Разработчикам

Ошибка автоматического создания резервной копии

RSS

Ошибка автоматического создания резервной копии, Ошибка автоматического создания резервной копии

Пользователь 235306

Постоянный посетитель

Сообщений: 79 Баллов: 12 Регистрация: 09.01.2014

08.05.2014 14:10:52

Собственно ошибка при создании бэкапа через прямой запуск /bitrix/modules/main/tools/backup.php и через облачный сервис "1С-Битрикс" с агентами на cron

UNKNOWN				[10] Secret key is incorrect	main	WARNING

Вручную создаёт и кидает на облако нормально.

Через прямой запуск и с шифрованием (включён секретный ключь) и без шифрования всё рано пишет Secret key is incorrect.

Подскажите как с этим бороться?

CodeBerry - разработка и SEO продвижение сайтов

Пользователь 202676 Заглянувший Сообщений: 14 Регистрация: 23.06.2013	#2 25.12.2014 09:13:09 Периодически появляется та же ошибка. Не придумали ещё ей научное объяснение?

Пользователь 309049 Заглянувший Сообщений: 1 Регистрация: 28.01.2015	#3 28.01.2015 22:45:06 Ну и что на официальном форуме битрикса никто не знает, что это за проблема? Эй! Разработчики!

Пользователь 129131

Эксперт

Сообщений: 1169 Баллов: 96 Регистрация: 08.06.2012

29.01.2015 21:14:40

Может из-за - Удалять локальные резервные копии: после успешной передачи в облако?
Вы же локально создаете бэкап.

например во так:

Еще поробуйте отключить варнинги, может из-за этого что-то происходит.

А вообще, ни разу не было проблем с резервным копированием сайтов за два года, тут где-то косяк есть.

Пользователь 72068 Заглянувший Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 24.09.2010	#5 28.08.2015 13:49:21 Поддерживаю, такая же проблема. При этом автоматическое резервное копирование выключено, а в журнале событий каждую минуту ошибка резервного копирования

Пользователь 129131

Эксперт

Сообщений: 1169 Баллов: 96 Регистрация: 08.06.2012

28.08.2015 13:58:30

Цитата
Виталий Гильмияров написал: Поддерживаю, такая же проблема. При этом автоматическое резервное копирование выключено, а в журнале событий каждую минуту ошибка резервного копирования

А что в описании ошибки? Которая в админке в Журнале ошибок

Пользователь 369552 Заглянувший Сообщений: 6 Регистрация: 11.08.2015	#7 24.09.2015 07:22:59 Та же ошибка. Регулярное копирование через cron. Удаление локальных копий выставлено в режим: если суммарный размер резервных копий больше 1 Гб. Если кто-то решил проблему - отпишитесь.

Пользователь 332407 Заглянувший Сообщений: 1 Регистрация: 02.10.2015	#8 02.10.2015 13:00:31 присоединюсь к вопросу Ошибка автоматического создания резервной копии Secret key is incorrect у меня тоже самое "1С-Битрикс: Управление сайтом 14.9.3" Последнее обновление: 22.09.2015 13:46:50

Пользователь 369552

Заглянувший

Сообщений: 6 Регистрация: 11.08.2015

07.10.2015 13:19:24

Решил проблему. Был неверно указан путь до интерпретатора. В том плане, что для регулярного копирования нужно использовать cli (режим php), а у меня использовался cgi/fcgi. Изменил в cron команде php-cgi на php и всё заработало.
Команда, которую я использовал: /opt/php/5.5/bin/php-cgi -f /var/www/u9696969/public_html/site_name.ru/bitrix/php_interface/cron_events.php
Если решение не подходит, то пишите в техподдержку своего хостинга, попросите проверить режим работы php.

Пользователь 530293 Заглянувший Сообщений: 1 Регистрация: 25.03.2016	#10 16.04.2016 00:07:33 Аналогичная проблема появилась после восстановления сайта из резервной копии. ЧТО ДЕЛАТЬ???

Пользователь 255026

Заглянувший

Сообщений: 1 Регистрация: 17.02.2016

#11

03.06.2016 16:47:12

У меня проблема с ошибкой решилась следующим образом: в crontab прописываем полный путь до интерпретатора (в debian 7 это /usr/bin/php) и обязательно указываем -q. Система работает, ошибок не появляется (более суток полет нормальный)

Пользователь 1392443

Заглянувший

Сообщений: 2 Регистрация: 15.09.2017

#12

10.11.2017 06:29:26

Цитата
в crontab прописываем полный путь до интерпретатора (в debian 7 это /usr/bin/php) и обязательно указываем -q. Система работает, ошибок не появляется (более суток полет нормальный)

Мне это не помогло.

Пользователь 1434727

Заглянувший

Сообщений: 6 Регистрация: 22.09.2017

#13

27.12.2017 23:21:06

Вопрос актуален. После отката сайта полезли логи с

Ошибка автоматического создания резервной копии	UNKNOWN				[10] Secret key is incorrect

Причем до обновления движка не вылетало сообщение с интервалом в минуту, сейчас же она вылетает на красном фоне постоянно.

Пользователь 274166 Постоянный посетитель Сообщений: 150 Баллов: 13 Регистрация: 04.08.2014 AndreyChursin	#14 18.01.2018 13:53:19 Апну.. та же проблема. Личный проект: https://ra-germes.ru Мои идеи: https://idea.1c-bitrix.ru/user/274166/idea/

Пользователь 224339

Посетитель

Сообщений: 44 Баллов: 6 Регистрация: 06.11.2013

#15

01.02.2018 10:56:07

И у нас. При чём при использовании cron - просто молча в облако не заливается и всё. Хотя локальная копия создаётся.
А при выборе "через облачный сервис "1С-Битрикс"" -

ERROR_10 Secret key is incorrect

p.s.: при попытке прямого запуска
[bitrix@]$ /usr/bin/php /home/bitrix/www/bitrix/modules/main/tools/backup.php
0.09 sec BitrixCloud is not available
0.09 sec Backup started to file:

Пользователь 296319 Заглянувший Сообщений: 11 Регистрация: 24.11.2014	#16 07.02.2018 23:42:32 Такая же история Прикрепленные файлы Screenshot at 2018-02-07 23-42-02.png (7.76 КБ) Screenshot at 2018-02-07 23-41-14.png (3.65 КБ)

Пользователь 783891 Заглянувший Сообщений: 3 Регистрация: 24.03.2017	#17 10.02.2018 21:25:55 То же самое. Уже больше недели. Подскажите решение проблемы!

Пользователь 274166 Постоянный посетитель Сообщений: 150 Баллов: 13 Регистрация: 04.08.2014 AndreyChursin	#18 18.02.2018 18:36:41 Видимо пока переносили на немецкие сервера - что-то поломали... Личный проект: https://ra-germes.ru Мои идеи: https://idea.1c-bitrix.ru/user/274166/idea/

Пользователь 1410281 Заглянувший Сообщений: 1 Регистрация: 14.09.2017	#19 27.02.2018 10:35:06 Решение еще не найдено для создания резервной копии из облака?

Пользователь 224339 Посетитель Сообщений: 44 Баллов: 6 Регистрация: 06.11.2013	#20 27.02.2018 10:41:27 У нас - нет. Пока делаем вручную или заливаем на сторонний сервис. Отпишитесь, кто решил?

Пользователь 43522 Заглянувший Сообщений: 1 Регистрация: 02.06.2009	#21 05.03.2018 10:33:22 Ждем решения...

Пользователь 1351431

Заглянувший

Сообщений: 8 Регистрация: 14.11.2017

#22

03.05.2018 11:11:35

Доброго времени суток! Такая же проблема! Пишет:

Код
Ошибка автоматического создания резервной копии UNKNOWN[630] Ошибка получения настроек от сервера (код: ERROR_WRONG_CODE).

Хотя сама копия есть. возможно не полная.
Место достаточно. Какие еще могут быть предложения?

Пользователь 224339

Посетитель

Сообщений: 44 Баллов: 6 Регистрация: 06.11.2013

#23

03.05.2018 11:20:35

Цитата

Артем Грецкий написал:
Доброго времени суток! Такая же проблема! Пишет:

Код

 Ошибка автоматического создания резервной копии  UNKNOWN  [630]  Ошибка получения настроек от сервера (код:  ERROR_WRONG_CODE ).

Хотя сама копия есть. возможно не полная.
Место достаточно. Какие еще могут быть предложения?

В вашем случае судя по тексту ошибки - проблемы с серийным номером? Лицензия закончилась?

Пользователь 224339

Посетитель

Сообщений: 44 Баллов: 6 Регистрация: 06.11.2013

#24

18.07.2018 10:38:19

up
в новом обновлении всё тоже самое. При чем и на тестовом сервере и на боевом.
При автоматическом создании по крону - не работает "Шифрование". При этом ручной запуск с шифрованием - работает. Похоже и непередача в облако связана именно с этим.

Пользователь 53064 Постоянный посетитель Сообщений: 266 Баллов: 21 Регистрация: 25.11.2009	#25 10.11.2018 09:48:25 Апну тему, ждем решения, или кто-то уже победил?

Ошибка автоматического создания резервной копии

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером