1С-Битрикс Разработчикам - Чат с Битрикс24 не рабтает на сайте

Заглянувший

Сообщений: 7 Регистрация: 22.03.2020

17.04.2020 16:01:50

Добрый день!
При запуске чата выдаётся ошибка в консоли: Uncaught DOMException: Failed to execute 'postMessage' on 'Window': Invalid target origin '://' in a call to 'postMessage'. Причем вместо названия файла, где эта ошибка может быть, стоит debugger:///VM2310. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Пользователь 136059

Гуру

Сообщений: 5443 Баллов: 649 Регистрация: 16.07.2012

17.04.2020 16:59:59

Цитата
Сергей Горбачев написал: Invalid target origin '://'

У вас Битрикс24 облачный?

Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
https://idea.1c-bitrix.ru/26707/
https://idea.1c-bitrix.ru/26709/
https://idea.1c-bitrix.ru/the-local-extension-folder-js/

Пользователь 3633892 Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 22.03.2020	#3 17.04.2020 17:16:17 Нет, не облачный, обычный, коробочный

Пользователь 136059

Гуру

Сообщений: 5443 Баллов: 649 Регистрация: 16.07.2012

18.04.2020 18:17:21

Цитата
Сергей Горбачев написал: Нет, не облачный, обычный, коробочный

Проверьте правильность настроек модулей.
Там должны быть указаны веб-адреса сайта доступные извне.

Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
https://idea.1c-bitrix.ru/26707/
https://idea.1c-bitrix.ru/26709/
https://idea.1c-bitrix.ru/the-local-extension-folder-js/

Пользователь 3633892 Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 22.03.2020	#5 21.04.2020 18:51:11 В настройках интеграции с Битрикс24 вообще нет никаких настроек почему-то http://joxi.ru/nAy40W4CjqzEq2

Пользователь 136059 Гуру Сообщений: 5443 Баллов: 649 Регистрация: 16.07.2012	#6 22.04.2020 22:55:09 Сергей Горбачев, вы смотрите настройка Битрикс: Управление сайтом, а не Битрикс24. И не тот модуль Голосуй за идеи по развитию API Bitrix: https://idea.1c-bitrix.ru/26707/ https://idea.1c-bitrix.ru/26709/ https://idea.1c-bitrix.ru/the-local-extension-folder-js/

Пользователь 3633892

Заглянувший

Сообщений: 7 Регистрация: 22.03.2020

23.04.2020 12:31:18

Ошибка в файле upload/crm/site_button/loader_1_47lpgj.js
this.sourceDomain - пустой, то есть '://'

Но в админке Битрикс24 проверил модули: Коннекторы для внешних мессенджеров, Чат-боты Битрикс24. В них в настройке "Публичный адрес сайта" стоит адрес "https://crm.smarto.su" - то есть тот, который нужен.

Я думал что проблема могла быть в проактивной защите, но отключив её, ничего не изменилось.

Причем сам чат по ссылке https://crm.smarto.su/online/std-shell - работает, а с сайта нет

Пользователь 3633892 Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 22.03.2020	#8 23.04.2020 14:47:43 Нашёл в чем проблема: this.bitrix24 был пустой. Поменял руками на тот урл который нужен. Только вот непонятно почему он пустой и где он заполняется?

Чат с Битрикс24 не рабтает на сайте

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером