Форум

[S][U]Белое окно после установки обновления...[/U]


Коллеги, вдруг кто сталкивался - подскажите.

платформа - 8.5.1.1302
конфигурация - УНФ 3.0.13.314

Обновили Коннектор к Битрикс24 для Управление нашей фирмой, редакция 3.0 на версию 4.4.0.1 -

1С-ка перезагрузилась и при запуске зависает белым окном и ни на что не реагирует. Пробовали ждать. Час ждали - реакции ноль.

В чём может быть дело?[/S]


Оставили 1С-ку на всю ночь - развислась 1С-ка.

[QUOTE]Александр Денисюк написал:
в 1С он ищет по полнотекстовому поиску, а модуль ищет по запросу. Поэтому так. Если сделать по полнотекстовому, то может существенно замедлится поиск.[/QUOTE]

А можно как-то сделать, чтоб клиенты в таком случае сами могли выбирать как искать?

У нас сейчас ситуация - как в анекдоте:
- подключили 1С-Коннектор, чтоб облегчить работу менеджерам.
- теперь менеджеры, чтоб занести номенклатуру в карточку сделки в Битрикс - сперва отдельно открывают 1С и ищут в ней требуемую номенклатуру. Т.к. в 1С поиск работает нормально. И потом руками копируют название этой номенклатуры из 1С в битрикс:/

[QUOTE]Александр Денисюк написал:
[QUOTE] написал:
Поправьте поиск Номенклатуры через 1С Коннектор, пожалуйста.[/QUOTE] номенклатуру ищет не нейронка, поэтому часть текста должно совпадать. В вашем случае часть текста не совпадает.[/QUOTE]


Части текста совпадают. Только не ищет по  ним :(

А в 1С и в Битрикс - замечательно ищет, см. скрин
[IMG]https://i.yapx.ru/cR9uz.jpg[/IMG]

Коллеги здравствуйте.

В CRM не работает поиск по Номенклатуре по двум и более словам.

Т.е., например, Номенклатура - "Заправка картриджа Pantum PC-211E с заменой чипа"

Сейчас работает поиск по части фразы из любой части Наименования. Но не работает по двум частям фразы.
Т.е. находит варианты:
Заправка
Заправка картриджа
Заправка картриджа Pantum
Pantum PC-211E
и т.д.

Но если указать слова в другом порядке, например "заправка 211" - то Номенклатуру не находит.

К Битрикс24 подключена 1С УНФ через 1С Коннектор.
В CRM указано, что складской учёт ведётся в 1С.

Поправьте поиск Номенклатуры через 1С Коннектор, пожалуйста.

Коллеги, добрый день!

Хотим подключить Коннектор для работы в режиме "Складской учёт в 1С"

- переустановили обновлённую версию Коннектора на УНФ - 4.3.1.4.
- удалили Идентификаторы Битрикс24 в 1С

Теперь номенклатуру из 1С в Битрикс24 Сделки-Товары находит и добавляет.

А в 1С стала валиться тонна ошибок:
Parent product not found у объекта: {{НазваниеНоменклатуры}}
product nit exist у объекта: {{НазваниеНоменклатуры}}
Access Denied у объекта: {{НазваниеНоменклатуры}}
Inventory management is not enabled у объекта:

Подскажите кто знает что с этим делать?

[QUOTE]Тогда только ТП, вопрос сложный.
А раньше работало или только настраиваете? если ранее стоял модуль версии 4.3.0, то попробуйте удалить настройку СУ в 1С, а потом заново задать, может у вас как то отборы по выгружаемым товарам сошли с ума(это новый функционал  версии 4.3.1)[/QUOTE]

Не работало ни разу. Модуль в 1С УНФ только установили и настраиваем.

Есть мысль - что тут в УНФ используется учёт товаров по складам с ячейками. Вроде стандартный функционал УНФ, но в 1С из-за этого в куче мест глюки возникали, которые приходилось дорабатывать. Возможно блок поиска Номенклатуры в 1С-ном модуле тоже не предусматривал варианта работы склада с ячейками.

[QUOTE]Александр Денисюк написал:
[QUOTE] написал:
Удалил с галкой "удалить...".Установил заново.[/QUOTE] В 1С переуказывали токен? В общих настройках стоит правильный адрес до 1С? Нажимали на кнопку перевыгрузки встройки в селектор товаров(где настройки СУ)[/QUOTE]

Здравствуйте, Александр.
- Токен, после переустановки, заново указывал.
- В УНФ -> Битрикс24 -> Общие настройки - адрес до 1С верный
- В УНФ -> Битрикс24 -> Настройки складского учёта -> Настроить - "кнопку Подключить поиск товаров из 1С" - нажимал

Сергей, благодарю за ответ. Не помогло :/

Удалил с галкой "удалить...".
Установил заново.

Ссылку на запрос в браузере протестировал. Запросило логин-пароль, а после указания - вернуло "success".

В консоли все статусы 200.

Номенклатура точно в 1С есть. Но не находит :/

[IMG]https://s3.iimg.su/s/31/gK6LDwTxgqEnszpSBcoBI2b3hpQcjbEIP52XipL5.png[/IMG]

Коллеги, добрый день!

Никак не получается убедить работать Коннектор в режиме "Складской учёт в 1С". Не находит номенклатуру в 1С.

Всё подключилось. Везде показывает, что всё работает. А при поиске Товара из Сделки - пишет, что "Товар не найден"...

Битрикс24 - облачный.
1С установлена на облачном 1С-ном сервисе 1С-ГРМ с дефолтными настройками.

Подключение тестировал и через http-сервисы и через push&pull сервер...

Кто знает куда копать и в чём может быть дело - хелп!

Третий день бьюсь...

[IMG WIDTH=604 HEIGHT=413]https://s3.iimg.su/s/31/gxctdd2xnBZz8P4dYANZ9zhw0fn1j9Ly0YKcEfld.png[/IMG]

[IMG WIDTH=502 HEIGHT=882]https://s3.iimg.su/s/31/gJ2b6Rnxy5UCWOriSfEstelDrtc8JaosLJcF422A.png[/IMG]