Заказы

Урок 108 из 350
Автор: Татьяна Старкова
Сложность урока:
2 уровень - несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
2 из 5
Дата изменения: 21.04.2021
Просмотров: 5414
Ограничения по редакциям: Старт, Стандарт

  Заказы

После оформления в публичном разделе заказ отобразится на странице административного раздела Заказы (Магазин > Заказы):

Нажмите на рисунок, чтобы увеличить

Номер заказа может быть сгенерирован по шаблону генерации нумерации заказов. Настраивается шаблон в настройках модуля Интернет-магазин После того, как вы установили модуль Интернет-магазин, сначала необходимо правильно его настроить. Форма настроек модуля Интернет-магазин (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин) предназначена для задания общесистемных параметров модуля. Для удобства работы форма разделена на закладки, на каждой из которых выполняется настройка определённой группы параметров модуля.

Подробнее в пользовательской документации.
(Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин, закладка Нумерация заказов). По умолчанию его использование отключено и номер заказа совпадает с идентификатором (ID) заказа.

При работе с заказом и изменении его параметров не выполняется автоматический пересчет цен, товаров и скидок. Пересчет выполняется по кнопке Пересчитать заказ, которая расположена на контекстной панели формы редактирования заказа.

В зависимости от настроек прав группы, к которой приписан пользователь, ему доступны разные возможности работы с заказами. Так, Администраторы имеют полный доступ к обработке заказов.

Права на заказы устанавливаются следующим образом. В настройках модуля Интернет-магазин на закладке Права на заказы для каждого сайта в отдельности выбираются группы пользователей, которые будут иметь доступ к заказам этого сайта:

На закладке Доступ устанавливается уровень доступа к формам модуля Интернет-магазин в административном разделе:

Доступ может быть:

  • [U] обработка заказов - группы пользователей с данным уровнем доступа смогут изменять параметры заказов, работать со счетами пользователей: изменять их, создавать новые. Всю остальную информацию Интернет-магазина они смогут только просматривать.
  • [W] полный доступ - дает неограниченный доступ ко всем составляющим магазина. Такой уровень прав рекомендуется оставлять только администратору сайта.
  • закрыт - доступ запрещен.

После этого вам следует установить доступ группы пользователей на необходимые статусы заказов. Это делается в форме редактирования каждого статуса заказа. Статусы заказа - этапы, через которые проходит заказ во время обработки.

Они служат для информирования клиентов и сотрудников интернет-магазина о текущем состоянии заказа. Вы можете создавать любое количество статусов заказа в зависимости от организации процесса обработки заказа. Например, это могут быть: Отложен, В обработке, Отгружен, В пути и т.д.

Подробнее...

Примечание: чтобы менеджер мог добавлять товары в заказ, необязательно настраивать для него доступ именно к каталогу товаров, ему достаточно задать право Просмотр товаров в настройках модуля Торговый каталог (данный уровень доступа добавлен в систему, начиная с версии 15.5.9 модуля Торговый каталог).

О том, как вывести в публичной части сайта список заказов пользователя, читайте в уроке. Покупатель в любой момент может отследить состояние и историю своих заказов. Покупатель/дилер может за несколько шагов повторить или изменить ранее сделанный типовой заказ. При этом все позиции заказа добавляются в корзину.

Подробнее...


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»
Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше! Поясните, пожалуйста, свой выбор:

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас