Разработчикам

Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

Не удалось подключиться к Битрикс 24, Ошибка: Не удалось подключиться к Битрикс 24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

02.03.2021 11:16:43

Цитата

Андрей Журавлев написал:
Добрый день!

Не сочтите за труд помочь в вопросе. Только начинаю познавать азы интеграции 1С c Битрикс 24. Версия Битрикс 24 - Облако (Тариф: Компания), Версия 1С - УПП редакция 1.3.
В конфигурацию 1С "прописал" Модуль синхронизации с Битрикс 24, дал админу права - "Роль по синхронизации с Битрикс24".
И при первой же попытке, подключиться к Битрикс 24 выскакивает Ошибка (см. скриншот)

Являюсь начинающим администратором 1С, потому прошу простить "глупость вопроса". А знающих людей постараться помочь

Или токен некорректный. Или у 1С нет прав, чтобы достучаться до сервера авторизации Б24

Перейти

Битрикс24 не запускается Бэкофис 1С, Ошибка HTTP 401.2 — Unauthorized

Александр Денисюк Администратор Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013	# 02.03.2021 11:02:30 Если у вас вместо 1С открывается скрин как в первом посту, то во фрейме слайдера или десктопа не может открыться 1С. Может тупо неправильно указали адрес до базы 1С в настройках?
	Перейти

Ошибка Push&Pull 1с Бэкофис

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

26.02.2021 10:34:22

Цитата

Иван Анчугов написал:

Цитата

Александр Денисюк написал:
Когда 1С фреш, то не нужно ничего запускать. Работает только через http сервисы. Т.е. само.
Единственно что - можете в общих настройках убедиться, что стоит подключение через http, а также переуказать токен в настройках подключения(чтобы настройки перевыгрузились на портал)

Тех поддержка 1с настроила возможность подключаться через http сервисы, сейчас новая проблема. Ошибка при переходе в 1с из Битрикса.

Если это 1С фреш, то проверьте веб адрес, который вы указали в настройках

Перейти

Ошибка при синхронизации 1С и Б24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

26.02.2021 10:32:05

Цитата
Иван Анчугов написал: Здравствуйте, та же ошибка, подскажите, какую настройку нужно пересоздать?

Настройку синхронизации в 1С. И нужно убедиться, что функционал включен в базе 1С(до пересоздания настройки)

Перейти

Модуль обмена для БУС

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

25.02.2021 09:05:44

Цитата

Никита Дмитриев написал:
В модуле обмена унф (самая свежая версия) с бус (7.0.1.29) , делаю выгрузку изменений, а выгружается полностью весь каталог товаров повторно и после того как выгрузился полностью, тут же начинает грузиться повторно. Как это можно исправить?

Когда создается настройка обмена, то принудительно устанавливается флаг полной выгрузки. И он снимается, когда выполняется полная выгрузка без ошибок. Скорее всего во время выгрузки какие то ошибки происходят, из за чего не все товары выгружаются. Поэтому флаг принудительной выгрузки не снимается

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

24.02.2021 10:50:47

Цитата

Віктор Захарченко написал:
Модуль

Управление небольшой фирмой, ред. 1.6	1.6.12.1	2.3.3.5

не видит изменений на портале облако б24 по некоторым компаниям, есть возможность понять причину (ошибки)?
Замена ключа результатов не даёт

Если в 1С не приходят ошибки - нужно писать в тп.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

24.02.2021 10:47:05

Цитата

Илья Юшков написал:
Моя тирада для Вас информационно - хотите делайте и обозначьте сроки, тк сроки это деньги, не хотите делать так и скажите "Делать не будем - делайте сами". Я пишу это именно Вам тк от поддержки бесполезно что-то ждать (сроки ответов до 5 дней и любой ответ это "Тикет на доработку"). Дак вот, Вы же являетесь для нас представителем по части 1С и моя проблема связана именно с 1С - поэтому пишу сюда!

Если бы это от меня зависело.. Я не имею права ставить задачи разработчикам. Можно решить вопрос только через техподдержку. Чем больше тикетов по проблеме - тем быстрее решается

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

19.02.2021 20:13:23

Цитата

Илья Юшков написал:
Вопрос поддержку. Сейчас такой возможности нет. Выгружается только один вид цен из 1С. Хотелось бы понять в разработке стоит это или нет? Детализирую: Синхронизация товаров по разным видам цен. В б24 виды цен есть.

В планах есть. Сроков я не знаю.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

19.02.2021 20:12:54

Цитата
Никита Дмитриев написал: Можно ли реализовать функционал отправки документов (оплата и реализация) из 1с в б24? чтобы эти документы прикреплялись к сделке.

Через модуль Бэкофис

Перейти

Предложения по доработкам модулей Битрикс24, Предложения по доработкам модулей Битрикс24

Александр Денисюк Администратор Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013	# 10.02.2021 20:25:59 [QUOTE]Ольга написал: Добрый день! Спасибо за предложения, посмотрим, что можно сделать.
	Перейти

Ошибка Push&Pull 1с Бэкофис

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

10.02.2021 20:18:47

Когда 1С фреш, то не нужно ничего запускать. Работает только через http сервисы. Т.е. само.
Единственно что - можете в общих настройках убедиться, что стоит подключение через http, а также переуказать токен в настройках подключения(чтобы настройки перевыгрузились на портал)

Перейти

как получить значение реквизита через <Свой алгоритм>, при синхронизации 1С:УТ и Битрикс через модуль обмена Битрикс

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

05.02.2021 18:01:21

Цитата

Виталий Котовщиков написал:
Александр Денисюк,
нашел причину
если выбирать тип данных поля дата+время т.е. 05.02.2021 00:00:00 , то все работает

если же вариант заполнения поля просто как дата 05.02.2021 , то выдает вот эту ошибку.

исходя из этого, есть ли вариант не заставлять менеджеров заполнять время и как-то преобразовывать в дату просто значение 05.02.2021 ?

задайте алгоритм. Там ведь код 1С. Как запрограммируете - так и будет

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

05.02.2021 15:54:00

Цитата

Виталий Котовщиков написал:
Александр Денисюк, Странно, но
с уже созданным заказом ,все сработало - даты везде меняются при смене статусов.
А вот при синхронизации и создании новых заказов все встает колом ,т.к. ошибку возвращает, что Преобразование значения к типу Дата не может быть выполнено
[Результат] = Дата(ПолучитьЗначениеРеквизитаДокумента([ДокументXML].ЗначенияРеквизитов, "Отгрузка"));

пробовал через переменную, типа
k = ПолучитьЗначениеРеквизитаДокумента([ДокументXML].ЗначенияРеквизитов, "Отгрузка");
[Результат] = Дата(k);

та же история.
что-то можно еще сделать?

Может быть только одно - неправильного формата дата. 1С не может распарсить. Или же вообще оно не заполнено. Вообщем, смотрите XML

Перейти

Медленный обмен 1с и БУС или опять "плохуй", обмен битрикса происходит по несколько элементов

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

05.02.2021 15:43:53

Цитата

мужская киска написал:
Добрый день. юный читатель. Пишу как в мурзилку, ибо ответ от разработчиков один - обновите платформу и будет вам счастье. ( писал в тикет, заготовленные скрипты все получил, не думаю что там человек вообще есть ). В один из дней наступившей недели при обновление остатков я увидел такое:

а теперь представьте сколько я буду ждать от моря погоды, если у меня 10 к номенклатуры. обмен стандартный и ничего глобально не выпилили, максимум в заказах характеристика позиции. Может кто сталкивался с таким моментом и знает кого и где пнуть, что бы все было как раньше...

версии обмена и 1с:

Тут дело не в 1С. А в сайте. Смотрите его, почему он так долго грузит

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

05.02.2021 11:18:27

Цитата

Илья Юшков написал:

Цитата

Дмитрий Б написал:
Александр Денисюк , при синхронизации счетов Б24 <>1С БП, при отметке что счет оплачен в 1с, в сторону Б24 передается статус "оплачен", передается нумерация счета, передается поле "дата оплаты", но не заполняются стандартные служебные поля "Номер документа (оплаты)". Т.е. нет номера платежки.

В Счете Б24 эти поля предусмотрены, в 1С тоже эта информация есть. https://prnt.sc/xa4adz

Ведь нет проблем передавать это, раз уж дата оплаты передается?
https://prnt.sc/xa4sb8

Или это баг?

Вопрос поддержу. В УНФ поле "Даты оплаты" вообще не выгружается из б24 доп реквизитом. И как понять какие счета были оплачены в конкретном месяце не понятно. Менеджеры сидят на мотивации от оплат. Как построить отчет? Или создавать доп реквизит свой "Дата оплаты 1с"?

Пока только поле доп реквизита.

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

04.02.2021 20:33:30

Цитата
Виталий Котовщиков написал: модуль обмена битрикс, обмен Заказами <ЗначенияРеквизитов> <ЗначениеРеквизита> <Наименование> Отгрузка </Наименование> <Значение>05.02.2021 00:00:00</Значение> </ЗначениеРеквизита>

Попробуйте указать

[Результат] = ПолучитьЗначениеРеквизитаДокумента([ДокументXML].ЗначенияРеквизитов, "Отгрузка");

Вернется строка. Если реквизит в 1С типа Дата, тогда нужно приводить значение что то типа Дата( ПолучитьЗначениеРеквизитаДокумента([ДокументXML].ЗначенияРеквизитов, "Отгрузка"))

Перейти

Предложения по доработкам модулей Битрикс24, Предложения по доработкам модулей Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

04.02.2021 11:59:49

Цитата
Сергей Филатов написал: Но ведь нет такой автоматики, чтобы обновить данные в Б24 данными из 1С.

Пока нет. В комплексном модуле такой сценарий будет

Перейти

Предложения по доработкам модулей Битрикс24, Предложения по доработкам модулей Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

03.02.2021 16:55:43

Цитата
Сергей Филатов написал: То есть при отправке "Есть ошибки" оно всё должно само обновиться (в смысле список товаров и сумма заказа)?А для чего тогда "Всё корректно"?

Можно настроить так, чтобы при установке "Все корректно" или "Ошибка"в сделке менялся статус. И далее по статусам реализовывать автоматику(если нужно)

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

03.02.2021 15:19:46

Цитата

Дмитрий Б написал:
Александр Денисюк, судя по всему не все данные, а только по тем сущностям где стоят галочки "Синхронизировать".

Соответсвенно если мы работали только синхронизируя контрагентов, а потом решили обмениваться счетами - нужно ли делать полную второй раз? Стандартная инструкция не описывает таких простых житейских сценариев

Конечно только те, где стоит синхронизировать.

В этом случае лучше пересохранить счета и доп реквизиты/свойства счета. Тогда они в режиме изменений выгрузятся

Перейти

Модуль обмена для БУС

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

03.02.2021 15:18:24

Цитата

Сергей Давков написал:
Здравствуйте.

УТ 11.4.13.103
Модуль обмена 7.0.1.34

С сайта приходит заказ с эквайринговой операцией, еще не оплаченной. В 1С УТ заказ редактируется, сумма заказа меняется. В УТ вручную в эквайринговой операции меняю сумму, сохраняю, но не провожу. После обмена на сайте в заказе у оплаты сумма к оплате устанавливается в 0.
В настойках обмена активирована и загрузка и выгрузка оплат.
Почему в 0 сумма устанавливается?

нужно смотреть что выгружается в файле XML у оплаты. Может из 1С выгружается 0. Если так, то нужно смотреть сам документ 1С, может он как то не так заполняется

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

03.02.2021 11:21:44

Цитата
Илья Юшков написал: Александр Денисюк, тестовый режим, в момент проверки в карточке номенклатуры 1с не было резервов

Напишите в техподдержку. Будут смотреть.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

03.02.2021 11:21:22

Цитата

Дмитрий Б написал:
Есть где то описание Полной синхронизации, которая выполняется при первой настройке модуля? Кроме сопоставления полей и доп. реквизитов что то выгружается?

Например у меня была организация в 1С, но не было Компании-продавца в Б24. После полной синхронизации картина не поменялась.

Справочник контрагентов \ компанй остался в том же виде. Так что там подразумевается под словом "Полная"?

Полная синхронизация в обе стороны синхронизирует все данные

Изменений синхронизирует только измененные данные.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

02.02.2021 17:06:02

Цитата
Ольга Конопьянова написал: Пробовала через ручное слияние, поля он эти даже не увидел. Поля разные и по названию и по идентификаторам. Повлияет ли тот факт, что сегодня я вычистила регистр идентификаторов?

При пересохраниеии доп реквизитов в 1С - они задублируются в б24

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

02.02.2021 13:25:54

Цитата

Ольга Конопьянова написал:
Добрый день!

В 1с в "Заказ клиента" добавлены "Дополнительные реквизиты и сведения". При синхронизации с битрикс24 некоторые поля добавились в сделку. Вторая часть полей выдает ошибку вида "Поле UF_CRM_XXXXXXXXXX для объекта CRM_DEAL уже существует..."
В регистре сведений "Идентификаторы объектов Битрикс24" зарегистрировались все поля, но некоторые с Идентификатором, а некоторые без. Те поля которые без идентификатора ссылаются на уже созданные поля.
Как могла появиться такая связь? Как эту связь удалить?
Если отчистить записи в регистре идентификаторов, после синхронизации они опять появляются с теми же самыми Дополнительными идентификаторами.
Обмен односторонний из 1С в Битрикс, но не исключено что ранее двухсторонний обмен запускался.

Попробуйте запустить помощник слияния данных. Там выберите поля сделок. И попробуйте перепривязать идентификаторы к тем реквизитам, которые не выгружаются

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6191 Баллов: 1060 Регистрация: 16.10.2013

02.02.2021 11:48:15

Цитата

Салават Мулюков написал:
Добрый день!
В 1С произвели обновление платформы, предыдущая версия платформы: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1830), текущая версия платформы: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1814).
После обновления платформы синхронизация Сделки/Заказы стала работать с большими паузами. Заказы выгружаются из 1С в Б24 по истечении 1-2 часов.
Подскажите пожалуйста как восстановить выгрузку Заказов в Б24 в режиме реального времени?

Конфигурация: "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.59.2)
Версия конфигурации не менялась.

Модуль обмена с Б24: версия 2.1.0.14

Не ясно почему стали такие большие паузы. Напишите в техподдержку

Перейти

Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером