Установил в понедельник "Виртуальная машина BitrixVM7.3.0 с объемом диска 20 Гб для VirtualBox"
Добавил новые шаблоны документов, через загрузку шаблонов по умолчанию для России. Затем, открыл сделку "Потенциальная сделка", жму на кнопку "Акт (Россия)" Открывается окно с надписью "На создание картинки и PDF документа необходимо около 20 секунд" и это сообщение весит уже N-ое количество времени
Тестирование конфигурации показывает, что единственное, что не работает на виртуалке, это "Отправка почты" и "Отправка почтового сообщения больше 64Кб". Проверка "Работа корпоративного портала" ругается на "Отправка почтовых уведомлений" и "Доступ снаружи к Экстранет" Других сообщений об ошибках нет.
Но не может же из-за проблемы почты, не работать формирование PDF
То, что виртуалка имеет доступ в сеть ничего не значит, нужно чтобы сеть имела доступ к виртуалке. Больше деталей: эта виртуалка где? Есть ли у неё хост или не локальный ip?
Александр Медведев, а зачем сети иметь доступ к виртуалке для формирования PDF?
Подробнее о виртуалке. Виртуалка на локальном ПК, развернута через Oracle VM VirtualBox. В настройках подключен сетевой адаптер типа подключения NAT. Настроено правило для 80 порта, чтоб был доступ из Интернета по белому IP адресу. HTTPS нету.
После изменения сервер не перезапускал. Только сохранил настройки модуля и открывал в сделке документ который ранее сформировал. Доковский файл выгружается, а PDF и превью нет.
Александр Медведев, спасибо за помощь. Действительно была проблема с доступом вне локальной сети. Сеть была неверно скоммутирована и в итоге белый IP адрес работал только из локальной сети.
Иван Молвинских написал: Александр Медведев , спасибо за помощь. Действительно была проблема с доступом вне локальной сети. Сеть была неверно скоммутирована и в итоге белый IP адрес работал только из локальной сети.
После того как заработало все с телефона, проблема решилась, PDF документ и картинки начали штатно формироваться.
{"error":"Wrong request"} - у меня так выдает при запросе выше. Там обязательно IP должен быть или имя портала достаточно? такая же проблема, что то не разобрался...
Коробка, такая же история, но факт в том, что периодически работает, но в осн нет. При этом один и тот же счет и одна и та же сделка, которая не менялась. Больше похоже, что траблы именно на уровне облака
Добрый день, у кого не работает генератор документов, пробуем: Коробочная версия, перед написанием поста: 1) Проверить SSL (выпустили новый от ZeroSSL) 2) Корпортал доступен из внешки (можно пингом с другого сервера) 3) Права на файлы - ок (тесты с админки прошли на ок, вручную на фтп тоже проверил, впервую очередь pub) 4) Модуль конвертера переустановил 5) Push&Pull облачный, устанавливал и локальный, с подписью 6) В настройках модуля адрес-вашего-портала.ру/bitrix/admin/settings.php?lang=ru&mid=transformer В параметрах: - Путь для добавления команд на конвертацию файлов: https://transformer-de.bitrix.info/json/add_queue.php - Публичный адрес сайта: адрес-вашего-портала.ру
А я вот что-то не пойму - зачем я коробку покупал, если документы всё-равно в НАТОвскую, недружественную германию отправляются для конвертации? Это вообще законно?! Соответствует 152 фз?