Разработчикам

Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

Важная информация по модулям обмена, В этой теме будет выкладываться интересная и важная информация по модулям обмена с 1С:Предприятие. Просьба не флудить.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

06.10.2020 11:46:27

Цитата
Андрей Ковач написал: Добрый день! Обнаружил проблему с единицами измерения, а именно с теми у которых КОД ОКЕЙ начинается с "0". После первого полного обмена, такой проблемы не было, она появилась в течении работы...

Напишите в техподдержку

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

06.10.2020 11:45:24

Цитата

Евгений Шиляев написал:
Добрый день.У нас настроено получение данных по задачам из Б24 (HTTP запрос с использованием метода task.item.list, постранично по 50 элементов).И вот с 30 сентября начал приходить только первый пакет. В получаемом с использованием метода ответе был тэг "next", анализируя его система запрашивала следующую страницу и т.д. Сейчас этого тэга нет в первом пакете.Хотел уточнить не было ли каких либо изменений в структуре данных на стороне Б24?

Не слышал про такое. Напишите лучше в техподдержку.

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

02.10.2020 11:41:46

Цитата
Сергей Филатов написал: Меня очень смущает, что у меня-то получается сохранить заказ (у меня права админа), а у сотрудников создать получается, а сохранить нет. Видно что что-то с правами, но вот с какими...

У пользователей стоит роль "1С: Бэкофис Битрикс24 (Пользователь)"? Они могут из браузера создавать документы 1С?
Если да и там и там, то нужно писать в техподдержку, т.к. надо по удаленке подключаться и смотреть.

Перейти

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

02.10.2020 11:37:55

Цитата

Виталий Храменок написал:
Дело 1С создается не всегда при проведении документа через бэкофис, при этом на печатной форме может быть кнопка "Выгрузить в битрикс", и она выгружается в сделку. И что интересно, если зайти напрямую в 1С и внести изменения в документ и провести его, в сделке тут же появится дело. Но в таком случае сумма в сделке не прописывается (не обновляется)

А в журнале регистрации 1С нет ошибок?

Перейти

Модуль обмена для БУС

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

02.10.2020 11:33:08

Цитата
Даниил Досаев написал: Добрый день, обновили модуль обмена с сайтом, перестали выгружаться и меняться цены из документа установка цен в 1С... где что искать ?

УТ наверно 11.3.12.. Проверьте отборы в модуле обмена, если есть кастомный или с условием НЕ, то могут не выгружаться(бага в платформе 1С)

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

01.10.2020 11:23:21

Цитата
Владимир Еровенко написал: вручную прописал одинаковые ID в Б24 и 1С, все равно при синхронизации одна и та же ошибка.

Наверно руками прописывали..
Для товаров схема такая:
если товар с характеристикой, то нужно в "Объект" указывать номенклатуру, а в "Подчиненный объект" - характеристику
если товар простой, то нужно в "Объект" указывать номенклатуру, а в "Подчиненный объект" - характеристику типа пустая ссылка(т.е. выбрать тип, но не выбрать значение)

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

01.10.2020 11:20:54

Цитата

Владислав Подолян написал:
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, по синхронизации счетов из Битрикса в 1С.Есть "Регулярные счета" и "Счета". Они все выгружаются в 1С.Можно как нибудь, оградить "Регулярные счета", чтобы они не выгружались в 1С? А то получается, что регулярности забивают базу и делают банк, хотя они не используются.Благодарю.

Если имеете в виду банковские счета контрагентов, то нет.
Если счета(документы), то можно ограничить по статусам

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

29.09.2020 12:09:36

Цитата
Григорий Кисель написал: НЕ может, а влияет. Снесли модуль Синхронизации и всё прекрасно заработало.

Это понятно, что из за модуля - по ошибки ясно. Тут другое - влиял из за чего. Как создавался документ в 1С. Почему пришли не те данные, которые ожидал модуль. Вот причину и нужно копать. А выкопать ее можно только через конфигуратор, пройдя всю цепочку выполнения кода. Я предполагаю, что дело в обмене между базами. Или слишком хитрый обмен, либо еще что то.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

28.09.2020 18:43:15

Цитата

Вадим Б. написал:
С технической поддержкой проверили настройки Битрикс24 - замечаний нет. Модуль стоит последней доступной версии. При попытке вставить в 1С сгенерированный в Битрикс24 ключ, 1С выдает ошибку: "Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки)", При указании не корректного ключа, 1С выдает "Не удалось произвести авторизацию. Некорректен постоянный ключ авторизации.", т.е. доступ до oauth.bitrix.info так же есть. За обработку веб-запросов отвечает ISS(через IE требуемая база открывается). С Интернетом проблем нет - до oauth.bitrix.info потерь нет, пинг, в среднем = 70-75 мс.

У вас коробка или облако? Токен брали под администратором?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

28.09.2020 18:42:15

Цитата
Григорий Кисель написал: Куда направить его пытливый ум для исправления этой ошибки.

Напишите сначала нам. Нужен убдет удаленный доступ к базе 1С через тим вьювер, а также кейс модулирования ошибки.

Перейти

Бэкофис

Александр Денисюк Администратор Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013	# 28.09.2020 14:42:38 Должен быть развернут.
	Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

25.09.2020 18:24:29

Цитата

Николай Харчук написал:
Также на портале, который подключен к КУПу сделки и клиенты загружаются приложением. Телефон задается в формате +380. Можно записать и вручную, а также при заполнении номера выбрать флаг страны, который также перенесет +

Тогда нужно смотреть уже запрос, который идет в Б24, корректен ли он.. Может телефон как не так в 1С заполнен.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

25.09.2020 18:23:42

Цитата
Татьяна Павлова написал: Есть предположение что какой-то бп на стороне 1с стирает эти поля при выгрузке на Битрикс.можете посоветовать что можно продиагностировать и где искать причину

Может у вас не заполнен маппинг пользователей 1С и пользователями Б24

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

25.09.2020 14:30:30

Цитата

Андрей Тюфтин написал:
Настраиваем интеграцию между битрикс24(облако) и 1с фреш БП 3.0, менеджеры после выставления счета должны как то отслеживать момент оплаты. В 1с есть несколько статусов счета: Оплачен, Частично Оплачен и Не оплачен. Сделки по которым оплачены счета я могу двигать с помощью триггера, что делать со сделками у которых стоит статус счета Частично оплачен? Возможно ли какими то другими способами передавать менеджерами информацию об оплаченных счетах?

Такого триггера нет. Но можно использовать триггер проведения документа. Т.е. делаете оплату на основании заказа - проводите ее. Тригер сработает

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

25.09.2020 14:29:36

Цитата

Николай Харчук написал:
Мы используем интеграцию б24 и 1с. ПРи импорте клиентов и сделок из 1с в б24, номер телефона из 1с передается в формате +380..., но записывается в б24 без знака "+". Может ли это быть связано с какими либо региональными настройками или настройками портала, т.к. при синхронизации клиентов получаем дубли из-за расхождения в номерах телефонов?

Насколько я знаю, в Б24 не может быть с +

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

24.09.2020 11:29:23

Цитата
Карина Габшакурова написал: Спасибо! Мы попробовали, но ничего не изменилось...

Напишите тогда в техподдержку

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

24.09.2020 11:28:36

Цитата

Салават Мулюков написал:
Добрый день! Установил модуль синхронизации битрикса24 на УТ 11.4.12.102, платформа 8.3.16.1063. При настройке синхронизации Клиентов и Сделок в самом модуле возникает ошибка - "Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки)". Битрикс коробка. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

У 1С какие пто проблемы с интернетом. Проблема на стороне 1С

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

22.09.2020 11:15:02

Цитата
Карина Габшакурова написал: В чем проблема?

Есть подозрение, что соспостваление стадий слетело. Перезаполните их. И виды сделок тоже

Перейти

Синхронизация 1С:ERP2.4 и облачного Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

18.09.2020 12:17:34

Цитата

Дмитрий Акифьев написал:
Основной вопрос - есть еще интеграция с ERP2 для БУС ( https://1c.1c-bitrix.ru/ecommerce/download.php?section=62049 ) - сможет ли с помощь этой интеграции обмениваться данными ERP и Битрикс24 в облаке? Эта интеграция не на расширении, а подсистема для встраивания прямо в конфигурацию. Мне такой вариант больше нравится, меньше проблем при дальнейших обновлениях боевой базы. Вопрос стоит ли пробовать, может этот вариант принципиально для облака Б24 не применим?

Если вам в Б24 нужен CRM. то лучше модуль синхронизации.

Вообще, если 2 расширения конфликтуют между собой, то лучше понять - в чем

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

18.09.2020 12:15:55

Цитата
Віктор Захарченко написал: для модуля синхронизации есть описание по выгрузке картинок? (каждую картинку загружаем с Амазона и передём в Б24 двоичным файлом) возможна ли URL картинки?

Я думаю что нет

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

18.09.2020 12:14:59

Цитата

Сергей Филатов написал:
Вопрос по Бэкофис.
Интегрировали с коробкой Б24 (все обновления установлены). Версия 1С УТ 11.4.12.75. Версия модуля Бэкофис 3.0.0.5.
База опубликована в локальной сети. Проблема в том, что не сохраняется созданный заказ, выдает ошибку (скриншот на Яндекс диске https://yadi.sk/i/3E32wV3MxW6QrQ ). Такой проблемы нет только у администраторов 1С.
При этом если зайти по прямой ссылке на 1С, то каждый сотрудник может без проблем создать заказ.
"Запустить соединение к Битрикс24" включено. Права 1С: Бэкофис Битрикс24 (Пользователь) выданы.
В чем может быть причина?

если через консоль браузера вытащить url. куда стучит приложение Б24, то по этому url открывается 1С?

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

18.09.2020 12:13:05

Цитата
Александр Силин написал: Может там количество попыток превысили или еще что-то?

Скорее всего у вас уже есть настройка подключения с таким порталом

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

17.09.2020 11:15:04

Цитата
Илья Дрозденко написал: ри синхронизации с б24 1с пишет нет изменений и данные в 1с не передаются

смотря что вы изменили, и какие настройки указаны.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

17.09.2020 11:14:25

Цитата
Віктор Захарченко написал: Fatal error : Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16910969 bytes) in /home/bitrix/www/bitrix/modules/rest/classes/general/rest_util.php on line 420

Может рест запросы большие..Напишите в техподдержку..

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

17.09.2020 11:12:47

Цитата

Николай Харчук написал:
Добрый деньУНФ для Украины 1.6.11.1модуль обмена с CRM 2.3.2.3в обмене не ходят направления, при полном обмене или обмене изменениями при загрузке сделок, создалось свойство заказа Направление для Битрикс 24, но при этом не загружаются сами стадии как значения

Для УНФ направление - это вид заказа

Перейти

Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером