Роман Бузин (Все сообщения пользователя)

Здраствуйте!
КА и УТ абсолютно одинаковые, можете модуль УТ ставить.
Модуль УТ КЗ будет обновлен до российской версии в течении месяца.

Добрый день!
Ругается на сеть, что-то с сетью. 1С не может до Битрикса достучаться.

Добрый день!
При загрузке смарт-процессов документов для загрузки реквизита договора есть предопределенный алгоритм "Договор покупателя", там поиск по названию договора делается "Договор WEB - Битрикс24". Если такого имени не находит то создает новый. Но создает 1 только. Для других вариантов нужно свой алгоритм делать "Произвольный алгоритм".

Здравствуйте!
В настройках синхронизации есть предопределенные алгоритмы "Это клиент" и "Это поставщик". Вероятно они у вас включены. Отключите заполнение реквизитов "Клиент" и "Поставщик" чтобы при обмене эти реквизиты не менялись (например в источнике данных укажите "не изменять").

Добрый день.
Тут краткое описание https://www.bitrix24.ru/features/crm/1c/
Тут подробная документация https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=48&CHAPTER_ID=06829

Мое предположение про это было что либо в Б24 ставки задублированы в справочнике "Налоги НДС", либо их там поменяли а в 1С привязку не обновили (гуиды поменялись). Предположение сделано из имеющейся информации)

На скриншоте визуально все корректно, правда не видно что там ниже. Возможно там гуиды поменялись (на портале удалили и создали новую ставку). В таком случае лучше перезаполнить и заново привязать. Ставки должны быть все корректно сопоставлены. Возможно еще на портале дубли ставок - тогда нужно на портале удалить лишние.

Проверил на 11.5.27.52 тоже работает.
Вообще нет необходимости так часто обновляться). Если стабильно работает 1С и нареканий нет, или нет каких-то важных обновлений в законодательстве, то можно не чаще чем раз в месяц обновляться.  

Надо в отладке смотреть что прилетает в общем модуле Б24_КБ_РаботаИзОдногоОкнаВызовСервера процедуру ImportSession
Вероятно какие-то данные не корректно с портала приходят

Добрый день! Да будет

Добрый день. Настройки подключения - Установка соответствий - ставки НДС  

Нет, точно не связано. Проблема на стороне Б24, не в модуле 1С. Задача разработчикам Б24 поставлена, даты не известны.

Тут не подскажу, не встречал такого. Наверное лучше в тех поддержку обратиться по этому вопросу.

Верно

А база 1С случайно не файловая? На серверной 1С можно регламентное задание запустить, как ранее писал, чтобы соединение PP проверяло и переподключало. Про токен единственная мысль - что долго не пользовались интеграцией и ключ устарел. Других вариантов пока не встречал почему может ключ перестать быть действительным.

Добрый день. Да, проверил, вижу такое странное поведение, причем не важно какое число 1 000 или 20 результат одинаковый.
Написал ответственным проверить причину.

Добрый день.
А как до этого выгружали кампании в ERP? Есть возможность сделать так же?
Тут думаю либо по одной загружать, либо поставить в настройках фильтры отборы и полную загрузку запустить, но с отборами чтобы не все подряд загрузилось.

При переключении на Push&Pull оно добавляется в список регламентных заданий, увидеть и настроить расписание можно в стандартном для 1С функционале (может немного отличаться путь в зависимости от конфигурации) администрирование - обслуживание - регламентные операции - регламентные и фоновые задания - регламентные задания. По умолчанию ставится расписание каждый день каждые 180 секунд.

Добрый день!
Да, соединение Push&Pull иногда может слетать. Для этого в модуле предустановлено специальное регламентное задание «(Битрикс24) Мониторинг проверки соединения с Битрикс24». По расписанию проверяет, существует ли подключение Push&Pull, если нет, то перезапускает.

Технических в модуле только 4, остальные это уже пользователи создали. В настройках можно отключить загрузку доп реквизитов модулем.

Добрый день! Ваше предложение мы имеем ввиду, задача стоит. В текущий релиз не попало потому что нужно было срочно выпускать адаптации под новые релизы конфигураций 1С. Мы обязательно реализуем ваше предложение, просто не успеваем, не обещаем что быстро реализуем.

Спасибо за информацию, постараемся в ближайшее время исправить!

Добрый день.
Возможно что-то в настройках смарт-процессов изменили. Нужно включить режим отладки и смотреть в журнале взаимодействий в каком виде выгружаются данные смарт процесса. Возможно еще ид товаров Б24  в 1С удалились.

Добрый день. Вкладка слишком большой из-за модуля коннектора не может быть - там всего 4 реквизита. Они технические, но их видимость можно спрятать стандартными средствами - зайти в "изменить состав дополнительных реквизитов", и в настройках доп реквизита изменить видимость - например видим только при установленной пометке удаления, тогда они не будут видны.

Там идет проверка количество записей в логе, для демонстрации заполненности логов, и в случае если в логах более 100 миллионов записей выдается такая ошибка, это давно было поправлено, в новых релизах модуля такого нет. Нужно логи почистить или обновиться.

Как вариант попробовать еще приложение коннектора в маркетплейсе на портале Б24 переустановить. Если и это не поможет, тогда в тех поддержку обращаться.