Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

В модуле есть механизм ручного сопоставления компаний/контактов. Попробуйте использовать его

Если вы имеете в виду, что при копировании он копируется, то вроде как это поправили, но обновление еще не вышло.

Только если доработкать модуль.

Только доработав модуль обмена.

Да ничего. Просто, наверно, у вас заблокированы доступы на внешние ресурсы(сервер авторизации скорее всего). Поэтому то 1С и не может установить соединение.

Картинка не отображается

Странно, может лавочку уже прикрыли..

Если у вас CRM + ИМ и вы разворачивали магазин на основе Б24, то нужно запустить кой какой скрипт(чтобы заказы обменивались). Напишите в техподдержку.

Заказов лучше тоже.
CRM - модуль синхронизации
ИМ  - модуль БУС.

Все дело из за новых товаров в б24..

Добрый день!

О ошибке известно. Исправление выйдет в следующей версии модуля

В разрезе номенклатуры.. Если не выгружаются свойств предложений, то дело или в настройках(есть такие флажки на вкладке предложений, но это навряд ли), или же в настройках отбора свойств(на форме отбора или на вкладке свойств). Или же как то неправильно заданы свойства в 1С

Напишите в техподдержку. Впервые встречаю такую ошибку

а характеристики в разрезе чего ведутся?

Доп поля выгружаются и загружаются в обе стороны. Из 1С выгружаются доп реквизиты и сведения(свойства). Они загружаются в доп. поля Б24. Поддерживаются только простые типы и список.
Организация - это служебное доп. сведение заказа, которое выгружается в Б24 как доп. поле организация. Оно автоматически должно передаваться в обе стороны. Я выше писал что делать, если передается.

У вас есть есть в ЛК пункт "Адаптации"? Если есть то заходите туда, а там в расширения и находите нужное. Заходите в него. И там кнопка.

Тогда если у вас свежая версия бэкофиса - после разрыва(всякое может быть) - в течении 3 минут будет переподключение к порталу. Если такого не происходит, то может быть дело в зависании фоновых заданий(когда они есть, но в них ничего не выполняется. Нужно смотреть почему - в 1С). Или же отключены регламентные задания

У вас заказы могли задублироваться, если удалили идентификаторы. А если их удалили, то новая версия модуля не поможет

При файловой базе не закрывается соединение, а текущее зависает и становится соединением.
Вообще странно, почему у вас не работает. Может, конечно из за сертификата, можно ведь его сделать бесплатно. Напишите еще в техподдержку.

Через личный кабинет. Там выбираете расширение, базу и кнопка установить.

Тоже. Пришлите ссылки на ядиске

Нет.

Да не. Я не про это. Коробочная версия может быть и файловой и клиент серверной(развернутой на SQL, например)

Если такая ошибка, значит у вас идентификатор у свойства поехал(там их 2 у каждого свойства). Удалите информацию о идентификаторе у свойства( с доп идентификатором UF_CRM_3733365206781). Пересохраните в Б24 и повторно загрузите его в 1С

Картинка не отображается..
А 1С открывается в браузере(на отдельной вкладке) на этом пк?
Картинка не отображается..

Вы используете 1С фреш или у вас коробка?