![](https://site-cloud-files.bitrix.info/resize_cache/1384359/7acf4cadf975128573a8b1c2766af5d8/main/d8e/d8edf9ee7237a4d0bbd081e481b7b595/shelenkova.png)
Расскажу обо всем по порядку:
Обновленная система CRM
Теперь все запланированные встречи, звонки, задачи, связанные с клиентом, легко просмотреть на одной странице - «Дела».
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568164/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/7bd/7bd8c67f4ec03cff549453da9e7c3a97/vjb_ltkf.png)
[spoiler]
Это список всех запланированных действий на день, в котором вы легко сможете просмотреть детали встречи, звонка, задачи, а также отметить уже завершенные.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568163/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/3a5/3a534ce5c36afa0571acee04b6e78fa2/pfdthibnm.png)
Вы можете просмотреть дела другого сотрудника, для этого достаточно указать ответственного в фильтре справа и система покажет «дела» указанного сотрудника.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568165/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/4dd/4dd49061b60a1328a055de901d5180a5/dela_drugogo_sotrudnika.png)
Изменился дизайн и других страниц, контакты, компании, сделки – теперь создавать новые элементы гораздо удобнее.
Работая со сделкой, вы легко сможете создать новый контакт или компанию, не переходя в другие разделы.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568161/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/076/076f32b3f0a2346c274c74804793c058/cjplfnm_rjynfrn.png)
При отправке писем, вы можете прикрепить файл из библиотеки документов на портале.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568176/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/33c/33c447eddec36fc5ab8aa08e84208c9d/iz_biblioteki.png)
2. Живая лента: Опросы, Благодарности, Подписка
Опросы
Немаловажной новинкой обновления стали опросы в живой ленте. Теперь вы с легкостью сможете узнать мнения своих сотрудников по тому или иному вопросу.
Достаточно, просто перейти на вкладку «опросы», также как в сообщении указать участников опроса, задать вопрос и предложить варианты ответов.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568172/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/45a/45a59a3acadd154e444dd756f74f55d9/oprosy.png)
Сотрудники получать уведомление о наличии новых сообщений в ленте и смогут указать свой варианта ответа, а также просмотреть кто из сотрудников за какой вариант проголосовал.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568175/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/61e/61ea023a7432e87be6117bcb02427732/rezultat.png)
Благодарности
Благодарности – еще одна новинка, которая позволит выразить благодарность за хорошую работу сотруднику, или же благодарность за помощь, терпение и понимание своему руководителю, коллеге.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568180/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/1a4/1a459f6963dd3b99f942b4fc2a118ebc/blagodarnost2.png)
Адресат получит уведомление о новом событии в живой ленте.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568179/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/b67/b67c8eddb764a9a76fcf1398f4e54ba9/blagodarnost_sotrudniku.png)
Подписка
Теперь вы можете отписаться от тех событий в живой ленте, которые вам не интересны, за изменениями которых вы не хотите следить. Достаточно нажать на ссылку «больше не следить» и это сообщение больше не будет всплывать вверх, при внесении в него изменений другими сотрудниками.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568167/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/064/0640723ae345df04232c28ee7f45d219/bolshe_ne_sledit.png)
3. Веб-мессенджер
Новый мессенджер порадует вас новым дизайном, более удобным расположением элементов.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568173/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/3bf/3bf654401b296658740c283a6bc23d6a/messendzher.png)
Вкладка «Контакты» позволяет просмотреть список всех контактов компании по отделам или общим списком, вкладка «Последние» показывает ваши диалоги за последние 30 дней, уведомления теперь находятся внутри мессенджера.
.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/resize_cache/568169/7d7be1858f043b99dc14c6406e31ddd4/main/231/2313cc466c09732671a93a6b5d522823/kontakty.png)
Теперь вы можете цитировать сообщение собеседника, для этого необходимо нажать на значок «цитата» возле сообщения.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/main/895/8955d4c6361c77f1f50c6773b2e6b425/tsitata.png)
В десктоп приложении Битрикс24 добавлена возможность изменения размера окна.
4. Мобильное приложение.
Основными новинками мобильного приложения Битрикс24 стали задачи и библиотека документов.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/main/af7/af78b4a8cfb87d7c5153506a4e320a0f/zadachi1.png)
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/main/77d/77da9b4a7cc80e1252b02b6423489ce1/knopka.png)
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/main/989/9890cad92873aace92fd45df4919db5e/dobavit_zadachu.png)
Также, вы можете отсортировать необходимые задачи с помощью готового фильтра.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/main/614/6147c54a74c655eeb29f70f7b3dfebcd/filtr_po_zadacham.png)
Теперь вся библиотека документов в вашем мобильном телефоне, вы всегда сможете просмотреть необходимые документы.
Также, вы можете просмотреть файлы и задачи сотрудников, перейдя в их профиль.
![](https://d31kda5x13ws3j.cloudfront.net/main/f85/f858474d43bbb92162c8b0a932f25728/na_stranitse_sotrudnika.png)
Цитаты - это очень хорошо! Правда, есть нюанс, что сгруппированные сообщения цитируются как одно, т.е. написал сотрудник 4 сообщения подряд, хочу ответить по каждому отдельно, тыкаю в цитату и туда попадают все 4 его мессаги..
Плюс ко всему, если я решил процитировать давнее сообщение, пролистал немного историю, тыкнул в цитату, ответил, и нажал отправить.. чат скроллится на мой последний пост, а я хотел ещё на пару старых сообщений ответить, опять листать.
Ну и напоследок. Добавить бы циттрование из истории - вообще бы цены не было
Но, повторюсь, для меня это не особо критично. Просто отметил, что есть такой момент, не очень удобный.
1. в данный момент цитирования происходит сразу всего блога, пока вы можете раскопировать блоки, тем самым создать много цитат, мы подумаем как сделать этот момент удобнее, спасибо за замечание.
2. в следующих обновлениях мы выпустим фикс для скролла (авто-скролл не будет работать, если полоса прокрутки не находится внизу)
3. опишите как вы представляете себе цитату из истории, копирования в буфер обмена?
ТРЕБУЕТСЯ ANDROID ВЕРСИИ 2.3.3 – 4.1
Т.е. на мой Galaxy Nexus с последним обновлением 4.2.1 нет возможности его установить.
Константин, возможно Вы знаете, как связаться с разработчиками android-версии и сообщить им об этой проблеме?
Спасибо.