Добрый день! столкнулся с необходимостью сделать комментарии дела (например запланированный звонок) обязательным для заполнения, если пользователь хочет это дело завершить. подскажите пожалуйста, можно ли это реализовать и если да, то через что? я думаю по поводу бизнес-процессов, но не знаю, с чего начать.