Форум

Снимите и установите флаг синхронизации сделок.

У вас создается два заказа в 1С? Может у вас версия 4.1 и там еще была возможность синхронизировать заказы ИМ и тогда при создании сделки создавался заказ в Б24. И сделка и заказ выгружались в 1С, что создавало дубль.

Или может у вас включен СУ. И создавая сделку - он грузится и синхронизацией и СУ. Тогда нужно как то ограничивать загрузку отборами.

Люди работают двумя вариантами, часть людей, работает создавая заказы клиента в 1С, затем они следом прилетают в Битрикс в виде сделок - Все ок!
А часть людей работает с лидами из Битрикс24, так вот при конвертации ЛИДа в сделку а далее создании "заказа клиента" через "бэкофис" в итоге получаем - первая сделка которая создалась руками и в ней есть ссылка на заказ клиента и создается еще одна не нужная сделка с названием заказа клиента как в 1С без ссылки на него!
Что такое СУ?  

Добрый день. Конфигурация Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.11.142) и последняя версия модуля интеграции (4.2.0.12). Почему при настройке синхронизации смарт-процессов (в частности загрузка данных), при сопоставление табличной части документа нельзя использовать пользовательские поля? При сопоставление шапки они используются, а в табличной части нет.  Заранее большое спасибо!