|
Разработчикам |
Поиск
Поиск
Автор: Юрій Білковський. Покупали Битрикс год назад. Тогда же настраивал телефонию. Сервер расположен за NAT-ом, поэтому я изменил в настройках Битрикса стандартный диапазон портов на 50000:50400, чтобы уменьшить его и отодвинуть от портов нашего Астериска. Всё работает и по сей день, но в процессе разбора полётов возникла необходимость проверить корректность конфигурации, а я забыл, где это настраивается. На маршрутизаторе проброшен в Битрикс именно этот диапазон портов. Значит где-то в Битриксе...
Изменен: 25.08.2021
Автор: S F. Такая ситуация,
Приходит в Битрикс звонок с АТС (астериск , через плагин) .. если оператор не взял трубку то создается задача (это фишка именно Битрикса) из за которой роботу не видно статуса что вызов пропущен пока не прочекаешь эту задачу (надо крыжик поставить), после этого начинает виднеется что это пропущенный вызов.
Вообще спустя какое то время статус сам себя как то подтверждает или время у него выходит, не знаю.. но потом это переходит в норм состояние ,
Как это победить? или...
Изменен: 03.07.2021
Автор: Андрей. Добрый день всем!
Есть bitrix24.ru, с купленным sip-коннектором, для корректного подключения офисной станции (asterisk), делается подключение станции к битриксу (для входящих звонков), и битрикс подключается "внутренним" номером к станции (для исходящих звонков), при первоначальной настройке оба соединения работали, и всё было отлично, а за праздники "внутренний" номер отвалился, и исходящие звонки теперь не работают, подскажите как инициализировать переподключение?
Изменен: 09.03.2021
Автор: Женя Голованьов. Подскажите каким методом, событием можно указать показывать или нет карточку звонка при исходящем. Возможно есть какие-то хендлеры для этого. Например если звонок происходит с контакта а не с лида или сделки то карточку скрывать а если нет то показывать.
Изменен: 11.06.2020
Автор: Андрей Линник. День добрый, форумчане!
Нужна ваша помощь по решению проблемы. Проблема в том что при запросе через API создается лид с сопутствующей информацией (дата, источник, номер), но источник не подхватывается с системы, а берется по умолчанию первый - звонок. Запросы связаны с API телефонией.
Пример кода:
$param = ['USER_PHONE_INNER' => $innerNumber, 'PHONE_NUMBER' => $phoneNumber, "CALL_START_DATE" => $call['call_start_date'],
'CRM_CREATE' => 0, "CRM_SOURCE"=>"33"...
Изменен: 21.10.2019
Автор: Алексей Тертых. - Внедрение Bitrix24 (как коробка, так и облако) в качестве корп. портала, CRM/ERP системы
- Разработка приложений, бизнес-процессов для Bitrix24. Оптимизация.
- Разработка плагинов, модулей для магазинов Bitrix
- Mодули оплаты (PayPal, шлюзы банков), доставки, онлайн-калькуляторы
- Обмен данными: сайт <> CRM/ERP (1C, Dynamics/Navision, QuickBooks) <> Cloud/SaaS
- Интеграция облачных SaaS сервисов: МойСклад, MailChimp, Dropbox
- Доработка 1С (обработки, отчеты)...
Изменен: 22.11.2016
