Дмитрий Коротков написал: Есть необходимость выгружать изображения их характеристик товара в торговые предложения в битриксе. Без битриксового модуля обмена вроде всё работает, картинки приходят (первая в Подробно, остальные в галерею). Если же установить модуль, то перестают выгружаться фотографии характеристик, при этом в 1С нужно идти в настройки битриксового модуля во вкладку картинок и файлов характеристик номенклатуры и там у каждой характеристики вручную прикреплять фотографии, тогда они тоже выгрузятся. Чем вызван такой подход и почему модуль не может брать фотографии у характеристик товаров, как это делает стандартный обмен? УНФ 1.6, модуль обмена последней версии.
Этот функционал был реализован еще до возможности прикреплять картинки к характеристикам.
Сергей Журавлев написал: , сообщите пожалуйста, имеет ли смысл надеяться на централизованное решение вопроса с изменяющимися url у изображений,или надо уже колхозить какое-то своё решение. Администрация Битрикса этим вопросом, прошло более четырех месяцев, результата пока нет.
написал: Добрый день! Синхронизация Б24 облако - КА 2.0 через модуль УТ 11.
Есть подозрение что 1С повредили каким-то образом модуль, подозрения основаны на том что: 1. Не заполняются дополнительные сведения в заказах клиента "Номер в 1С для Битрикс24" и поле "Организация для Битрикс24", при этом информация между системами передается. Нумерация на стороне 1С, а Организация из Б24 приходит. 2. Не загружаются клиенты из Б24. Когда появляется сделка, клиент грузится в 1С, но дальнейшее изменение не загружается. Все настройки по Контактам включены.
При проверки обновления нажатие на кнопку переустановить модуль пролетает моментально, такое впечатление что ничего не происходит. 1С не признает что что-то делали с модулем (на их стороне сейчас идут доработки связанные с передачей доп.сведений в Б24). Как проверить целостность модуля? Как его восстановить не повредив настройки?
При переустановки модуля - ничего не меняется. Да и установка новой версии не поможет.. Навряд ли обновление 1С сломало модуль, скорее как то изменило данные, что они стали несовместимы с модулем.
1. Тут нужно смотреть. Может идентификаторы сбились. Попробуйте обработку сопоставления данных. Там можно сопоставить польз. поля. Вручную сопоставьте те, которые не заполняются 2. Тут не яснов чем дело. попробуйте переуказать токен.
1. Идентификаторы впорядке. Обработка сопоставления данных - это помощник ручного слияния или какая-то другая? Помощник ручного слияния не видит поля в сделке-заказе клиента. 2. Спасибо, помогло. Дополнительно еще прожала галочки повторно.
Как вариант.вы можете переименовать свойства в 1С. Тогда модуль создаст новые корректные и выгрузит их на портал.
Дмитрий написал: Добрый день.УТ и коробка Б24.Есть следующая проблема, когда делается заказ покупателю в 1с и в нём два одинаковых товара, то при очередной синхронизации один из товаров удаляется.Два одинаковых товара создаются в случае если часть заказа идёт со склада, часть под заказ. У товаров проставляются разные статусы (к обеспечению/резервировать со склада)Можно ли как-то избежать этого удаления ?
. Если выгружается в Б24 и там пропадает, то значит нет..
Сергей Глущенко написал: Добрый день, есть проблема в синхронизации товаров и счетов, между Б24 коробка и 1С Предприятие, а именно в номенклатуре 1с есть наименование (до 100 символов) и полное наименование. Как сделать, что бы и полное наименование передавалось в Б24 из 1С, т.к. в нем уже более детально описывается услуга которая не влезает в лимит 100 символов в описании товара(услуги)
Не факт, что больше символов будет отображаться. Там тоже есть ограничения. Только доработкой модуля. Или дождитесь модуль Бэкофис 2.0 для бухгалтерии. Там можно будет в настройках это настроить.
Ольга Конопьянова написал: Добрый день! Синхронизация Б24 облако - КА 2.0 через модуль УТ 11.
Есть подозрение что 1С повредили каким-то образом модуль, подозрения основаны на том что: 1. Не заполняются дополнительные сведения в заказах клиента "Номер в 1С для Битрикс24" и поле "Организация для Битрикс24", при этом информация между системами передается. Нумерация на стороне 1С, а Организация из Б24 приходит. 2. Не загружаются клиенты из Б24. Когда появляется сделка, клиент грузится в 1С, но дальнейшее изменение не загружается. Все настройки по Контактам включены.
При проверки обновления нажатие на кнопку переустановить модуль пролетает моментально, такое впечатление что ничего не происходит. 1С не признает что что-то делали с модулем (на их стороне сейчас идут доработки связанные с передачей доп.сведений в Б24). Как проверить целостность модуля? Как его восстановить не повредив настройки?
При переустановки модуля - ничего не меняется. Да и установка новой версии не поможет.. Навряд ли обновление 1С сломало модуль, скорее как то изменило данные, что они стали несовместимы с модулем.
1. Тут нужно смотреть. Может идентификаторы сбились. Попробуйте обработку сопоставления данных. Там можно сопоставить польз. поля. Вручную сопоставьте те, которые не заполняются 2. Тут не яснов чем дело. попробуйте переуказать токен.
Kler написал: Александр Денисюк , подскажите, пожалуйста, можно ли при загрузке заказа с сайта с новым контрагентом сделать так чтобы в 1С создавался только контрагент, а партнер при этом назначался существующий? Например при загрузке заказов физлиц партнер должен быть всегда Розничный покупатель, а контрагент Иванов (Петров, Васечкин и т.д.)?
Наверно только при кастомизации. Можно сделать чтобы партнер и контрагент всегда был постоянный, когда физ. лицо
Владислав Лосев написал: Добрый день! Настраиваем печать чеков ККМ с сайта через интеграцию с 1С.
При нажатии на кнопку Печать чеков интернет магазина в модуле обмена в 1С УТ выдает ошибку
Метод объекта не обнаружен (ПолучитьСписокОборудования) {ПланОбмена.Б_ОбменССайтом.Форма.ПечатьЧекаДляИнтернетМагазина.Форма(453)}: СписокДоступныхУстройств = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьСписокОборудования(ТипОборудования); {ПланОбмена.Б_ОбменССайтом.Форма.ПечатьЧекаДляИнтернетМагазина.Форма(9)}: ВыбратьПодключаемоеОборудование(); {ОбщаяКоманда.Б_ПечатьЧекаДляИнтернетМагазина.МодульКоманды(6)}: ОткрытьФорму("ПланОбмена.Б_ОбменССайтом.Форма.ПечатьЧекаДляИнтернетМагазина", ПараметрыФормы);
По ПО стоит следующее: Платформа 1С 8.3.18.1208 1С УТ 11.4.12.61 Модуль обмена Инернет магазин +1С 7.0.132 1С БУС Интернет магазин 17.8.5
Подскажите,пожалуйста, в чем может быть проблема и как исправить.
Проверьте на более свежей версии модуля и релизе УТ. Если ошибка повторится - напишите в ТП.
На стороне 1С выгружается только остаток. Информация о резерве не выгружается. Из 1С можно выгружать остаток с учетом резерва и без учета резерва. Если вы товар в 1С резервируете, то этот флаг вам может помочь. Если же сразу отгружаете - нет.
Андрей Ковач написал: Прикладное решение 1С Релиз прикладного решения Версия модуля обмена Дата выхода Управление торговлей, ред. 11 11.5.6.171 1.0.0.3 15.06.2021
написал: при совпадении "кодов заказов" битрикса все летит в тартарары! Как быть? Нужно сделать обмен заказами с двумя сайтами.
Искать пути для создания номеров сайтов, зависящих от сайта. Такая возможность со стороны Битрикс есть. Посмотрите в настройках модуля Интернет-магазин. Не уверен потребуется ли программирование, но сделать это точно можно.
Этой проблемы нет когда все сайты работают через многосайтовость на одном ядре и у них общая нумерация ID заказов, когда их 2, 3 и т.д отдельных сайта - это прям геморрой. Мое предложение все таки внести в модуль обмена на стороне 1с поле ПРЕФИКС, который будет добавляться перед ID и сохраняться в таблицу Идентификаторов. ИМХО это более корректно чем ковырять каждое ядро Битрикса и что-то там править, можно поправить и файл export.php который формирует xml для 1с, НО это не решение проблемы, т.к. такие правки придется делать на каждом сайте! Не находите, что ваше предложение безумно в плане поддержки? Что-то изменилось в ядре и все опять полетело в тартарары.
, Жду вашего ответа, возможно такая проблема уже у кого-то была.
Такие проблемы встречались у клиентов. Можете сместить нумерацию Id на сайтах. Т.е. на одном заказы идут от 1, у второго от 10000. Или один - четные цифры, второй - нечетные.
1С:Бэкофис, Как информировать менеджера о поступлении оплаты по заказу?
Илья Тулынкин написал: С помощью модуля "Бэкофис" менеджеры стали выписывать счета в Битрикс - стало конечно удобнее. Но открытую 1С все равно держат под рукой - только там можно увидеть что заказ клиента оплачен. Кто и как решил вопрос информирования менеджеров о поступлении платежа? Штатной фичи я не обнаружил, а штука то архинужная!
Это можно реализовать с помощью триггеров на оплату, или частичную оплату. Т.е. На основании сделки через бэкофис создали заказ. В 1С его оплатили - сработал триггер, который меняет стадию сделки. Сами триггеры задаются в настройках 1С, а настройка в какой статус переводить - настраивается уже в Битрикс24.
Андрей Фатеев написал: Добрый день. Вопрос - Интеграция Коробка+1С УНФ 1.6 интеграция Бекофис 2.0
При p&p соединении все нормально. Http не работает и в Б24 - раздел 1С + CRM Битрикс24 в карточке подключения ошибка(восклицательный знак) с всплывающим окошком "Не удалось найти канал подключения 1С к Битрикс24".
Установил по инструкции.
Когда публиковали сервис в 1С, то установили флаг публикации http сервисов по умолчанию?
Ольга Конопьянова написал: А можно поподробней... Тип цены найти в 1С? Там есть вид цен номенклатуры, но в виде цен нет никаких идентификаторов. В реестре идентификаторов так же нет ничего ни с ценой, ни с розницей.В битриксе не нашла типов цен.
Иван Анчугов написал: Добрый день. Облачная унф. Первая попытка бэкофиса была не удачной. Последующие установки выдают следующую ошибку: "Ошибка SDBL: поле с таким именем уже определено". Кто-нибудь сталкивался? Есть ли решение?
Возможно модуль уже есть, но как то криво установился. Зайдите в конфигуратор, там в расширения. Если модуль такой есть - удалите его, а потом поставьте заново.
Ольга Конопьянова написал: Добрый вечер. Интеграция 1С КА 2 и битрикс24 облако. При интеграции товаров выгружаем розничные цены. В списке каталога цены есть. Если провалиться в товар, то там цена розничная не указана. При подборе товаров цены также не подставляются. Как это исправить?
PS: видимо проблема в том что при интеграции у нас добавилось поле еще одно, розничная цена. И инфа берется из штатного поля. Как их объединить?
открываете тип цены, который создался. Там копируете поле внешний код. Далее открываете тип цены, который был - там указываете этот внешний код. далее удаляете тип цены, который создался. Должно помочь
Обновился релиз конфигурации 1С:Бухгалтерия во фреш, теперь ругается на несоответствие установленному расширению. У нас установлена версия расширения 1С:Синхронизация Битрикс 24 - 2.3.3.5. Нашла, что актуальная версия расширения 2.4.0.3. Но в магазине расширений доступна для установки только версия 2.3.3.5, техподдержка фреш ответила, что разработчики расширения должны загрузить новую версию в магазин расширений. Подскажите, пожалуйста, куда писать/звонить, чтобы это сделали оперативно? Так как работа в 1С остановлена.
Да, знаем. Пытаемся выложить новую версию в магазин фреша, но пока не прошли аудит.
Александр Абаев написал: Все привет. Подскажите, пожалуйста по обмену и пересчету
Магазин обменивается с 1с заказами.
Если мы добавляем товар в заказ на стороне 1с и этот заказ обменивается с заказом на сайте, то почему-то у заказа на сайте не меняется а Общая стоимость товара - она остается старой.
Если я нажимаю Сохранить заказ - то все становится нормально. Я так понимаю, не срабатывает после обмена пересчет заказа . Это нормальное поведение системы и есмли нет, как это можно исправить ?
Виталий Котовщиков написал: в битрикс есть свойство у товара.тип - список. множественное - да.т.е. у свойства есть список значений и можно одновременно выбрать несколько.вопрос про то, как можно было бы через свой алгоритм передавать этот список значений свойства при обмене, установив для части значений - да, активно, для части - нет, не активно.у свойства есть внешний код. у его значений есть XML_ID.видимо это можно было бы передать как Результат = массивмассив вида значение1 true значение2 falseзначение3 true Вот вопрос - как это можно и можно ли вообще организовать?
вы можете по алгоритму устанавливать в реквизиты товара, но это не свойства. А потом закастомизировать, чтобы эти реквизиты в БУС превращались в свойства
