Документация для разработчиков
Темная тема
Недоступно в редакциях: Стандарт, Старт

Детальный просмотр заказа

Закладки и секции


Контекстная панель

КнопкаОписание
Список заказовПереход на страницу со списком заказов магазина.
Изменить заказПереход на страницу с формой для редактирования заказа.
Печать заказаПереход к форме печати документов по данному заказу.
ДействияДействия с заказом:
  • Копировать заказ - создание нового заказа с теми же параметрами, что и у текущего заказа.
  • Архивировать заказ - добавление заказа в архив.
  • Удалить заказ - удаление заказа.



Заказ

Панель предназначена для быстрой навигации по секциям закладки Заказ. Панель может быть закреплена/откреплена с помощью специальной пиктограммы.


Секция "Параметры заказа"

ПолеОписание
Создан Дата, время и имя пользователя, создавшего заказ.
Последнее изменение Дата и время последнего изменения заказа.
Сайт Сайт, на котором был создан заказ.
Аффилиат Имя аффилиата, через которого пришел покупатель.
Статус заказаСтатус, в котором находится заказ.
Отмена заказаНажмите для отмены заказа: укажите причину отмены и нажмите кнопку Отменить заказ. Для изменения текущего статуса отмены заказа нажмите Отменить отмену заказа.


Покупатель

ПолеОписание
ПокупательЛогин и Ф.И.О. пользователя.
Тип плательщикаТип плательщика, к которому относится покупатель.
Физическое лицо
Личные данные
Ф.И.О.Ф.И.О. покупателя.
E-MailЭлектронный адрес для уведомлений.
ТелефонНомер телефона.
Данные для доставки
ИндексПочтовый индекс
МестоположениеМестоположение для доставки заказа.
ГородУказан только в том случае, если его невозможно указать в поле Местоположение.
Адрес доставкиАдрес доставки заказа.
Комментарий
Комментарий покупателя к заказуЕсли покупатель оставил комментарий, то он вводится в это поле.
Юридическое лицо
Данные компании
Название компании
Юридический адрес
ИНН
КПП
Поля для ввода данных о компании.
Контактная информация
Контактное лицоКонтактное лицо.
E-MailЭлектронный адрес для уведомлений.
Телефон
Факс
Поля для ввода телефона и факса компании.
ИндексПочтовый индекс.
ГородУказан только в том случае, если его невозможно указать в поле Местоположение.
МестоположениеМестоположение для доставки заказа.
Адрес доставкиАдрес доставки заказа.
Комментарий
Комментарий покупателя к заказуЕсли покупатель оставил комментарий, то он выводится в этом поле.


Отгрузка

Секция служит для добавления/редактирования документов по отгрузке товаров заказа. Каждый документ выделен в отдельный блок.

В шапке блока отгрузки доступны следующие ссылки:

  • Удалить - удаление документа отгрузки;
  • Редактировать - переход на страницу редактирования документа отгрузки;
  • Свернуть/Развернуть - отображение блока с документом отгрузки в более компактном или, наоборот, развернутом виде.

Под блоками с документами отгрузки доступна кнопка Добавить отгрузку. При ее нажатии открывается страница создания нового документа отгрузки.

Каждый блок отгрузки имеет следующие поля, представленные в таблице ниже.

ПолеОписание
Служба доставкиСлужба доставки товаров заказа.
Стоимость доставкиСтоимость доставки.
Офис отгрузкиОфис, с которого выполняется отгрузка.
Доставка разрешенаФлаг разрешения доставки.
ОтгрузкаФлаг отгрузки товаров заказа.
Статус документаСтатус документа отгрузки.
Идентификатор отправления Идентификатор отправления заказа.
Номер документа отгрузки Указывается номер документа отгрузки.
Дата документа отгрузки Дата создания документа отгрузки.
Состав отгрузкиТаблица с составом отгрузки.
ПолеОписание
Порядковый номер товарной позиции в отгрузке.
ИзображениеИзображение товара.
НазваниеНазвание товара. Ссылка с названием позволяет перейти к просмотру товара в административной части сайта.
СвойстваСвойства товара, передаваемые в заказ (например, ID, цвет, размер и т.д.).
Количество к отгрузкеКоличество товара, которое должно быть отгружено по текущему документу отгрузки.
СкладСклад, с которого будет выполняться отгрузка.
ОтгрузкаКоличество товара, отгружаемого с конкретного склада.

Примечание: сумма значений в этом поле должна быть равна значению, указанному в поле Количество к отгрузке.
ШтрихкодШтрихкод товара.


Информация по оплатам

В секции отображается информация о том, какая сумма выставлена к оплате, сколько уже оплачено и сколько осталось оплатить. Кроме того, при наличии средств у покупателя на внутреннем счете, будет отображаться информация о величине остатка на нем.

Секция "Оплата"

Данная секция содержит информацию о документах по оплате заказа. Каждый документ представлен в виде отдельного блока.

В шапке блока оплаты доступны следующие ссылки:

  • Удалить - удаление документа оплаты;
  • Редактировать - переход на страницу редактирования документа оплаты;
  • Свернуть/Развернуть - отображение блока с документом оплаты в более компактном или, наоборот, развернутом виде.

Под блоками с документами оплаты доступна кнопка Добавить оплату. При ее нажатии открывается страница создания нового документа оплаты заказа.

Каждый блок оплаты имеет следующие поля, представленные в таблице ниже.

ПолеОписание
Способ оплатыПлатежная система для оплаты заказа.
Сумма к оплатеВеличина вносимых средств для оплаты части или всего заказа через выбранный способ оплаты.
Статус_оплаты Статус оплаты заказа (Не оплачено или Оплачено).
Номер документа прихода Указывается номер платежного документа.
Дата прихода Устанавливается дата создания платежного документа.
Принять оплату наКомпания, на которую выполняется прием оплаты.


Дополнительная информация

ПолеОписание
ОтветственныйПользователь, ответственный за выполнение заказа.
ОфисКомпания, через которую будет осуществляться выполнение заказа. Поле отображается, если компания выбрана.
Комментарий менеджераКомментарий менеджера по заказу. Комментарий не виден покупателю.


Состав заказа

ПолеОписание
Таблица с составом заказа
ПолеОписание
ИзображениеИзображение товара отображается вместе со свойствами товара.
НазваниеНазвание товара. Ссылка с названием позволяет перейти к просмотру товара в административной части сайта. При наличии скидки на товар она отображается под названием товара, не использовать которую можно путем снятия соответствующего флага.
КоличествоКоличество товара, приобретаемое покупателем.
ОстатокКоличество товара на складе.
ЦенаСтоимость данной позиции заказа в единичном экземпляре.
СуммаОбщая стоимость данной позиции в заказе.
В последней строке таблицы отображаются скидки, применяемые в заказе. При необходимости их можно отключить, сняв необходимые флаги.
ПромокодОтображается название скидок, купоны по которым используются в заказе.


История изменений

Список записей об изменениях заказа с возможностью фильтрации.

Форма поиска

Поиск интересующих изменений заказа.

ПолеОписание
ПользовательПоиск по пользователю, внесшему изменение.
Дата измененияПоиск по дате изменения заказа.
ОперацияПоиск по проведенной операции с заказом.
Показывать ключевые операцииФильтр по операциям. При установленном значении нет в истории изменений будут показаны все операции с заказом, включая подробные логи. Подробные логи показываются, если в настройках модуля Интернет-магазин (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин) отмечены опции "Включить подробное логирование истории изменения заказа" и "Включить подробное логирование операций с заказом".

Чтобы отобрать изменения заказа по заданным критериям поиска, нажмите кнопку Найти. Для отображения всех изменений заказа нажмите кнопку Отменить.

ПолеОписание
Дата измененияДата и время изменения заказа.
ПользовательИмя пользователя, совершившего изменение.
ОперацияОперация, проведенная с заказом.
ОписаниеДетальное описание выполненной операции.
Элемент сущностиСущность (платежная система, доставка), относительно которой была выполнена операции.


Анализ заказа

Закладка доступна в режиме редактирования заказа. На ней представлена таблица с составом заказа, в которой по каждой позиции отображается информация о ходе отгрузки, и список всех связанных с заказом документов оплат и отгрузок.



© «Битрикс», 2001-2024, «1С-Битрикс», 2024