
Не запускается Bitrix24 desktop после установки MSI через групповые политики
Администратор
Сообщений: Баллов: 36Регистрация: 23.02.2003
31.03.2021 00:34:44
Следующая бета для проверки на машинах, где 11.1.37.57 не работает без ключа --disable-gpu:
12.0.7.60 WIN
Не запускается Bitrix24 desktop после установки MSI через групповые политики
Администратор
Сообщений: Баллов: 36Регистрация: 23.02.2003
26.03.2021 15:37:25
Цитата
Модум написал: Чтобы не спорить - проверьте сами. Это не сложно
Потому и удивляюсь, что проверяю каждый раз Теперь подозреваю путаницу 32/64, инсталлятор гибридный. Перепроверю на разных машинах.
Цитата
Модум написал: Запустил на 64бит ati 3100 ( == 1) и на 64бит ati 2100 (==0). MachineType: 32-bit Это из утилиты sigheck от sysintenals: отображает разрядность платформы под которую собрано приложение.
Раз обе машины 64бит, и тест на обеих отработал без "-1", значит успешно поставились 64-битные версии приложения.
Но sigchek пишет про 32bit и путь "C:\Program Files\Bitrix24\Bitrix24.exe", который вы проверяли, говорят от 32-битной установке на 32-битной ОС. Значит была и третья машина (на ней 37 сборка заработала, как я понял).
Спасибо за тестирование!
Не запускается Bitrix24 desktop после установки MSI через групповые политики
Администратор
Сообщений: Баллов: 36Регистрация: 23.02.2003
25.03.2021 20:50:16
Цитата
Модум написал: 1. Плохо убираете за собой. 11.1.20.53.msi и 11.1.35.57.msi после удаления оставляют bdisk.exebitrix24_windows64_11_1_37_57.msi оставила после удаления 220мб файлов
В MSI мы вообще ничего не убираем, тут системный инсталлятор сам следит за всем - что ставил, то и удаляет. Возможно на тех машинах ставились одновременно MSI и EXE-варианты инсталлятора?
Цитата
Модум написал: ATI Radeon 3000 (3100) или ATI Radeon 2000 (2100). Машины и 32-бит, и 64-бит. 11.1.37.57 точно так же ведет себя на ATI 3100, но на тестовой ATI 2100 вроде заработало.
ATI 3100 32bit, а ATI 2000 64bit?
Цитата
Модум написал: upd. Забыл. egltest32 пишет 1 строку "STATUS EGL = -1" и висит, закрываю ctrl+c
Он и должен написать 1-3 строки. Не завершается сам, чтобы вы успели скопировать. Но тут важно, чтобы запускались варианты, соответствующие разрядности установленного Десктопа. Я потому и прислал eglTest32, что рассчитывал на запуск на 32 bit "
MachineType: 32-bit Можно на той машине запустить микротест ?
Вот оба варианта: eglTest32: eglTest64: Запустить надо на той машине, где получаются белые окна - версию с той разрядностью, что у Десктопа, обязательно в папке Десктопа, чтобы проверить именно тот комплект DLL.
Спасибо за тесты! Еще немного, и окончательно победим эту несовместимость.
Не запускается Bitrix24 desktop после установки MSI через групповые политики
Администратор
Сообщений: Баллов: 36Регистрация: 23.02.2003
25.03.2021 11:12:49
Цитата
Модум написал: А вот с disable-gpu 11.1.37.57 проблему не решает MachineType: 32-bit
Можно на той машине запустить микротест ? Скопировать этот exe в папку с Десктопом (где Bitrix24.exe) и запустить eglTest32.exe, он консольный. Что напишет?
Не запускается Bitrix24 desktop после установки MSI через групповые политики
Администратор
Сообщений: Баллов: 36Регистрация: 23.02.2003
25.03.2021 11:02:15
Цитата
Модум написал: А вот с disable-gpu 11.1.37.57 проблему не решает
В чем сейчас проблема проявляется? Белые окна, падения, высокая загрузка или что именно? Проблема только на этой конкретной 32-битной машине или есть несколько таких? ATI 3100 на ней?
Не запускается Bitrix24 desktop после установки MSI через групповые политики
Администратор
Сообщений: Баллов: 36Регистрация: 23.02.2003
24.03.2021 15:55:26
Цитата
Модум написал: Пока откатили версию, ждем ответа от поддержки.
11.1.37.57 WIN 11.1.37.57 MSI
Падение explorer.exe при использовании desktop-клиента
Администратор
Сообщений: Баллов: 36Регистрация: 23.02.2003
24.01.2017 13:26:03
Возможно не перезагружали Windows после установки обновления Десктопа (установщик в конце просит это сделать), без этого могло не обновиться расширение Проводника.
Теперь подозреваю путаницу 32/64, инсталлятор гибридный. Перепроверю на разных машинах.
