Здравствуйте, помогите разобраться. Появилась необходимость реализовать функционал согласования одного документа, было решено сделать это на основе функционала бизнес-процессов, т.к. с его помощью это можно сделать на порядок быстрее и проще. Используется версия "Управление сайтом. ред. Бизнес", лицензия активна и установлены последние обновления из стабильной ветки. PHP 5.6.40 & MySQL 5.5.46 может это важно.
Сам бизнес процесс создавался из публичного раздела, с помощью комплексного компонента "bitrix:bizproc.wizards", т.к. не планировалось давать пользователям возможность работать с ним в административной части, только в публичной.
Для тестирования созданы 2 пользователя:
- request01 - группа ID=23 "Секретари руководителей"
- request02 - группа ID=24 "Отдел Сбыта"
Выставлены такие права:
Написана небольшая часть бизнес процесса, вкратце
1. Пользователь из группы 23 создает заявку и вносит в нее первоначальные данные
2. Создается задание для автора, где он должен добавить файлы документов
3. Все это записывается в элемент инфоблока
4. Второй группе уходит письмо о том, что заявка создана и надо с ней поработать
5. Вторая группа должна добавить свою информацию, которая так-же будет записана в элемент инфоблока.
В чем проблема:
Пользователь создает заявку (элемент), вносит первоначальные параметры и ему сразу предлагается добавить файлы документов, как бы работает, но если закрыть вкладку и потом снова зайти в раздел бизнес-процесса, то список пуст, хотя администратор видит, что такое задание висит, выглядит так:
Как видит администратор:
Как видит автор:
аналогично, если не закрывать вкладку, а сразу добавить файлы, т.е. выполнить задание, бизнес процесс отрабатывает дальше, письмо уходит в следующую группу, но они аналогично ничего не видят, для них список заданий пуст, хотя администратор видит, что задание висит на них
Вот настройки доступа самого инфоблока:
это выставил сам компонент, при создании инфоблока, я пробовал поставить в права уровень "Бизнес процессы" - результата не было.
Подскажите, где я фундаментально ошибаюсь?
Сам бизнес процесс создавался из публичного раздела, с помощью комплексного компонента "bitrix:bizproc.wizards", т.к. не планировалось давать пользователям возможность работать с ним в административной части, только в публичной.
Для тестирования созданы 2 пользователя:
- request01 - группа ID=23 "Секретари руководителей"
- request02 - группа ID=24 "Отдел Сбыта"
Выставлены такие права:
Написана небольшая часть бизнес процесса, вкратце
1. Пользователь из группы 23 создает заявку и вносит в нее первоначальные данные
2. Создается задание для автора, где он должен добавить файлы документов
3. Все это записывается в элемент инфоблока
4. Второй группе уходит письмо о том, что заявка создана и надо с ней поработать
5. Вторая группа должна добавить свою информацию, которая так-же будет записана в элемент инфоблока.
В чем проблема:
Пользователь создает заявку (элемент), вносит первоначальные параметры и ему сразу предлагается добавить файлы документов, как бы работает, но если закрыть вкладку и потом снова зайти в раздел бизнес-процесса, то список пуст, хотя администратор видит, что такое задание висит, выглядит так:
Как видит администратор:
Как видит автор:
аналогично, если не закрывать вкладку, а сразу добавить файлы, т.е. выполнить задание, бизнес процесс отрабатывает дальше, письмо уходит в следующую группу, но они аналогично ничего не видят, для них список заданий пуст, хотя администратор видит, что задание висит на них
Вот настройки доступа самого инфоблока:
это выставил сам компонент, при создании инфоблока, я пробовал поставить в права уровень "Бизнес процессы" - результата не было.
Подскажите, где я фундаментально ошибаюсь?
