Форум

Подскажите, пожалуйста, в чём может быть дело. Из 5000 компаний синхронизирует только 300 компаний, то же самое с контактами.. Хотим загрузить в Б24 их, а он только те 300 синхронизировал и всё - изменений на портале нет...

22:45:46 -- Начало синхронизации

22:45:51 -- Завершение синхронизации

В чём может быть затык? Возможно ли как-то синхронизацию обнулить со стороны Б24?

Александр, в ТП мне сказали, что "ситуация связана не с самим типом сущности, а с тем, какой код задан для  поля типа "Файл". Метод crm.item.update некорректно обрабатывает поля,  которые содержат в коде числа и буквы одновременно.Пример (UF_CRM_SMART_INVOICE_1703566832659). По этой ситуации в  отделе разработок уже есть заявка на доработку. Попробуйте создать новое поле, в коде  которого будут только буквы, например, поле с кодом  UF_CRM_SMART_INVOICE_FILE или что-то подобное. А затем проведите тесты  на нем."
Эксперименты провела - результата нет.


Я  в целом столкнулась с проблемой в смарт-процессах при загрузке файлов в поле типа (Файл) - пришлось идти кривым путем.
 в прошлом году на этом же портале уже была проблема при копировании  файла в поле типа файл смарт-процесса. Моя задача была перенести файлы  чертежей к продукции (все на смарт-процессах).

В заявке №119704  ("Ошибки при указании поля с типом "Файл/Диск" в поле с типом "Файл" в  БП") сотрудница ТП уверила, что нужно использовать модификатор >file -  он преобразует тип значения из "Файл(диск)" в "Файл". В итоге это  решение не взлетело.

Мне пришлось тогда идти обходным путем:
1. Загружала файл на Диск
2. Запускала бизнес-процесс на Диске (создающий элемент списка), в котором есть шаг http://joxi.ru/KAgDYqdCOMq88r
3. Дергала БП в списке (дублирует файл из поля типа Файл(Диск) в поле просто Файл) .
4. Дальше уже создавала элемент Смарт-процесса и пробрасывала туда картинку.
Только этот вариант позволил корректно копировать картинку из поля Файл (Диск) в поле Файл внутри элемента списка.

Сейчас  я также попробовала загрузить печатную форму счета из робота коннектора на Диск Битрикс24,  переименовать файл, создать элемент списка и положить туда файл (Диск),  Скопировать поле из файл(Диск) в просто Файл. И в конце забираю из  элемента списка данные поля Файл и кладу в поле типа Файл Счета - имя  опять кривенькое.
В ходе экспериментов мне удалось выудить печатную форму счета в поле  (типа Файл) Счета, но имя файла странное: сохраняет ошметки ссылки  "crm.documentgenerator.document.getPdf.json". Подскажите как можно это  поправить?

Что я делаю:
1. Через активити коннектора 1С генерирую печатную форму счета;
2. Методом crm.documentgenerator.document.get через REST забираю $.document.pdfUrlMachine у сгенерированного в п.1. файла;
3.  Складываю полученную ссылку в поле типа Файл счета и получаю имя файла  странное: сохраняет ошметки ссылки  "crm.documentgenerator.document.getPdf.json". http://joxi.ru/KAgDYqdCOQqkBr При клике открывается PDF файл с этим кривым именем.

Если будете проводить свои эксперименты по выгрузке файл(base64) в пользовательское поле типа файл (которые содержат в коде только буквы ) - дайте знать, если получится/не получится положить файл.
Спасибо!

Напишите в ТП. Будут смотреть

Ура! Константин из ТП помог найти решение.
1. Удалось пробросить (и даже переименовать) файл сгенерированной  печатной формы счета из Коннектора 1С через REST (именно приложение  IT-Solution, другие не отрабатывают) метод crm.item.update с  использованием include-function://base64-content.
В  {=A44754_66709_18046_85415:rest_result_1} лежит результат  $.document.pdfUrlMachine метода crm.documentgenerator.document.get по  идентификатору сгенерированной печатной формы.
Параметры метода crm.item.update:
{
 "id": {{ID}},
 "entityTypeId": 31,
 "fields": {
   "TITLE": "#{{ID}} | Счет {{Номер счёта}} от {{Дата выставления}} для {{Компания > printable}}",
   "ufCrm_SMART_INVOICE_1705562588": [
     "Счет {{Номер счёта}} от {{Дата выставления}} для {{Компания > printable}}.pdf",
     {
       "include-function://base64-content": {
         "with_file_name": false,
         "url": "{=A44754_66709_18046_85415:rest_result_1}"
       }
     }
   ]
 }
}

2. Рабочий метод ниже также из документации: https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/crm/dynamic/methodscrmitem/crm_item_update.php. Для   немножественного  поля, нужно передавать значение одним массивом и   fileData не нужна -  только имя файла и его содержимое.
{
   "id": {{ID}},
   "entityTypeId": 31,
   "fields": {
       "title": "from_rest22 - bx-test-2",
       "ufCrm_SMART_INVOICE_1705562588": [
       "test.png",
       "----base64----"
       ]
   }
}

3. Наводка Максима из ТП http://joxi.ru/VrwDYdNCg1nogm на справку  https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/js_library/rest/files.php была неверной
4. Гипотеза о необходимости работать только с буквенным кодом поля типа Файл в СЧЕТЕ(смарт-процессах) не подтвердилась тоже.

Осталось только найти прямой способ, минуя все эти REST запросы просто положить файл из робота "[Коннектор к 1С] (261) Экспорт печатной формы объекта" в поле СЧЕТА http://joxi.ru/V2VJ5OEUGb6VD2