написал: КА 2.5. Работает только выгрузка в Б24, загрузка в 1С через расширение не работает. Галочка хранение истории стоит. Ошибок нет. Просто с портала приходит пустой результат. Как будто все 50 человек ничего не делают. Менял ключ, изменял ID базы, не помогло. Как будто Б24 перестал регистрировать любые изменения к выгрузке. rest/event.offline.get возвращает всегда пустые данные, от чего расширение Б24 сообщает, что на портале изменений нет. За сегодня было создано 30 сделок, 5 компаний, ничего из этого в 1С не идет, все по прежнему "Нет изменений на портале".
Как будто подписки на события слетели. А можете прислать лог с включенной отладкой что возвращается при перевыгрузке настроек на портал.
Что я делал. Удалял коннектор 1с из потрала. Удалял полностью настройки подключения из 1С. Переустановил модуль. Поставил коннектор 1С заново, получил новый токен. Добавил новую настройку в 1С, указал новый токен. Так я делал раз 10. Чистил все что мог в 1С. Ничего не помогает. Хотел попробовать расширение полностью снести, но там нужно программно все чистить перед удалением, решил пока не делать этого.
По факту сейчас пришел к тому, что работает только ручной режим и режим по расписания. Оба вида режима синхронизации в реальном времени не работают. В логах я вижу, что битрикс пушит 1С, но 1С в свою очередь пишет, что изменений на портале нет. Явная недоработка разрабов модуля, т.к. и база и расширение типовые, без доработок. Это произошло после обновления КА на версию 2.5.27.82 и модуля на 5.0.0.12 UPD полностью был удален модуль и коннектор, заново установлен с сайта, установлен коннектор и новое подключение. Срабатывает "в режиме реального" времени 1 раз, после чего так же перестает что либо загружать. Выгрузка работает.
Илья написал: После обновления на версию расширения 4.4.0.7 в 1с фреш перестали открываться какие-либо объекты из битрикс 24. При открытии счета или реализации просто открывается главный экран. Пробовали уже десятки раз переуказать токен. Сначала выдает ошибку ниже. Со второго раза токен применяется и интеграция проходит. Но победит открытие счета из Битрикс24 так и не получается. Все время главные экран. Никаких ошибок в журнале нет. Работу уже вторую неделю стоит после того, как предыдущее расширение пропала. А с учетом того, что у нас фреш, мы даже ничего самостоятельно не можем исправить.
Преобразование значения к типу Булево не может быть выполнено {Битрикс24КомплексБПФреш РегистрСведений.Б24_КС_НастройкиСинхронизации.МодульМенеджера(802)}:Если КонтрагентОбновлятьВ1С ИЛИ КонтЛицоОбновлятьВ1С Тогда {Битрикс24КомплексБПФреш РегистрСведений.Б24_КС_НастройкиСинхронизации.МодульМенеджера(491)}:мСобытияКонтактов = ПолучитьМассивСобытийКонтактов(НастройкаПодключения, НастройкиСинхронизации); {Битрикс24КомплексБПФреш ОбщийМодуль.Б24_К_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(2348)}:РегистрыСведений["Б24_КС_НастройкиСинхронизации"].ВыгрузитьНастройкиВФоне(ПараметрыВыгрузки); {(1)}:Б24_К_ОбщегоНазначенияВызовСервера.ВыгрузитьВсеНастройкиНаПортал(Параметры[0],Параметры[1]) {ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(6334)}:Выполнить(СтрокаВызова); // АПК:487 Исполняемый код безопасен. {ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1851)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова); {ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1812)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры, ПараметрыВыполнения); {ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1825)}:ВызватьИсключение(Уточнение.Текст, Уточнение.Категория,, СтекЗапуска, ИнформацияОбОшибке);
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ИсключениеВызванноеИзВстроенногоЯзыка, ОшибкаКонфигурации] по причине: Преобразование значения к типу Булево не может быть выполнено [ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка] по причине: {Битрикс24КомплексБПФреш РегистрСведений.Б24_КС_НастройкиСинхронизации.МодульМенеджера(802)}: Преобразование значения к типу Булево не может быть выполнено
написал: КА 2.5. Работает только выгрузка в Б24, загрузка в 1С через расширение не работает. Галочка хранение истории стоит. Ошибок нет. Просто с портала приходит пустой результат. Как будто все 50 человек ничего не делают. Менял ключ, изменял ID базы, не помогло. Как будто Б24 перестал регистрировать любые изменения к выгрузке. rest/event.offline.get возвращает всегда пустые данные, от чего расширение Б24 сообщает, что на портале изменений нет. За сегодня было создано 30 сделок, 5 компаний, ничего из этого в 1С не идет, все по прежнему "Нет изменений на портале".
Как будто подписки на события слетели. А можете прислать лог с включенной отладкой что возвращается при перевыгрузке настроек на портал.
не знаю как лог отправить. не нашел функции выгрузки лога в модуле.
Ответ с портала: {"result":[{"event":"ONAPPUSERREADY","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/install.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONAPPINSTALL","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONAPPUNINSTALL","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONAPPTEST","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONCRMCOMPANYADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCOMPANYUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCOMPANYUSERFIELDADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCOMPANYUSERFIELDUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCOMPANYUSERFIELDSETENUMVALUES","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCONTACTADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCONTACTUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCONTACTUSERFIELDADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCONTACTUSERFIELDUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCONTACTUSERFIELDSETENUMVALUES","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMREQUISITEADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMREQUISITEUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMADDRESSREGISTER","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMBANKDETAILADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMPRODUCTPROPERTYADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMPRODUCTPROPERTYUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALMOVETOCATEGORY","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALUSERFIELDADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALUSERFIELDUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALUSERFIELDSETENUMVALUES","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONHUMANRESOURCESHCMLINKEMPLOYEELISTREQUESTED","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONHUMANRESOURCESHCMLINKEMPLOYEELISTMAPPED","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONHUMANRESOURCESHCMLINKPINREQUESTED","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONHUMANRESOURCESHCMLINKSALARYVACATIONREQUESTED","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONOFFLINEEVENT","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php?idAdress=482","auth_type":"0","offline":0}],"time":{"start":1789756321,"finish":1789756321.640639,"duration":0.640639066696167,"processing":0,"date_start":"2026-09-18T21:32:01+03:00","date_finish":"2026-09-18T21:32:01+03:00","operating_reset_at":1789756921,"operating":0}}
Судя по логу подписки в порядке, искать надо на стороне режима подключения (легаси push&pull vs прямой коннектор) и на стороне очереди/потребителя, возможно события забирает кто-то еще. Попробуйте еще удалить настройку и настроить заново (наличие легаси-хендлеров в event.get — признак, что старая схема ещё активна).
написал: Свой алгоритм» заменяет предопределённый целиком. Поэтому в ветке Иначе нужно воспроизвести его логику — проще всего подсмотреть, что стоит у этого поля сейчас (значение предопределённого алгоритма для stageid), и подставить то же выражение в свою ветку.
Я не про свой алгоритм, который прописывается для конкретного поля stageid (ключа запроса), так как предопределенный алгоритм я увидеть и скопировать не могу в пользовательском режиме. Или же как- то можно его посмотреть? Я про Алгоритм выгрузки данных на портал, доступный по гиперссылке внизу формы экспертных настроек, под табличной частью. Или же в Своем алгоритме достаточно написать ? Иначе [Результат] = Идентификатор стадии; /значение предопределенного алгоритма? КонецЕсли;
Лучше всего не использовать ручной алгоритм, а решать штатными средствами — через настройку принудительных статусов / сопоставление стадий. Но вот если все же хотите свой - это для алгоритма выгрузки данных на портал по гиперссылке внизу формы:
Код
// 1. Стадии 1С, на которых стадию в Битрикс24 не трогаем (адаптируйте имена).
СтадииНеМенять = Новый Массив;
СтадииНеМенять.Добавить("Отгружено");
СтадииНеМенять.Добавить("Закрыта");
// 2. Определяем текущую стадию сделки.
// Вариант А — если стадия лежит реквизитом на самом заказе:
// СтадияСделки = Строка([Объект1С].Стадия);
// Вариант Б — стадия в регистре СтатусыДокументов (как в «Сопоставлении стадий»):
ЗапросСтадии = Новый Запрос(
"ВЫБРАТЬ ПЕРВЫЕ 1 Т.Статус КАК Статус
|ИЗ РегистрСведений.СтатусыДокументов КАК Т
|ГДЕ Т.Документ = &Документ");
ЗапросСтадии.УстановитьПараметр("Документ", [Объект1С]);
ВыборкаСтадии = ЗапросСтадии.Выполнить().Выбрать();
Если ВыборкаСтадии.Следующий() Тогда
СтадияСделки = Строка(ВыборкаСтадии.Статус);
КонецЕсли;
// 3. На защищённых стадиях убираем stageId из набора выгружаемых полей.
// Предопределённое значение уже в [СтруктураДанных], а сериализация
// пропускает поля с Неопределено — stageId в Битрикс24 не отправится.
Если СтадииНеМенять.Найти(СтадияСделки) <> Неопределено Тогда
[СтруктураДанных].Вставить("stageId", Неопределено);
КонецЕсли;
написал: КА 2.5. Работает только выгрузка в Б24, загрузка в 1С через расширение не работает. Галочка хранение истории стоит. Ошибок нет. Просто с портала приходит пустой результат. Как будто все 50 человек ничего не делают. Менял ключ, изменял ID базы, не помогло. Как будто Б24 перестал регистрировать любые изменения к выгрузке. rest/event.offline.get возвращает всегда пустые данные, от чего расширение Б24 сообщает, что на портале изменений нет. За сегодня было создано 30 сделок, 5 компаний, ничего из этого в 1С не идет, все по прежнему "Нет изменений на портале".
Как будто подписки на события слетели. А можете прислать лог с включенной отладкой что возвращается при перевыгрузке настроек на портал.
не знаю как лог отправить. не нашел функции выгрузки лога в модуле.
Ответ с портала: {"result":[{"event":"ONAPPUSERREADY","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/install.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONAPPINSTALL","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONAPPUNINSTALL","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONAPPTEST","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONCRMCOMPANYADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCOMPANYUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCOMPANYUSERFIELDADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCOMPANYUSERFIELDUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCOMPANYUSERFIELDSETENUMVALUES","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCONTACTADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCONTACTUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCONTACTUSERFIELDADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCONTACTUSERFIELDUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMCONTACTUSERFIELDSETENUMVALUES","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMREQUISITEADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMREQUISITEUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMADDRESSREGISTER","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMBANKDETAILADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMPRODUCTPROPERTYADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMPRODUCTPROPERTYUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALMOVETOCATEGORY","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALUSERFIELDADD","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALUSERFIELDUPDATE","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONCRMDEALUSERFIELDSETENUMVALUES","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONHUMANRESOURCESHCMLINKEMPLOYEELISTREQUESTED","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONHUMANRESOURCESHCMLINKEMPLOYEELISTMAPPED","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONHUMANRESOURCESHCMLINKPINREQUESTED","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONHUMANRESOURCESHCMLINKSALARYVACATIONREQUESTED","connector_id":"482","offline":1},{"event":"ONOFFLINEEVENT","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php?idAdress=482","auth_type":"0","offline":0}],"time":{"start":1789756321,"finish":1789756321.640639,"duration":0.640639066696167,"processing":0,"date_start":"2026-09-18T21:32:01+03:00","date_finish":"2026-09-18T21:32:01+03:00","operating_reset_at":1789756921,"operating":0}}
Судя по логу подписки в порядке, искать надо на стороне режима подключения (легаси push&pull vs прямой коннектор) и на стороне очереди/потребителя, возможно события забирает кто-то еще. Попробуйте еще удалить настройку и настроить заново (наличие легаси-хендлеров в event.get — признак, что старая схема ещё активна).
Я полностью удалил модуль и коннектор. И заново все настроил. Проблема осталась. Скорей всего расширение битркис не адаптировано к версии 2.5.27.82. Так же удалены все базы с сервера. Если бы кто-то другой забирал данные, разве по расписанию бы тоже не пропадали данные? А проблема только в загрузке в режиме реального времени, все остальные функции работают.
Марат Аютов написал: Я полностью удалил модуль и коннектор. И заново все настроил. Проблема осталась. Скорей всего расширение битркис не адаптировано к версии 2.5.27.82
Нет, с релизом основной конфигурации 1С это точно не связано, раз события не приходят в 1С совсем. Если была причина в релизе то была бы ошибка в 1С. События зарегистрировались на портале. По какой-то причине они не приходят конкретно в эту информационную базу 1С. Нужно смотреть логи коннектора Битрикс с тех поддержкой.
написал: Я полностью удалил модуль и коннектор. И заново все настроил. Проблема осталась. Скорей всего расширение битркис не адаптировано к версии 2.5.27.82
Нет, с релизом основной конфигурации 1С это точно не связано, раз события не приходят в 1С совсем. Если была причина в релизе то была бы ошибка в 1С. События зарегистрировались на портале. По какой-то причине они не приходят конкретно в эту информационную базу 1С. Нужно смотреть логи коннектора Битрикс с тех поддержкой.
просто проблема появилась именно, когда мы обновили 1С и модуль Битрикс24 до последней версии.
Добрый день! После обновления коннектора слетела настройка синхронизации смарт процессов. Просто удалилась. Не в курсе где хранились (хранятся) эти настройки можно ли их достать из архива?
Леонид Приходько написал: Добрый день! После обновления коннектора слетела настройка синхронизации смарт процессов. Просто удалилась. Не в курсе где хранились (хранятся) эти настройки можно ли их достать из архива?
Добрый день! Да из бэкапа можно вытащить, хранятся в регистре сведений Б24_СМ_НастройкиСмартПроцессов. Можно написать свою обработку выгрузки загрузки. Либо воспользоваться существующей - "Экспорт данных модуля в файл" и "Импорт в модуль данных из файла", но там полностью все настройки перегружаются без отборов.
Вдруг возникла ошибка с cross-origin при открытии слайдера с 1С в Б24.
Uncaught SecurityError: Failed to read a named property 'BX' from 'Window': Blocked a frame with origin ; from accessing a cross-origin frame
Проблема известная. Она здесь появляется из года в год.
У нас: 1С Бухгалтерия 3.0.206.19 на 1Сfresh Коннектор к 1С для БП (4.4.0.8) Б24 облачный
Проблема повторяется после смены токена, перевыгрузки настроек, сброса кэша, в различных браузерах, в различных сетях, в режиме инкогнито.
Сегодня было обновление с 4.4.0.7 на 4.4.0.8. Проблема не ушла.
Добрый день! Это не ошибка модуля или конкретной версии коннектора, а следствие политики безопасности браузера (Cross-Origin Policy). Браузер блокирует доступ скриптов к окну 1С, потому что само окно открыто на домене Битрикс24 (или integration-ms2.bitrix.info), а код внутри пытается обратиться к объектам, принадлежащим другому источнику. Это архитектурное ограничение, которое браузеры не могут просто «отключить» — иначе любой сайт мог бы читать данные с любого открытого окна.
Роман Бузин написал: Подскажите, у вас совсем не открывается 1С в слайдере? Или открывается но ошибку видите в консоле браузера?
У нас открывается слайдер, в окне надпись "Идет загрузка приложения Коннектор к 1С" и колесико загрузки. Потом меняется на "error_message". А в консоли "Uncaught SecurityError: Failed to read a named property 'BX' from 'Window': Blocked a frame with origin "; from accessing a cross-origin frame."
написал: Подскажите, у вас совсем не открывается 1С в слайдере? Или открывается но ошибку видите в консоле браузера?
У нас открывается слайдер, в окне надпись "Идет загрузка приложения Коннектор к 1С" и колесико загрузки. Потом меняется на "error_message". А в консоли "Uncaught SecurityError: Failed to read a named property 'BX' from 'Window': Blocked a frame with origin " ; from accessing a cross-origin frame."
А можете проверить - появляются ли при попытке открыть слайдер свежие записи в журнале регистрации по событиям Б24 — так видно, дошла ли команда портала до базы ( в последней версии коннектора добавлял логирование открытия в с лайдере документов). В консоли браузера (F12 → Сеть) чем заканчиваются запросы к integration-ms2.bitrix.info — не только ошибкой, но и кодами ответов. Работает ли обмен в обратную сторону — открывается ли портал из 1С. И подскажите, пожалуйста, чем удавалось вылечить в прошлые разы, когда это повторялось — очень поможет.
Леонид Приходько написал: - 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.5.27.45) - Битрикс24: Коннектор к 1С для ERP (5.0.0.13)
Проверьте пожалуйста: в регистре сведений НавигационныеСсылки появляется ли запись (а при создании документа — в ДанныеДляНовыхДокументовИзБитрикс24); в журнале регистрации — ошибки фоновых заданий в этот момент (обработка команды портала идёт фоновой задачей); запущено ли в 1С подключение к Битрикс24 (обмен по push&pull) — если оно отвалилось, команды просто не доходят; откройте адрес запуска окна 1С и посмотрите, есть ли в нём параметр session= — без него окно не знает, что открывать. можно еще включить отладку логирования, попробовать открыть еще раз документ в слайдере, и в журнале взаимодействий посмотреть есть ли записи: открытие сущности из интеграции сервисов» → «…Навигационная ссылка записана…» → «…открытие из слайдера (по сессии)»
написал: - 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.5.27.45) - Битрикс24: Коннектор к 1С для ERP (5.0.0.13)
Проверьте пожалуйста: в регистре сведений НавигационныеСсылки появляется ли запись (а при создании документа — в ДанныеДляНовыхДокументовИзБитрикс24); в журнале регистрации — ошибки фоновых заданий в этот момент (обработка команды портала идёт фоновой задачей); запущено ли в 1С подключение к Битрикс24 (обмен по push&pull) — если оно отвалилось, команды просто не доходят; откройте адрес запуска окна 1С и посмотрите, есть ли в нём параметр session= — без него окно не знает, что открывать. можно еще включить отладку логирования, попробовать открыть еще раз документ в слайдере, и в журнале взаимодействий посмотреть есть ли записи: открытие сущности из интеграции сервисов» → «…Навигационная ссылка записана…» → «…открытие из слайдера (по сессии)»