Разработчикам

После обновления на версию 14.0.3 перестали выгружаться изменения заказов из 1C на сайт

После обновления на версию 14.0.3 перестали выгружаться изменения заказов из 1C на сайт, Произошла ошибка на стороне сервера. Не получен статус завершения операции. Файл не отправлен

Пользователь 171870

Посетитель

Сообщений: 75 Баллов: 6 Регистрация: 12.03.2013

09.12.2013 13:37:15

Добрый день.

Редакция Малый Бизнес.
После обновления до версии (14.0.3) перестали выгружаться изменения заказов из 1С на сайт (до этого все работало).
Сейчас ошибка:

Цитата
Выгружено заказов: 1 Произошла ошибка на стороне сервера. Не получен статус завершения операции. Файл не отправлен (C:\Temp\v8_2A04_1a1.zip). Обмен не выполнен Ответ сервера: success Обмен заказами завершен с ошибками!!!

Советы из статьи http://1c.1c-bitrix.ru/support/faq.php не помогают,
еще раз повторюсь, что до обновления все работало.

Александр Денисюк Администратор Сообщений: 6454 Баллов: 1107 Регистрация: 16.10.2013	#2 10.12.2013 11:10:16 Пишите в техподдержку

Пользователь 202680 Заглянувший Сообщений: 3 Регистрация: 19.06.2013	#3 10.12.2013 13:01:29 Точно такая же проблема, не решили еще?

Пользователь 202680

Заглянувший

Сообщений: 3 Регистрация: 19.06.2013

10.12.2013 17:44:42

Написала в тп, ответили вот что: (может пригодится кому-нибудь)

Проблема в том, что после успешной выгрузки заказов 1с получает ответ с сайта, но не понимает его.
Поэтому 1с выводит ошибку, хотя выгрузка прошла успешно.

Это ошибка в продукте, но ошибка не критичная, так как обмен заказами все-таки проходит, просто 1с этого не видит.
Мы передали информацию о данной проблеме в отдел разработок.
После закрытия проблемы в текущее обращение придет автоматическое уведомление. Если ошибка будет исправлена, уведомление будет содержать номер версии модуля с исправлением.

Пользователь 94881 Заглянувший Сообщений: 25 Баллов: 1 Регистрация: 27.06.2011	#5 12.12.2013 07:06:24 Доброго времени суток! У меня тоже эта же ошибка... Если у кого решилось - отпишитесь пожалуйста!

Пользователь 76431

Постоянный посетитель

Сообщений: 94 Баллов: 12 Регистрация: 18.11.2010

17.12.2013 22:41:02

Всем привет!

Проблема с обновлением. ТП подтвердила баг, но сроков решения не называет. Проблема заключается в том, что на сайт в ответ 1С вписывает лишний перевод строки перед сообщением. Сам пока никак не могу найти это место.

Кто-нибудь уже пофиксил эту проблему? Поделитесь решением... :-)

iTrade24 - Интернет-магазины под ключ, настройка серверов.

Александр Денисюк Администратор Сообщений: 6454 Баллов: 1107 Регистрация: 16.10.2013	#7 18.12.2013 11:15:18 Это место, где 1С получает ответ о получении/обработке файла сервером.

Пользователь 76431

Постоянный посетитель

Сообщений: 94 Баллов: 12 Регистрация: 18.11.2010

18.12.2013 12:01:22

Цитата
Александр Денисюк пишет: Это место, где 1С получает ответ о получении/обработке файла сервером.

Где 1С получает ответ о получении/обработке файла сервером - там вроде как раз все чисто... :-(

Вы исправили проблему? Поделитесь решением... :-)

iTrade24 - Интернет-магазины под ключ, настройка серверов.

Пользователь 76431

Постоянный посетитель

Сообщений: 94 Баллов: 12 Регистрация: 18.11.2010

18.12.2013 12:23:39

Пока поставил такой костыль в /bitrix/components/bitrix/sale.export.1c/component.php:

Код
$str = ob_get_contents(); if($str == "\n") ob_clean();

Но это подпорка, просто чтобы работало. Нужно искать место, где вклинивается перевод строки.

iTrade24 - Интернет-магазины под ключ, настройка серверов.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6454 Баллов: 1107 Регистрация: 16.10.2013

#10

18.12.2013 14:36:46

Цитата
Сергей Тарасов пишет: Где 1С получает ответ о получении/обработке файла сервером - там вроде как раз все чисто... Вы исправили проблему? Поделитесь решением...

Нет. Там возвращается ответ, в котором сначала идет пустая строка, а потом сам ответ. А обмен ищет ответ в первой строке. Именно поэтому 1С и считает что обмен неудачный.
Поэтому нужно править или в 1С, что не правильно, т.к. обмен сломается при доработке БУС, или править в БУС.

Пользователь 76431

Постоянный посетитель

Сообщений: 94 Баллов: 12 Регистрация: 18.11.2010

#11

19.12.2013 01:29:21

Цитата

Александр Денисюк пишет:
Нет. Там возвращается ответ, в котором сначала идет пустая строка, а потом сам ответ. А обмен ищет ответ в первой строке. Именно поэтому 1С и считает что обмен неудачный.
Поэтому нужно править или в 1С, что не правильно, т.к. обмен сломается при доработке БУС, или править в БУС.

Мой пост выше прочитайте внимательнее! :-)

iTrade24 - Интернет-магазины под ключ, настройка серверов.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6454 Баллов: 1107 Регистрация: 16.10.2013

#12

19.12.2013 15:58:49

Цитата
Сергей Тарасов пишет: Мой пост выше прочитайте внимательнее!

Я писал на другой ваш пост. Так то да, вариант норм.

Пользователь 53760

Постоянный посетитель

Сообщений: 198 Баллов: 15 Регистрация: 08.12.2009

#13

24.12.2013 10:49:57

Цитата
Сергей Тарасов, Пока поставил такой костыль в /bitrix/components/bitrix/sale.export.1c/component.php: Код$str = ob_get_contents();if($str == "\n" ;) ob_clean(); Но это подпорка, просто чтобы работало. Нужно искать место, где вклинивается перевод строки.

А где именно вставил, в начале файла? В конце файла ? После какой то строчки ?

Создаем уникальные магазины за 1 месяц
Сайт компании: www.sotbit.ru

Пользователь 76431

Постоянный посетитель

Сообщений: 94 Баллов: 12 Регистрация: 18.11.2010

#14

24.12.2013 10:56:47

Цитата

Николай Семенцов пишет:

Цитата
Сергей Тарасов , Пока поставил такой костыль в /bitrix/components/bitrix/sale.export.1c/component.php : Код$str = ob_get_contents();if($str == "\n" ob_clean(); Но это подпорка, просто чтобы работало. Нужно искать место, где вклинивается перевод строки.

А где именно вставил, в начале файла? В конце файла ? После какой то строчки ?

Перед

Код
echo "success"

iTrade24 - Интернет-магазины под ключ, настройка серверов.

Пользователь 89862 Заглянувший Сообщений: 6 Регистрация: 27.04.2011	#15 26.12.2013 16:33:08 Уточните, плиз, в какое место все таки ставить костыль? Перед всеми echo "success"?

Пользователь 76431

Постоянный посетитель

Сообщений: 94 Баллов: 12 Регистрация: 18.11.2010

#16

26.12.2013 21:30:22

Цитата
Юлия Пилипенко пишет: Уточните, плиз, в какое место все таки ставить костыль? Перед всеми echo "success"?

Да. Но по идее перед любым выводом. Хотя по хорошему нужно искать, где вкрадывается перевод каретки в выводной поток - видимо где-то стоит перед <?

iTrade24 - Интернет-магазины под ключ, настройка серверов.

После обновления на версию 14.0.3 перестали выгружаться изменения заказов из 1C на сайт

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером