Разработчикам

Опять интеграция ошибки

RSS

Опять интеграция ошибки, Ошибка открытия файла /offers0_1.xml для записи.

Пользователь 927747

Заглянувший

Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017

05.02.2017 13:39:28

Обмен настроил http://сайт/bitrix/admin/1c_exchange.php ответ "Соединение выполнено успешно" при проверке. Далее "Выполнить обмен"
Возникает вот такая ошибка при выгрузки каталога товаров на сайт, куда копать даже не знаю помогите люде добрые ! Сайт работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5.8. © Битрикс, 2016
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Интерактивный обмен
05.02.2017 13:20:20 Запуск выгрузки пакета предложений
05.02.2017 13:20:27 Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.
Произошла ошибка на стороне сервера. Файл не отправлен. (C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\1\webdata\offers0_1.xml.01).
Ответ сервера:
failure
Ошибка открытия файла /offers0_1.xml для записи.
05.02.2017 13:20:32 Завершена выгрузка пакета предложений

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012

05.02.2017 16:34:23

Иван Тирчинский,Добрый день. 1с серверная или файловая? Если файловая и не админ, то проверьте у локального пользователя права на чтение/запись в этом каталоге (папки temp).
Если 1с серверная, то проверьте пользователя, от которого запускаются службы агента сервера (обычно это usr1cv8) и его права на чтение/запись в каталоге temp.

Это для начала.

Затем на сайте проверьте права у пользователя, под которым запускается обмен с сайтом. Его права. Файлы из 1с выгружаются в папку upload на битриксе

Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 927747 Заглянувший Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017	#3 05.02.2017 16:50:33 Вопрос решился: Изменения прав с чтения Администраторы-Интернет магазина на запись папки Upload большое спасибо: Алексей Сипаев за помощь

Пользователь 927747

Заглянувший

Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017

06.02.2017 13:12:56

Теперь другая проблема некторые товары выгружаются без цен и количества вот в чём косяк делал локальную выгрузку в ней эти товары присутсвуют и их количество тоже и с ценой всё нормально проблемы явно на стороне Битрикс, КУДА КОПАТЬ ??? Кто в курсе ?

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012

06.02.2017 13:32:45

Иван Тирчинский,Редакция битрикса какая? бизнес? Малый бизнес? Сколько типов цен выгружается?

Если в качестве теста удалить этот товар на сайте и выгрузить его по новой из 1с - цены будут?
...пока догадки

Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 927747

Заглянувший

Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017

06.02.2017 15:03:40

Алексей Сипаев Редакция Управление сайтом БИЗНЕС ! ХЗ ТИП Цены у нас одна ! Если товар удалить в ручную с сайта а потом заного выгрузить выгружается но опять без доступности и цены а залез в каталог предложений и нашёл позицию так там написано "Предложение без товара"

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012

06.02.2017 15:16:42

Иван Тирчинский,По порядку:
На сайте 2 инфоблока? 1 товары, 2 торговые предложения? Верно? Т.е. торговые предложения загружаются в отдельный инфоблок (в настройках интеграции тогда должен быть установлен флажок "Загружать торговые предложения (характеристики) в отдельный инфоблок" - думаю так и есть.

А что с флажком "Цены только в инфоблоке торговых предложений" ??

Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 927747 Заглянувший Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017	#8 06.02.2017 15:22:04 Алексей Сипаев - Всё верно два инфоблока ! И там и там установлен флажок !

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012

06.02.2017 15:33:17

Иван Тирчинский,инфоблоки создавались при первичной выгрузке из 1с или они уже были ранее и просто привязаны к обмену через внешний код?

не уверен, но может стоит проверить еще права пользователя на сайте, под которым обмен работает? Проверить возможность работы с инфоблоками, записью цен/остатков (я не спец по сайту, но думаю вам виднее и проще посмотреть, чем владеет пользователь и что может делать, а то мало ли прав просто не хватает записать цены/количество

Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 927747 Заглянувший Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017	#10 06.02.2017 15:35:44 Инфоблоки были привязаны к внешниму коду при первичной выгрузки !

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012

#11

06.02.2017 15:42:50

Иван Тирчинский,А что с пользователем? А если вручную под этим пользователем попробовать добавить товар и пересохранить уже существующий, указав цену и количество? все запишется?

Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 927747 Заглянувший Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017	#12 06.02.2017 15:47:26 Алексей Сипаев,Сейчас полный доступ открыл на все папки и файлы ! сделаю выгрузку посмотрим !

Пользователь 927747 Заглянувший Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017	#13 06.02.2017 17:45:10 Алексей Сипаев, Странное явление если удалить товар тот который с нулевой ценой а потом опять сделать выгрузку цена и наличие появляется !

Пользователь 116646 Эксперт Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012	#14 06.02.2017 20:13:22 что-то с товаром или сработало наличие прав Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 927747 Заглянувший Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017	#15 07.02.2017 14:28:36 Алексей Сипаев, Какие права должны стоять на папку UPLOAD ? Полный доступ или Запись ?

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012

#16

07.02.2017 14:40:55

Иван Тирчинский,я тонкости со стороны сайта не знаю (не настраивал), это лучше уточнить у техподдержки. у меня стоит полный доступ (http://prntscr.com/e5lao0) с наследуемым чтением для групп, указанных у пользователя для обмена

Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 403974 Эксперт Сообщений: 792 Баллов: 137 Регистрация: 05.11.2015	#17 07.02.2017 15:28:35 775 на папки, 664 на файлы. define("BX_FILE_PERMISSIONS", 0664); define("BX_DIR_PERMISSIONS", 0775);

Пользователь 927747

Заглянувший

Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017

#18

09.02.2017 11:22:27

Как выставить все права по умолчанию ? Так как ставлю полный доступ на папку UPload прихожу на следующий день выгрузка ругается на не возможность записать меняю права на запись начинает записовать потом проходит время опять ругатся начинает (

Пользователь 927747 Заглянувший Сообщений: 14 Регистрация: 05.02.2017	#19 13.02.2017 17:16:21 И так выйснелось что все дело было в хостинге ограничение по файлам ) превышена квота была ) ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО КТО ПОМОГАЛ И ПЫТАЛСЯ ПОМОГАТЬ )

Опять интеграция ошибки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером