Коннектор к Битрикс24

Все зависит от того, какого типа значение пользовательского типа. Там не просто.

Пользовательское поле - строка.

Добрый день!
Синхронизирую счета из Б24 в 1С Бухгалтерия, затем создаю роботом документы на основании. Все документы на основе счета создаются в базе с дополнительным префиксом - ожидается ТС00-000001, ТС00-000002, вместо этого создается ТС00-ТС0001, ТС00-ТС0002 и т.д.
Пробовала решить проблему, вручную дописав алгоритм заполнения на основании: Параметры.НовыйОбъект.Номер = Параметры.Основание.Номер. Визуально проблема решается, но тогда уже созданные в 1С документы также приобретают префикс, так как база почему-то считывает номера документов, созданных роботом битрикс, будто там есть префикс.

Нашла на форуме, что ранее эта проблема уже встречалась. Это ошибка модуля, или что-то неверно настроено?

Может дело в сертификате https сервера 1С. Браузер не открывает 1С.
А может дело в чем то другом. Напишите в ТП.

Проблема возникает при попытке пройти аутентификацию в 1С из десктоп приложения Битрикс24.
Установлено расширение конфигурации 1С Коннектор в настройках указан способ запуска 1С Горячий старт.
Ошибку видим в журнале регистраций после ввода логин/пароль в десктоп приложении.
Фоновый обмен происходит успешно. https://ibb.co/nztbJ0q.
На стороне десктоп приложения Битрикс24 наблюдаем пустой интерфейс никаких сообщений об ошибках нет.

Сценарий 2.
Переключаем способ запуска в режим «Холодный старт. Проблема исчезает, авторизация из приложения десктоп Битрикс24, из окна браузера проходит успешно, 1С открывается.
В журнале Регистраций есть сообщение об успешной аутентификации.

Проверку проводили на разных версиях расширения 1С Коннектор для битрикс24, максимально близких к текущей версии сборки, результат повторяется.. .  

1. А у вас случайно не авторизация через OC? Может в этом дело..

Вот так: [Результат] = Строка([ОбъектПортала].Получить("UF_CRM_63DCEA9CB1F91"));

Тут что со строкой, что без - результат один. Проверила тип получаемого значения, пишет "Неопределено". Поле заполнено в Б24, если что. Числа и id нормально передаются. Строковый тип не нравится.

Была похожая проблема, правда с коробкой, тп признали косяк в приложении. пока рекомендовали "старую" версию установить https://bitrix24.team/~EWhx4
И действительно, все прошло.

Стоит синхронизация товаров из 1С в Битрикс. При полной выгрузке товаров выгрузились пустые разделы (каталоги/папки) из 1С без товаров, помимо разделов с товаром. Можно ли как-то отключить штатными средствами выгрузку пустых разделов?

P.S. И ещё одна проблема. Не удаляются товары в Битрикс при удалении в 1С. В настройках синхронизации товаров стоит создание и обновление из 1С в Битрикс. При перемещении товара (номенклатуры) в 1С в пометку для удаления и потом фактическое удаление через "Удаление помеченных файлов", то в Битриксе товар остаётся без изменений (активность не меняется тоже).

В настройках интеграции с 1С стоит пометка "Удалить" в пункте "Что делать с товарами, отсутствующими в файле импорта:".

Напишите в ТП. Будут разбираться.

1. Нет.
2. Не удаляются.

Как быть тогда, можете подсказать? Хотелось бы удалять товары, либо сделать пометку "Удалён в 1С" на стороне Битрикса.