В кратце о проблеме: На сайте есть раздел техподдержки с использованием стандартного компонента техподдержки.
После сохранения ответа на обращение с помощью файла ticket_edit.php переходим снова в ticket_list.php, где в самом низу, вместо футера, появляется стандартное сообщение об ошибке: MySQL Query Error: SELECT 'x' FROM b_event WHERE SUCCESS_EXEC='N' LIMIT 1[].
Вся проблема в том, что нет описания ошибки в квадратных скобках.
Насколько я понял, данный запрос выполняется в функции CEvent::CheckEvents, которая вызывается во время выполнения эпилога.
Если выполнить запрос SELECT 'x' FROM b_event WHERE SUCCESS_EXEC='N' LIMIT 1 через инструменты Битрикса, то все ок.
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана эта ошибка или хотя бы в каком направлении копать.
После сохранения ответа на обращение с помощью файла ticket_edit.php переходим снова в ticket_list.php, где в самом низу, вместо футера, появляется стандартное сообщение об ошибке: MySQL Query Error: SELECT 'x' FROM b_event WHERE SUCCESS_EXEC='N' LIMIT 1[].
Вся проблема в том, что нет описания ошибки в квадратных скобках.
Насколько я понял, данный запрос выполняется в функции CEvent::CheckEvents, которая вызывается во время выполнения эпилога.
Если выполнить запрос SELECT 'x' FROM b_event WHERE SUCCESS_EXEC='N' LIMIT 1 через инструменты Битрикса, то все ок.
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана эта ошибка или хотя бы в каком направлении копать.