Разработчикам

Модули интеграции для Битрикс24

RSS

Пользователь 1866671

Заглянувший

Сообщений: 24 Баллов: 1 Регистрация: 03.04.2018

#1376

28.08.2019 15:48:17

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой ? Каждые 2 часа падает ошибка и перестает работать интеграция.
"Не удалось произвести авторизацию. Возможно неверно указан постоянный ключ."

1с-ка:
1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513) конфигурация Управление торговлей, редакция 11.4.7

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#1377

02.09.2019 12:39:31

Цитата

Вячеслав Довнар написал:
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой ? Каждые 2 часа падает ошибка и перестает работать интеграция.
"Не удалось произвести авторизацию. Возможно неверно указан постоянный ключ."

1с-ка:
1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513) конфигурация Управление торговлей, редакция

Попробуйте указать заново ключ портала. Или же дело в приложении в Б24

Пользователь 443213

Заглянувший

Сообщений: 41 Баллов: 2 Регистрация: 06.05.2016

#1378

02.09.2019 18:50:01

Цитата

Антон Фесенко написал:
Добрый день.Еще такой вопрос, у нас он уже давно, с первых версий модуля, просто руки не доходили.У нас настроен обмен сделками с УНФ. Когда в Б24 заходишь в историю то видно, как чуть ли не каждый день происходит удаление товаров и сразу же добавление. Потом опять удаление и добавление. Все это делается от моего имени (так как обмен настроен на меня). В результате в истории каждой сделки множество страниц не нужной информации, удаление и добавление по каждому товару в сделке, в итоге это очень мешает, так как сложно поднять нужную информацию среди этого мусора. В чем дело?

Александр Денисюк, Скажите, какое решение проблемы? Это у всех или только у нас? У нас Б24 облако, обмен не дописывали, типовой.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#1379

03.09.2019 11:28:33

Цитата

Антон Фесенко написал:

Цитата

Александр Денисюк , Скажите, какое решение проблемы? Это у всех или только у нас? У нас Б24 облако, обмен не дописывали, типовой.

У всех так. Особенность работы rest api

Пользователь 3228643 Заглянувший Сообщений: 5 Регистрация: 28.05.2019	#1380 03.09.2019 15:16:32 Добрый день, переходим на редакцию УТ 11.4.8 Как правильно обновить модуль обмена до перехода или после? Чтобы сохранились настройки синхронизации и сопоставления. Боюсь дублей.

Пользователь 3461413

Заглянувший

Сообщений: 12 Регистрация: 20.08.2019

#1381

09.09.2019 16:44:29

Александр Денисюк, здравствуйте.
Подскажите как правильно настроить синхронизацию Компаний в случае если стоит галка "Независимо вести партнеров и контрагентов"? УТ 11.4.9.82
Все контакты из битрикс24 передаются в 1С в справочник Партнеры, при этом контрагента для этого партнера не создается.
Из-за этого после синхронизации заказов, в 1С создается заказ, указывается Клиент а поле Контрагент остается незаполненным.
Как-то можно сделать чтобы вместе с партнером тогда создавался такой-же контрагент?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#1382

09.09.2019 17:57:41

Цитата
Дмитрий Данин написал: Добрый день, переходим на редакцию УТ 11.4.8 Как правильно обновить модуль обмена до перехода или после? Чтобы сохранились настройки синхронизации и сопоставления. Боюсь дублей.

А переходите с какой?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#1383

09.09.2019 18:00:09

Цитата

Евгений Панин написал:
Подскажите как правильно настроить синхронизацию Компаний в случае если стоит галка "Независимо вести партнеров и контрагентов"? УТ 11.4.9.82Все контакты из битрикс24 передаются в 1С в справочник Партнеры, при этом контрагента для этого партнера не создается.Из-за этого после синхронизации заказов, в 1С создается заказ, указывается Клиент а поле Контрагент остается незаполненным.Как-то можно сделать чтобы вместе с партнером тогда создавался такой-же контрагент?

Такая схема работы наиболее оптимальна для Битрикс24.

Компании и контакты(не подчиненные компании) попадают в справочник "Партнеры"
Контакты, подчиненные компаниям попадают в справочник "Контактные лица партнеров", где партнер - компания
Реквизиты компаний и контактов попадают в контрагенты.

Пользователь 3461413

Заглянувший

Сообщений: 12 Регистрация: 20.08.2019

#1384

09.09.2019 18:14:59

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата

Не понял, по поводу реквизитов компаний и контактов, которые попадают в контрагенты. У нас как раз не создается контрагент и ничего туда не падает. Соответственно главная проблема, что в заказе остается незаполненным обязательное поле Контрагент.

Пользователь 443213 Заглянувший Сообщений: 41 Баллов: 2 Регистрация: 06.05.2016	#1385 09.09.2019 18:19:22 Александр Денисюк, добрый день. Почему когда контакт приходит из Б24 в УНФ заполняется только Имя, а Фамилия обрезается? Вот как заполнено в Б24 https://yadi.sk/i/ZVrNl-1qVtsJjQ Вот в УНФ https://yadi.sk/i/k9d0KCjOw7fkag

Пользователь 3461413

Заглянувший

Сообщений: 12 Регистрация: 20.08.2019

#1386

09.09.2019 18:44:14

https://yadi.sk/d/w61CA7TAcnEPPQ
Вот я об этом. Предполагалось, что для партнера, перенесенного из Б24, нужно вручную создавать контрагента или все таки он должен создаваться?
На скриншоте Контакт, не подчиненный компании, перешел в 1С как партнер. Контрагента у него не создалось, соответственно в заказе поле пустое.

Пользователь 3228643

Заглянувший

Сообщений: 5 Регистрация: 28.05.2019

#1387

09.09.2019 19:49:32

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Дмитрий Данин написал: Добрый день, переходим на редакцию УТ 11.4.8 Как правильно обновить модуль обмена до перехода или после? Чтобы сохранились настройки синхронизации и сопоставления. Боюсь дублей.

А переходите с какой?

c 11.4.7 модуль обмена 2.0.2.2

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#1388

10.09.2019 13:08:51

Цитата

Евгений Панин написал:
Не понял, по поводу реквизитов компаний и контактов, которые попадают в контрагенты. У нас как раз не создается контрагент и ничего туда не падает. Соответственно главная проблема, что в заказе остается незаполненным обязательное поле Контрагент.

В Б24 есть компании и контакты. А также есть реквизиты компаний и контактов. Это отдельные сущности. Причем в настройках 1С указывается маппинг, реквизит какого типа создается в зависимости от вида контрагента 1С.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#1389

10.09.2019 13:16:26

Цитата
Антон Фесенко написал: Почему когда контакт приходит из Б24 в УНФ заполняется только Имя, а Фамилия обрезается?Вот как заполнено в Б24 https://yadi.sk/i/ZVrNl-1qVtsJjQ Вот в УНФ https://yadi.sk/i/k9d0KCjOw7fkag

Должен суммироваться Фамилия + " " + Имя + " " + Отчество. Если не так, то пишите в техподдержку.
Возможно, конечно, это связано с заполненным реквизитом. И 1С конвертирует полное наименование в наименование. Попробуйте на контакте, который без реквизита.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#1390

10.09.2019 13:18:50

Цитата
Дмитрий Данин написал: c 11.4.7 модуль обмена 2.0.2.2

Обновление версии с 2.Х на 2.Х. Не должно влиять на идентификаторы. Дублей быть не должно. Если установите последнюю версию 2.3.Х и у вас синхронизация по расписанию, то нужно будет переуказать расписание.

Сначала обновляете релиз, потом модуль. Главное модуль не удалять. Вообще, в модуле есть функционал выгрузки данных модуля в файл. Что то вроде бэкапа.
Но в любом случае - делайте бэкап базы 1С.

Пользователь 3389291 Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 13.09.2019	#1391 13.09.2019 14:29:06 Добрый день. Правильно понимаю что синхронизация возможна без Веб-Сервера?

Пользователь 3389291 Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 13.09.2019	#1392 13.09.2019 14:30:57 обмен данными запускается вручную на стороне 1С.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#1393

13.09.2019 16:45:49

Цитата
Андрей Колесов написал: обмен данными запускается вручную на стороне 1С.

Или вручную, или по расписанию или в режиме реального времени. Веб сервисы не нужны

Пользователь 3440039

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 13.08.2019

#1394

16.09.2019 11:23:14

Добрый день!

Входные данные:

1. Опубликована(публичный ip-адрес) демо-база(файловая) 1С:УНФ 1.6 редакция 1.6 (1.6.18.168)
2. В 1С:УНФ 1.6 установлен модуль Битрикс24. 1С:Бекофис 1.0.0.2
3. Создан облачный демо Битрикс24, настроен на работу с Битрикс24. 1С:Бекофис.
4. Все пункты меню 1С в Битрикс24 работают, кроме пункта "Реестр документов 1С"

Ошибка при запуске "Реестр документов 1С":

Произошла ошибка: SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from 'https://ххх.хх.хх.ххх:уууу/UNF_demo/ru_RU//ws/b24gate?wsdl' : failed to load external entity "https://ххх.хх.хх.ххх:уууу/UNF_demo/ru_RU//ws/b24gate?wsdl"

Https-строка "https://ххх.хх.хх.ххх:уууу/UNF_demo/ru_RU/ws/b24gate?wsdl" в браузере пишет - "Сервис не найден. An error occurred processing this request."

Подскажите в чём может быть проблема?

Спасибо.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#1395

16.09.2019 12:03:51

Цитата
Александр написал: 4. Все пункты меню 1С в Битрикс24 работают, кроме пункта "Реестр документов 1С"

не уверен, что и остальные пункты корректно работают.
1. Или не опубликовали веб сервис расширения
2. Или сервер с базой 1С содержит невалидный сертификат.

Возможно вам стоит дождаться 2 версии бэкофиса

Пользователь 3440039 Заглянувший Сообщений: 4 Регистрация: 13.08.2019	#1396 16.09.2019 12:16:26 Александр Денисюк, когда планируется выход 2 версии бэкофиса? Спасибо.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#1397

16.09.2019 12:36:03

Цитата
Александр написал: Александр Денисюк , когда планируется выход 2 версии бэкофиса? Спасибо.

в октябре

Пользователь 3440039

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 13.08.2019

#1398

16.09.2019 13:01:44

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Александр написал: Александр Денисюк , когда планируется выход 2 версии бэкофиса? Спасибо.

в октябре

Спасибо.

Пользователь 3440039

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 13.08.2019

#1399

16.09.2019 17:58:55

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Александр написал: 4. Все пункты меню 1С в Битрикс24 работают, кроме пункта "Реестр документов 1С"

1. Опубликовал веб сервис расширения(установлен флаг при публикации "Публиковать Web-сервисы расширений по умолчанию")
2. Сертификат валидный, самоподписанный.

Https-строка "https://ххх.хх.хх.ххх:уууу/UNF_demo/ru_RU/ws/b24gate?wsdl" в браузере открывает xml содержимое.

Ошибка пункта "Реестр документов 1С" не исправилась.

Пользователь 3228643 Заглянувший Сообщений: 5 Регистрация: 28.05.2019	#1400 18.09.2019 12:35:00 Добрый день УТ 11.4.9.82 Модуль обмена с Б24 2.3.1.7 Настроена синхронизация сделок и номенклатуры, синхронизация контрагентов галочка не стоит. В синхронизации сделок в настройке загрузки заказов в "Настроить загрузку контрагентов" все настроено и стоит галочка "Обновлять контрагентов в 1С по Данным Битрикс 24". Но если внести изменения в реквизиты на стороне Б24, например в ИНН или КПП, то при загрузке сделки реквизиты у контрагента не меняется. Подскажите, какой механизм или бизнес-процесс или условия заложены в модуле, при котором изменения в реквизитах контрагента на стороне 1С происходит по данным из Б24?

Модули интеграции для Битрикс24

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером