Разработчикам

Форум

Модули интеграции для Битрикс24

Заглянувший

Сообщений: 2 Регистрация: 14.09.2017

#2761

04.08.2021 14:48:04

Коллеги!
Помогите разобраться!
Настроен С: Синхронизация Битрикс24 (2.4.0.4) с Б24
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1563)
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.98.11)
Включен обмен счетами в реальном режиме
В Б24 стали грузится компании!!! Порциями!
Какого хрена!!!

ЧТО ТАКОЕ "Интерактивная синхронизация"? Что её запускает?

https://prnt.sc/1j1bxl6

Пользователь 3668772

Заглянувший

Сообщений: 23 Баллов: 2 Регистрация: 01.12.2019

#2762

06.08.2021 18:03:42

При обмене заказами создаётся договор с покупателем.
1. Можете сориентировать из какого места берутся условия для него? 100 лет назад настраивал и запамятовал. Конфигурация 1С УНФ.
2. Если в 1С уже есть договор с этим клиентом, как сделать чтобы он автоматически подставлялся в заказ?
3. В 1С ERP помимо договора есть "Соглашения" в настройках соответствия нашёл их, но где они прописываются на сайте не могу найти, проблема аналогична договорам?

Пользователь 3080911 Заглянувший Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 27.11.2019	#2763 0 09.08.2021 14:17:31 Б24 - Бэкофис 2.0 - Бухгалтерия 3.0 У синхронизированных контрагентов из б24 получаю ошибку Поле "Юридическое / физическое лицо" не заполнено". Сопоставление типов контрагентов настроено. Куда копать?

Пользователь 3668772

Заглянувший

Сообщений: 23 Баллов: 2 Регистрация: 01.12.2019

#2764

09.08.2021 18:38:38

Цитата
Андрей Швечков написал: Б24 - Бэкофис 2.0 - Бухгалтерия 3.0 У синхронизированных контрагентов из б24 получаю ошибку Поле "Юридическое / физическое лицо" не заполнено". Сопоставление типов контрагентов настроено. Куда копать?

Посмотрите сопоставление полей, непосредственно в настройках синхронизации клиентов. В профессиональных настройках на вкладке "Загрузка в 1С" есть поле внизу "Юр/Физлицо" оно по умолчанию не сопоставлено, думаю отсюда и ноги растут. Напишите пожалуйста, помог ли совет.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5939 Баллов: 1016 Регистрация: 16.10.2013

#2765

10.08.2021 12:15:10

Цитата

Максим Сенокосов написал:
Добрый день. У меня настроена синхронизация битрикс24 (облако) и 1с УНФ на базе 1Сfresh (тоже облако). В общих настройках модуля синхронизации у меня стоит галочка "передача печатных форм", однако форма передается только с аккаунта администратора. У сотрудников же выскакивает окно "ошибка правд доступа"(ссылку на скриншот приложил) . Подскажите, где мне настроить соответствующие права для сотрудников?

Нужно смотреть. Пришлите скрин ошибки. Или на какой регистр ругается. Может какая то недоработка..

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5939 Баллов: 1016 Регистрация: 16.10.2013

#2766

10.08.2021 12:17:13

Цитата

Илья Юшков написал:
Александр Денисюк, спасибо что вернули режим загрузки в реальном времени для фреша с унф! Только не увидел нигде новости на эту тему. И в мониторе обмена на главной странице якобы загрузка не выполняется (горит красным) но по факту она происходит!

Она работает немного по другому сценарию, поэтому эта форма не нужна. Вообще От формы на начальной страницы нужно уходить. Она нагружает базу 1С

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5939 Баллов: 1016 Регистрация: 16.10.2013

#2767

10.08.2021 12:18:14

Цитата

Сергей Томуров написал:
Здравствуйте, еще один вопрос созрел. А в Бэкофисе 1.0 выгрузка товаров для старших тарифов есть? И еще: у меня в УТ есть один самописный документ "Заказ розничный" (сильно облегченный вариант заказа клиента), могу ли я как-то самостоятельно средствами 1С, доработав расширение Бэкофиса 1.0 сделать возможность заполнения этого документа из Битрикс24? И что такое "Битрикс поиск"? Пока еще не нашел про это информацию, пардон. В этой теме совсем недавно))

Бэкофис 1.0 не выгружает товары. И не сможет., т.к. у приложения Б24 нет прав. Лучше адаптируейте на основе Бэкофис 2.0

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5939 Баллов: 1016 Регистрация: 16.10.2013

#2768

10.08.2021 12:19:09

Цитата

Serg Byalko написал:
Александр Денисюк, здравствуйте. Прошу Вашей помощи и совета по настройке новго модуля Бэкофис 2.0
УНФ - 1.6.25.152
1С:Бэкофис 2.0 1.0.0.9

Проблемы с обменом товаров, а именно:
1. В 1с заполнены значения веса и ВШГ, как их передать в Битрикс?
2. Как передать значения в поле Битрикса "Описание для анонса"? В настройке интеграции объектов в таблице сопоставления вообще не нашел это поле! (название, описание есть, а описание для анонса нет) Мне необходимо синхронизировать название товара в название, "название для печати" в поле "описание для анонса" и описание полное в описание.
3. в 1с у меня есть поле список аналогов - могу ли я как-нибудь передать список этих значений в битрикс и какого типа необходимо использовать поля в битриксе?
4. в битриксе есть множественное поле типа файл для хранения дополнительных изображений товара. Как в обмене передать в него значения? Реквизит ФайлКартинки не срабатывает.

Глобальный вопрос: пока нет полного реста для товаров и не все возможности доступны для обмена, возможно ли как-нибудь объеденить Бэкофис 2.0 обмен товарами в минимальном режиме (чтобы потом корректно обмениваться заказами/сделками/контрагентами и прочее) и модуль для xml обмена для полноценного обогащения необходимыми значениями товаров?

Для некоторых сценариев можно использовать внешний код товара, но это решит только часть проблем.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5939 Баллов: 1016 Регистрация: 16.10.2013

#2769

10.08.2021 12:20:31

Цитата

Николай Сацук написал:
Полностью поддерживаю все вопросы Сергея и добавлю ещё один.
В ERP 2.5.6 Есть возможность включения Первичного интереса клиентов.
НСИ и администрирование - CRM и маркетинг (Настройки CRM) - Фиксировать первичный спрос

После этого в Сделках с клиентом и карточке контрагента, появляется блок "Первичный интерес" с полями "Канал" и "Источник".
Канал при выгрузке можем выбирать фиксированный, например "Сайт", а вот поле "Источник" хотелось бы получать от сквозной аналитики Битрикс "Источники трафика".
Аналогично с клиентом. Чтобы фиксировать его источник первичного привлечения.

Если возможно, как это можно сделать сейчас, и если не возможно, то когда планируете вводить?

Второй момент, в расширении для ERP 1.0.0.9 в настройках синхронизации сделок, неверно выбрана сущность в 1С, либо верно, но это должно быть опционально.
В ERP есть возможность создания сделок, это сущность 1С, на основании которой может создаваться заказ покупателя и регистрироваться успешность сделки.
В этом случае сделки Битрикс 24 будет соответствовать сделкам в ERP.

Кейс может получиться весьма интересный.
При создании заказа покупателя в Битрикс, в ERP создаётся сделка в которой прописываются изначальные данные заказа.
После оплаты заказа на сайте, согласно правилам создаётся заказ покупателя и привязывается к созданной ранее сделке.
Если менеджер взаимодействую с клиентом изменил заказ (добавил товар), то сделка согласно правилам не меняет табличную часть, а вот создаваемый заказ после оплаты, по сумме уже отличается от сделки.
Мы в этом плане можем в 1С посмотреть эффективность менеджеров используя стандартные отчёты.
В том случае если клиент отменил заказ, то сделка является проигранной с указанием причины отмены сделки. В Битрикс 24 было бы здорово ввести возможность указания списка причин отмены сделки.

Не планируется поддержка документа "Сделка"

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5939 Баллов: 1016 Регистрация: 16.10.2013

#2770

10.08.2021 12:21:41

Цитата

admin@baikalherbs.ru написал:
Часто при попытке настройки модуля пишет:
"Не определена установленная лицензия. Переукажите токен"
Каждый раз придётся его переуказывать, это нормальное явление? Из-за чего такое может происходить?

Не должна быть часть. Вообще лицензия прописывается при указании токена. И потом обновляется периодически. Может на ПК периодически очищаются временные файлы?

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером