Детальный просмотр заказа
Закладки и секции
Контекстная панель
Кнопка | Описание |
---|---|
Список заказов | Переход на страницу со списком заказов магазина. |
Изменить заказ | Переход на страницу с формой для редактирования заказа. |
Печать заказа | Переход к форме печати документов по данному заказу. |
Действия | Действия с заказом:
|
Заказ
Панель предназначена для быстрой навигации по секциям закладки Заказ. Панель может быть закреплена/откреплена с помощью специальной пиктограммы.
Секция "Параметры заказа"
Поле | Описание |
---|---|
Создан | Дата, время и имя пользователя, создавшего заказ. |
Последнее изменение | Дата и время последнего изменения заказа. |
Сайт | Сайт, на котором был создан заказ. |
Аффилиат | Имя аффилиата, через которого пришел покупатель. |
Статус заказа | Статус, в котором находится заказ. |
Отмена заказа | Нажмите для отмены заказа: укажите причину отмены и нажмите кнопку Отменить заказ. Для изменения текущего статуса отмены заказа нажмите Отменить отмену заказа. |
Покупатель
Поле | Описание |
---|---|
Покупатель | Логин и Ф.И.О. пользователя. |
Тип плательщика | Тип плательщика, к которому относится покупатель. |
Физическое лицо | |
Личные данные | |
Ф.И.О. | Ф.И.О. покупателя. |
Электронный адрес для уведомлений. | |
Телефон | Номер телефона. |
Данные для доставки | |
Индекс | Почтовый индекс |
Местоположение | Местоположение для доставки заказа. |
Город | Указан только в том случае, если его невозможно указать в поле Местоположение. |
Адрес доставки | Адрес доставки заказа. |
Комментарий | |
Комментарий покупателя к заказу | Если покупатель оставил комментарий, то он вводится в это поле. |
Юридическое лицо | |
Данные компании | |
Название компании Юридический адрес ИНН КПП | Поля для ввода данных о компании. |
Контактная информация | |
Контактное лицо | Контактное лицо. |
Электронный адрес для уведомлений. | |
Телефон Факс | Поля для ввода телефона и факса компании. |
Индекс | Почтовый индекс. |
Город | Указан только в том случае, если его невозможно указать в поле Местоположение. |
Местоположение | Местоположение для доставки заказа. |
Адрес доставки | Адрес доставки заказа. |
Комментарий | |
Комментарий покупателя к заказу | Если покупатель оставил комментарий, то он выводится в этом поле. |
Отгрузка
Секция служит для добавления/редактирования документов по отгрузке товаров заказа. Каждый документ выделен в отдельный блок.
В шапке блока отгрузки доступны следующие ссылки:
- Удалить - удаление документа отгрузки;
- Редактировать - переход на страницу редактирования документа отгрузки;
- Свернуть/Развернуть - отображение блока с документом отгрузки в более компактном или, наоборот, развернутом виде.
Под блоками с документами отгрузки доступна кнопка Добавить отгрузку. При ее нажатии открывается страница создания нового документа отгрузки.
Каждый блок отгрузки имеет следующие поля, представленные в таблице ниже.
Поле | Описание | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Служба доставки | Служба доставки товаров заказа. | ||||||||||||||||||
Стоимость доставки | Стоимость доставки. | ||||||||||||||||||
Офис отгрузки | Офис, с которого выполняется отгрузка. | ||||||||||||||||||
Доставка разрешена | Флаг разрешения доставки. | ||||||||||||||||||
Отгрузка | Флаг отгрузки товаров заказа. | ||||||||||||||||||
Статус документа | Статус документа отгрузки. | ||||||||||||||||||
Идентификатор отправления | Идентификатор отправления заказа. | ||||||||||||||||||
Номер документа отгрузки | Указывается номер документа отгрузки. | ||||||||||||||||||
Дата документа отгрузки | Дата создания документа отгрузки. | ||||||||||||||||||
Состав отгрузки | Таблица с составом отгрузки.
|
Информация по оплатам
В секции отображается информация о том, какая сумма выставлена к оплате, сколько уже оплачено и сколько осталось оплатить. Кроме того, при наличии средств у покупателя на внутреннем счете, будет отображаться информация о величине остатка на нем.
Секция "Оплата"
Данная секция содержит информацию о документах по оплате заказа. Каждый документ представлен в виде отдельного блока.
В шапке блока оплаты доступны следующие ссылки:
- Удалить - удаление документа оплаты;
- Редактировать - переход на страницу редактирования документа оплаты;
- Свернуть/Развернуть - отображение блока с документом оплаты в более компактном или, наоборот, развернутом виде.
Под блоками с документами оплаты доступна кнопка Добавить оплату. При ее нажатии открывается страница создания нового документа оплаты заказа.
Каждый блок оплаты имеет следующие поля, представленные в таблице ниже.
Поле | Описание |
---|---|
Способ оплаты | Платежная система для оплаты заказа. |
Сумма к оплате | Величина вносимых средств для оплаты части или всего заказа через выбранный способ оплаты. |
Статус_оплаты | Статус оплаты заказа (Не оплачено или Оплачено). |
Номер документа прихода | Указывается номер платежного документа. |
Дата прихода | Устанавливается дата создания платежного документа. |
Принять оплату на | Компания, на которую выполняется прием оплаты. |
Дополнительная информация
Поле | Описание |
---|---|
Ответственный | Пользователь, ответственный за выполнение заказа. |
Офис | Компания, через которую будет осуществляться выполнение заказа. Поле отображается, если компания выбрана. |
Комментарий менеджера | Комментарий менеджера по заказу. Комментарий не виден покупателю. |
Состав заказа
Поле | Описание | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Таблица с составом заказа |
| ||||||||||||||
Промокод | Отображается название скидок, купоны по которым используются в заказе. |
История изменений
Список записей об изменениях заказа с возможностью фильтрации.
Форма поиска
Поиск интересующих изменений заказа.
Поле | Описание |
---|---|
Пользователь | Поиск по пользователю, внесшему изменение. |
Дата изменения | Поиск по дате изменения заказа. |
Операция | Поиск по проведенной операции с заказом. |
Показывать ключевые операции | Фильтр по операциям. При установленном значении нет в истории изменений будут показаны все операции с заказом, включая
подробные логи.
Подробные логи показываются, если в настройках модуля Интернет-магазин (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин) отмечены опции "Включить подробное логирование истории изменения заказа" и "Включить подробное логирование операций с заказом".
|
Чтобы отобрать изменения заказа по заданным критериям поиска, нажмите кнопку Найти. Для отображения всех изменений заказа нажмите кнопку Отменить.
Поле | Описание |
---|---|
Дата изменения | Дата и время изменения заказа. |
Пользователь | Имя пользователя, совершившего изменение. |
Операция | Операция, проведенная с заказом. |
Описание | Детальное описание выполненной операции. |
Элемент сущности | Сущность (платежная система, доставка), относительно которой была выполнена операции. |
Анализ заказа
Закладка доступна в режиме редактирования заказа. На ней представлена таблица с составом заказа, в которой по каждой позиции отображается информация о ходе отгрузки, и список всех связанных с заказом документов оплат и отгрузок.