Форум

Добрый день.

Изначально клиент работал с вариациями, но в итоге отказался, так как вариации товара представлены одной страницей в каталоге/сайте и с точки зрения поисковой оптимизации SEO нет возможности продвигать вариации в поиске отдельно друг от друга. Сейчас мы вынуждены использовать обмен БУС для обмена товарами без вариаций, а для сделок обмен Б24 с отключенным обменом товаров. С версии 3.1.1.5 обмен Б24, стал самостоятельно создавать товары из сделок, если поле "ИД в Битрикс24" товара не заполнено, даже если в настройка отключен обмен товарами, что приводит к дублированию товаров и групп на сайте... Чтобы решить проблему мы решили перейти на один обмен Б24, но с его помощью не получается синхронизировать остатки и цены для товаров без вариаций. Использование двух обменов стали практиковать после перехода на продукт "Интернет-магазин + CRM", то есть на одном ядре работает интернет-магазин и crm. Сейчас мы попали в тупиковую ситуацию с обменом, обновлять модуль Б24 выше 3.1.1.1 мы не можем, отказаться от обмена БУС в пользу Б24 тоже не можем. Получается, что продукт Интернет магазин +CRM есть , а модуля обмена с 1С, который бы закрывал все задачи нет. Временным решением видится только костыль в модуле обмена БУС, чтобы при обмене с сайтом он записывал ИД товара в "чужое" поле товара ИД в битрикс24, так как каталог единый и в ИД конфликтов нет. Переход на работу только с вариациями не вяжется с возможными вариантами работы в УНФ и других конфигурациях 1С, в которых всегда есть два варианта ведения номенклатуры с характеристиками и без них. Получается, что внедрение обмена Б24 с 1С сейчас возможно только для клиентов использующих вариации, а с теми кто по объективным причинам отказались их использовать, что делать? В виду ваше сказанного один вопрос, планируется ли предусмотреть обмен товарами v2 без характеристик/вариаций? Если нужно написать письмо продактам от клиента мы готовы это сделать.